Reactie van het bedrijf
Beste Patrick,
Bedankt voor je bestelling en review.
Graag zou ik van je vernemen waar wij op de website hebben staan dat wij bindingen in- en afstellen? Dan moeten wij dit op de website aanpassen, want wij doen dit inderdaad niet en daar hebben wij een hele goede reden voor.
Ik wil je graag uitleggen waarom wij de ski's niet "fijn" afstellen. Dit heeft puur te maken met veiligheid, bij de ski heb je ook een formulier ontvangen waar dit op vermeld stond en hoe je dit eenvoudig zelf had kunnen regelen. De ski wordt niet afgesteld op individuele behoeftes aangezien wij niet jouw skischoen bij de hand hebben om de fijn afstelling mogelijk te maken. De zool kan afgesleten zijn waardoor de anpress-spannung niet goed staat, het teenstuk drukt op de glijplaat waardoor de ski niet uitgaat bij val etc. Wij willen het niet op ons geweten hebben dat de skibinding niet goed staat ingesteld en jij dus eigenlijk door ons toedoen een blessure kan oplopen.
Lang verhaal kort:
Zonder skischoen ter plaatse is het onmogelijk een veilige instelling te garanderen.
Alle informatie m.b.t. afstellen van binidngen vind je via onderstaande link:
https://www.snowcountry.nl/klantenservice/overige-diensten/skibindingen-monteren/
Sportieve groet,
//Dennis
