Mooie producten, snel geleverd en ecologisch verantwoord verpakt
Meestal ga ik naar de winkel in Utrecht maar daar had ik deze keer geen tijd voor.
Omdat ik niet zeker wist welke maat jas goed zou zijn, heb ik er twee besteld. Bij de levering zat een handgeschreven kaartje met daarop de aardige boodschap dat ze hoopten dat één maat de goede zou zijn en dat ik veel plezier met de jas zou hebben. Ik kan zo’n kaartje erg waarderen.
Daarnaast was er geen onnodig plastic gebruikt voor het verpakken. En was de doos niet onnodig groot. Zelfs de tape om de doos dicht te plakken was van papier. En ook dat waardeer ik, want mijn keuze voor het merk Patagonia komt ook voort uit het feit dat dit merk zo duurzaam mogelijk probeert te zijn door gebruik te maken van gerecyclede materialen.
En het belangrijkste: één van de jassen paste prima en ziet er mooi uit met een goed af te stellen capuchon.
Het retourneren van de andere jas werd met een bijgevoegd formulier eenvoudig gemaakt.
Kort om erg klant- en milieuvriendelijk bestel- en leverproces. Toch hoop ik de volgende keer weer tijd te hebben om naar de winkel te gaan.
