Filters

8

Duidelijke website met goede uitleg

Makkelijk besteld en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service en klantgericht

Externe Batterij heeft een uitstekende service, is klantgericht en in verbinding. Houdt de klant uitstekend op de hoogte over bestellingen. Levert prima producten. m. vr. gr, arie vreugdenhil

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte service en communicatie

Toen ik mijn bestelling plaatste op 9 april stond er netjes op de site aangegeven dat deze in backorder was en binnen 1-3 weken geleverd zou worden. Aangezien mijn bestelling boven een bepaald bedrag kwam zou ik ook een kleine powerbank cadeau krijgen. Toen ik na een maand mijn bestelling nog niet had, nam ik contact op met de klantenservice via het Whatsapp nummer op de website, daar is nooit een reactie op gekomen. Uiteindelijk heb ik op 27 mei een email gestuurd naar de klantenservice met de vraag of ze mij konden vertellen wanneer mijn bestelling geleverd zou worden aangezien bijna twee maanden wel een hele lange wachttijd is. Nog dezelfde dag ontving ik de automatisch gegenereerde email dat mijn bestelling werd verzonden. Echter heb ik ook op deze poging tot contact met Externe Batterij nooit een persoonlijke reactie gekregen. Enkele dagen later ontving ik een pakketje van Amazon met daarin mijn bestelling, echter zonder de beloofde extra powerbank. Aangezien ExterneBatterij mijn pakketje via Amazon bestelde is mijn advies, bestel direct bij hen en sla deze tussenpartij over.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gemakkelijke bestelling en snelle levering!

Producten voldoen perfect aan verwachtingen en beschrijvingen. Bestellen was heel vlot en levering was heel snel (2e dag na bestelling).

  • Aanbevelen? Ja
8

Super product

Goed product, kan gsm meerderen malen heropladen. Zelfs mijn gsm kan samen met de gsm van mijn vrouw opgeladen worden. Zeer gebruiksvriendelijk. Blij met de keuze die we gemaakt hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

IN Love met EB

Deze powerbank is inshallah goed, nooit beter gehad. Hopelijk gaat het goed met de besetellingen nog!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede bereikbaar, snelle levering.

Na enkel vragen gesteld te hebben via de WhastApp, bestelling geplaatst voor 2 powerbanks. Deze werden snel gevoerd. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

bestelde artikelen werden vlot geleverd en mijn vraag over het product werd vlot en goed beantwoord

Het is een prachtige goede powerbank met prima Aukey snellader. Ook stelde ik het erg op prijs dat er een apart bericht kwam dat het versturen in twee aparte verzendingen zou gebeuren. Zo voorkom je onrust bij de klant...

  • Aanbevelen? Ja
6

bezorging slecht, chinese gebruiksaanwijzing

Bezorging slecht. Ma besteld, zou di moeten komen, bericht dat het woensdag bezorgd is. Was niet zo, uiteindelijk donderdag, zonder bericht van bezorging. DHL, al vaker zo geweest. Verder zit er een chinese gebruiksaanwijzing bij, waar ik dus niets mee kan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed geholpen!

Na mijn bestelling contact gezocht met de klantenservice vanwege latere levering van de powerbank die ik besteld had ivm mijn vakantie. De medewerker dacht mee aan en het werd opgelost met het opsturen van een vergelijkbaar product. Dit werd geregeld en de volgende dag al in huis. Het verschil in aankoopbedrag werd gelijk teruggestort. Zeer tevreden klant dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

levering loopt even mis bij Postnl, maar wordt snel hersteld door Externebatterij

Na een paar dagen nog niks ontvangen, maar het blijkt bij Postnl even mis te gaan. Direct wordt door Externebatterij actie ondernomen! Een nieuwe zending wordt aangemaakt en de volgende dag komt de zending aan. Perfect op tijd nog! Goeie actie!

  • Aanbevelen? Ja
8

Levertijd te lang!

Levertijd te lang. Verder uitstekend, prima product, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, prima service

Bestelling meteen verwerkt, snelle levering, goede services en prima kwaliteit product.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig product en snel geleverd top

Geweldig ....

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestellen, snel geleverd

En dank voor de gratis powerbank bij mijn bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en prima spullen voor een goede prijs.

Snelle levering en prima spullen voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en product is naar wens

Product is helemaal naar wens, alleen bezorging door DHL minder. Pakket zo voor de deur gezet terwijl we niet thuis waren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs en snelle verzending zoals beloofd

Voor de batterij die ik zocht vond ik bij jullie de beste prijs. De verzending was ook zoals beloofd op de afgesproken dag aangekomen zonder problemen. Als ik iets zou moeten uitkiezen wat een beetje minder was zou ik de verzend opties zeggen. Bij het bestellen staat bij geen verzendingskosten, maar nadien bij alle opties voor verzending merkte ik dat uit de vijf of zestal opties enkel DHL maar kostenlose verzending was. Deze keuze zou dan een dag later aankomen dan ik oorspronkelijk wilde (via PostNL).

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Een snelle en nette bestelling. Product zat in een precies passende verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot geleverd kwaliteitsproduct

Levering binnen 12 uur na bestelling. Goed afgewerkt product. Laadt snel op.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en net geleverd

Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden via mail. Binnen 24uur had ik mijn externe batterij in huis.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Gratis een upgrade van een powerbank gekregen op initiatief van EB. Ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

In een zeer korte termijn van nog geen 24 uur heb ik mijn bestelling ontvangen. Ik ben over de snelheid van levering bijzonder tevreden. Ik zou zelf nog een keer als dat nodig mocht zijn bij jullie aankloppen. En ik zal anderen een koop bij jullie zeker aanraden. M.v.g., Peter Satumalaij

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect bedrijf.

Snelle levering en ondanks door mijzelf verkeerd ingevoerd afleveradres toch alsnog de volgende dag zonder extra kosten het juiste onderdeel in hius!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Statensingel 28

2805BE Gouda

085-2012603

[email protected]

Over Externebatterij.nl

'Power on the move' Wij zijn specialisten op het gebied van powerbanks. Bij ons krijg je: ✓ Kwaliteit - A-merken ✓ Ruime voorraad - actuele voorraad indicatie ✓ Service - Advies tot afterservice ✓ Snelle levering We kunnen het ons voorstellen dat je advies wilt over de juiste keuze powerbank. Daarom kan je ons bereiken per telefoon, e-mail of livechat. Zo kan je zelf kiezen wat je het prettigst vindt. Wij doen er alles aan om al je vragen snel en naar tevredenheid te beantwoorden zodat je weet waar je aan toe bent. Benieuwd naar interessante nieuwtjes of tips & tricks voor powerbanks? Bekijk ons blog op ExterneBatterij.nl/Blog

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.