Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

Het bestelde jurkje heb ik snel in goed orde ontvangen. Met zorg verpakt incl handgeschreven kaartje : ) Zeer te waarderen. Jammer alleen dat het jurkje mij niet goed paste. Volgende keer beter. Kathmandu heeft een prachtig assortiment!

Aardige dame aan telefoon, goed geholpen! Had gevraagd of bij verkeerde maat teruggeven ok was ? Geen probleem gewoon ook geld terug !!

Mijn verwachting was positief. Zo is het ook uitgekomen.. Goede beschrijving van het materiaal, de maatgevend klopte. Bovendien snelle verzending via fietskoeriers zonder plastic!

Gewoon een fysieke winkel met bijbehorende goede service. Ook leuk, een handgeschreven kaartje erbij. Een kleine maar, geen mail ontvangen mbt of de koop was gelukt en de verzending. Terwijl er wel bij staat dat men een mail gaat sturen na de koop. Wist pas dat het was gelukt toen ik een mailtje van de bezorgdienst kreeg. Misschien een technische fout oid.

Pakketje was snel binnen. Helaas niet de goede maat schoenen, dus direct geretourneerd. Geld is direct teruggestort. Netjes. Ook tof dat er een persoonlijke noot bijgeschreven werd.

Matig, zie bovenstaande.

Snel geleverd met een vriendelijk handgeschreven briefje erbij.

En altijd een aardig en persoonlijk kaartje bij je bestelling.

Schoenen uitgebreid gepast in de winkels en toch te klein, ruilen was geen probleem. Je krijgt gewoon iemand aan de telefoon die met je meedenkt en het in orde maakt. Top!

Snelle levering. In 1 dag !! Top

Product qua prijs/ kwaliteit prima.

Met een persoonlijke notitie, leuk!

Heel snel en een nette kaart erbij

Snelle levering. Top product!

Kwaliteit prijsverhouding 9,9

Tja ik vond de op blote voeten schoenen leuk, maar ik ben gehandicapte, kon ze niet om mijn voeten krijgen en heb ze vandaag weer terug gestuurd .Nog bedankt voor het aardige briefje er bij, ik heb iets terug geschreven en hoop dat ik het bedrag weer terug gestort krijg. Als ik weer eens in Utrecht ben ,kom ik wel langs ( zoek nog een mooie fijne winter trui. Tot dan met vriendelijke groet Marion Hagenouw. Lijkweg 5 Terschelling.

Bestelde spullen komen op tijd en voorzien van een handgeschreven boodschap.

Prima service

Snel besteld en geleverd. Mooie en lichte RVS pan.

Snel geleverd, prima verpakt met een aardige, met de hand geschreven, persoonlijke boodschap.

Belde op voor een bepaalde kleur schoen. Medewerker kon mij snel informeren. later bleek dat ik de verkeerde maat opgegeven had. telefonisch contact gezocht waarbij helaas de juiste maat niet meer leverbaar was maar wel alternatieven geboden werden. Ook weer klantvriendelijk en to the point.

De persoonlijke note bij de bestelling is onderscheidend1

Mijn bestelling werd zeer snel bezorgd, er werd duidelijk over gecommuniceerd en er zat een kaartje bij, aan mij gericht met: veel plezier van uw bestelling. Dat vond ik heel leuk! En niet te vergeten ben ik zeer tevreden over mijn bestelde product!

Het product wordt helder en uitgebreid beschreven, duidelijke foto's en bovendien snel verzonden en goed verpakt. Helemaal goed dus ;-)

Na bestelling toch besloten grotere maat te willen en was met een telefoontje opgelost!