Nederlands
9,4
92 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,696
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 25,385

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
D ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

oog voor duurzame materialen en fair trade

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, strak verpakt. Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Monique , Hellevoetsluis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Ook later in de winkel goed geholpen.

Verbeterpunten

Slipper viel veel kleiner uit dan gewone maat. Handig on dat op website bij het bestellen aan te geven. Ik ben nu naar de winkel gegaan, daar overigens prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Michelle ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, ziet er allemaal netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
José ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Quick and accurate order. Thank you!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Helen , Amsterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Slippers waren te klein . De retourkosten van €7,-moet ik zelf betalen. Dit vind ik echt niet kunnen. Zal dus nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
Susan , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jorieke , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sanne , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johanna , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heb de schoenen teruggestuurd en hoop n maat groter te kunnen ontvangen. Ik ben benieuwd of t befrijkf idd betrouwbaar is.

Verbeterpunten

Hoop dat t goed komt...deze schoenen die ik ontvangen heb en teruggestuurd heb zijn absoluut geen maat 9... Maar ik hoop dat maat 10 past!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dorothe , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Dorothe, Hartelijk dank voor het schrijven van de review. Jammer om te lezen dat de bestelde sandalen niet de juiste maat hadden. Teva is een Amerikaans merk en maakt gebruik van de Amerikaanse maattabel, deze is anders dan de UK maattabel die in Nederland ook veel gebruikt wordt. De omrekentabel van US naar EU maten vindt u op de productpagina onder het kopje 'Maattabel'. Voor de duidelijkheid hebben wij nu ook in de tekst vermeldt dat Teva gebruikt maakt van de US maattabel. Wij hebben de maat 10 gisteren opgestuurd naar de PostNL afhaallocatie. Wij hopen dat dit de juiste maat is en dat u de Teva's met veel plezier gedragen gaan worden. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De foto van dit product is erg beperkt. Alleen ene voorkant van een kledingstuk tonen en geen detailfoto vindt ik minimaal. Toevallig was ik op zoek naar dit kledingstuk en wist ik hoe het eruit zag anders zou ik niet van 1 foto iets aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Bilthoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder correcte en klantvriendelijke communicatie door Bob van Vliet ! Écht Klantgericht Denken én Handelen (KDH) ! (Mijn email; (niet voor publicatie review)

Verbeterpunten

Geen, knap om zo te houden. Als webklant (op dat moment) voel je je op dat monent net zo belangrijk als wanneer je in vestiging ben. Wat fijn zou zijn ? ; vestiging in Apeldoorn !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martin ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk personeel met veel kennis. Uitgebreid assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dick , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, deskundigheid en vriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jort , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website, snel en makkelijk besteld

Verbeterpunten

Klant moet retourkosten zelf betalen, ook wanneer er een maat geruild moet worden. Wanneer die nieuw bestelde maat opnieuw niet goed is ben je als klant 2x t retourkosten kwijt en dan heb je nog steeds geen product naar wens. Mede hierdoor zal ik niet nog een keer bestellen bij deze winkel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nina , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Nina, Hartelijk dank voor het nemen van de moeite van het schrijven van een review. Jammer om te lezen dat u schrijft een volgende keer niet weer een bestelling zal plaatsen in de Kathmandu webshop. Een kleine tip voor wie weet toch een volgende keer. Als u de eerste bestelling in huis houdt en een tweede bestelling plaatst, dan kunt u één of beide bestellingen in één keer retour sturen. Dat scheelt 1x retour verzendkosten. Ook kunt u de bestelling gratis retourneren in onze winkels te Amsterdam, Nijmegen en Utrecht. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.