Nederlands
9,4
91 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,695
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 25,249

Filters

8

Prima ervaring

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Amsterdam
10

Uitstekend

Hetgeen ik bestelde was dik in orde en werd de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Paulien , Sint Jacobiparochie
10

Snelle levering

Erg blij met mijn sandalen!

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Amsterdam
10

Snelle, kwalitatieve levering

Snel verzonden en snel ontvangen. Netjes verpakt, kwalitatief product voor een fijne prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Velsen
8

Goed op de hoogte gehouden over de zending

De schoenen pasten perfect

  • Aanbevelen? Ja
lies Groot , ALKMAAR
8

breed assortiment, kwaliteitsproducten en goede service.

Mijn ervaring is positief. Klantvriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
Theo , helmond
10

Goede spullen, uitstekende hulp.

Je wordt geholpen door mensen met kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Utrecht
9

Fantastische schoenen en snel geleverd!

Mooie wandelschoenen die heerlijk zitten voor een geweldige prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Lieneke , Alphen aan den Rijn
10

Snelle levering

Snelle levering en mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Noordwijkerhout
10

Alles ok

Netjes en snel.

  • Aanbevelen? Ja
H.H. , Leeuwarden
10

Prima service, snel verstuurd

Prima service, snel verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
Emmi , Meppel
10

Aanrader

Zeer correcte communicatie. Prima producten. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Anna Paulowna
10

Supersnel geleverd

Was de volgende dag in huis. Ook tegen een betere prijs dan bij de concurrentie. Kathmandu is een mooie lokale winkel die wel wat support verdient!

  • Aanbevelen? Ja
T , Amsterdam
10

Goed telefonisch advies, product naar wens

Geen commentaar op de bestelling en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Oss
10

v

v

  • Aanbevelen? Ja
E , v
5

Producten zijn prima, verpakking en verzending minpunten

Donderdag besteld, pas maandag geleverd. Producten hadden in 1grote envelop makkelijk door de brievenbus gekund, maar werden afgeleverd in grote halflege doos

  • Aanbevelen? Nee
Marco , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Dank voor jouw feedback. We willen natuurlijk wel graag even reageren ;-). Ten aanzien van de verzending, het pakket is meteen de volgende dag bij ons vandaan verstuurd, helaas is het op dit moment erg druk bij PostNL en heeft de vertraging daar gezeten. Ten aanzien van het tweede punt de verpakking: die artikelen hadden inderdaad in een kleinere verpakking gekund. Daar zullen we beter op letten in het vervolg. Nogmaals dank voor de reactie en een fijne dag!

10

super snelle levering

super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Aardenburg
10

Prima!

Zowel de bestelling als aflevering ging snel.

  • Aanbevelen? Ja
Friedy jansen , Vlodrop
4

Snelle service maar geen prima retourzenden

De retourzenden per is €6,95 Post.nl. In de winkelretour is gratis maar in deze tijd van Corana is dit niet ok. Je krijgt dan onnodig niet noodzakelijk reizen. Ik woon niet in de buurt van een winkel dus voor mij ook geen optie om op de fiets te stappen. Met de auto is ook geen optie want bv winkel in Amsterdam heeft weinig parkeermogelijkheden. Ik had verwacht dat de service in Coronatijd wel was aangepast

  • Aanbevelen? Nee
Hr , Castricum
10

Super bedrijf/artikelen

Top service, snel geleverd en artikelen van zeer goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Stein
10

Uitstekende service

Ik had een defect aan mijn oofos slippers. Niet erg maar met name optisch en wilde dit aangeven. Ik kreeg meteen de keus voor teruggave van geld of een ander paar. Bedankt Francis!

  • Aanbevelen? Ja
Marlous , Alphen aan den Rijn
10

Top

Nette, snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Fleur , Arnhem
7

Onduidelijke maat

Op de site van Kathmandu staat niet aangegeven of met de maat (bijvoorbeeld 7,5) van de wandelschoenen de USA of UK tabel wordt gehanteerd. Hierdoor heb ik de verkeerde maat besteld. Daarnaast zijn de retourkosten voor eigen rekening, wat een slechte service. Naar aanleiding van bovenstaande heeft Kathmandu een maattabel toegevoegd en de retourkosten overgemaakt. Dus uiteindelijk netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Lotte, Wat vervelend dit! De klacht is terecht, bij alle schoenen hoort een maattabel te staan en inderdaad bij deze schoen was deze niet zichtbaar. We zoeken uit hoe dit kan en zorgen dat de maattabel weer getoond wordt. We zullen de klacht oplossen en nemen persoonlijk contact met jou op. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Onduidelijke maat

Op de site van Kathmandu staat niet aangegeven of met de maat (bijvoorbeeld 7,5) van de wandelschoenen de USA of UK tabel wordt gehanteerd. Hierdoor heb ik de verkeerde maat besteld. Daarnaast zijn de retourkosten voor eigen rekening, wat een slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
Lotte , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Lotte, Wat vervelend dit! De klacht is terecht, bij alle schoenen hoort een maattabel te staan en inderdaad bij deze schoen was deze niet zichtbaar. We zoeken uit hoe dit kan en zorgen dat de maattabel weer getoond wordt. We zullen de klacht oplossen en nemen persoonlijk contact met jou op. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

7

Prims

Spelen netjes

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Tilburg
8

Prima service

Alles wordt keurig op tijd bezorgt,

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Laren

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.