Reviews voor Snowcountry

Pluspunten

Snelle reactie op vragen. Retour gemakkelijk te regelen en terugbetaling werd snel uitgevoerd.

Te veel mails in verband met de service. Eenmalig om feedback vragen is naar mijn mening voldoende. Ik kreeg na elke reactie de vraag voor feedback.

Pluspunten

Hele scherpe prijs, veruit de goedkoopste tov andere webshops. en snel geleverd.

Pluspunten

Snel reageren, goede klantvriendelijkheid.

Bij de ski's meer laten weten wat de verschillen zijn tussen sommige skis

Pluspunten

Ik had geen idee welke ski's ik zou gaan kopen, behalve het type ski. Zeer behulpzaam en kundig personeel met een hoop test ervaring! dit resulteerde in een advies wat mij veel plezier op vakantie heeft gegeven. De punten zowel min als plus punten werden gegeven over de desbetreffende producten wat de keuze niet makkelijker maakte in positieve zin. uiteindelijk wel een keuze gemaakt in samenwerking met de desbetreffende medewerker. Top bedrijf waar prijs erg goed is en Service hoog in het vaandel stond. Precies zoals het hoort!

Als je een kopje koffie beloofd, wel geven dan he :P

Pluspunten

goed assortiment voor een mooie prijs, daarnaast snelle reactie en goede service mbt retouren. Top!!

Pluspunten

Reageren netjes en snel op vragen via de mail. Na het bestellen duidelijk op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.

Na 2 bestellingen nog niet nodig geweest om te bedenken.

Pluspunten

Duidelijke omschrijving op de site met een prima HR foto.

Pluspunten

Mooi assortiment en mooie winkel. Het bestellen van extra lenzen tegen gunstig tarief is een meerwaarde. Ook kreeg ik een extra brilhoesje erbij van een ander merk omdat deze niet standaard geleverd wordt bij de bril. Top service dus!

De humor was een beetje verdwenen bij de verkoper maar misschien was dit omdat ik vrijdagmiddag kwam aanwaaien.

Pluspunten

Ideale combi van webshop en showroom, zeer kundig advies en uitstekende after-sales service

Pluspunten

Er veel keuze en doortastend advies

Pluspunten

Zeer goede hulp gekregen bij uitkiezen van de juiste ski. De verkoper vroeg echt door naar de omgeving waarin ik wil skiën, wat voor skiër ik ben (klasssiek/modern carving) en hoeveel tijd ik op piste en off piste denk te zijn. Er werd alle tijd genomen om mij te adviseren, wat geresulteerd heeft in de keus van voor mij ideale ski's. Daarbij werden na de keuze direct de bindingen gemonteerd, ik kon de ski's direct mee naar huis nemen.

Hoewel Snowcountry gratis verzending doet boven een bepaald bedrag, nam ik de ski's zelf mee. Die kosten hoefde Snowcountry dus niet te maken, maar er werd hier echter geen korting of afronding op het totaalbedrag voor aangeboden. Ik kocht een setje stokken, daar hadden ze bijvoorbeeld iets mee kunnen doen.

Pluspunten

Heel erg blij met service (via chat)! Correcte prijzen.

Pluspunten

Snel, overzichtelijk, correct, betrouwbaar.

Heb ik zo niet.

Pluspunten

Opnieuw een prettige ervaring. Bij Snowcountry weten ze veel van de producten die ze verkopen. Snel verzonden en goed verpakt. Ook het retour zenden van 1 product verliep vlekkeloos.

Pluspunten

- Veel keuze uit ski's, snowboard en ander freeride en safety materiaal. - Snelle levering. - Erg goed advies van het personeel. - Top klantenservice.

Geen

Pluspunten

Online fraaie website, snelle levering van je bestelling, goede feedback. De fysieke winkel is een belevenis, met uiterst goede service; informatief en behulpzaam. Alle producten zijn aanwezig.

Pluspunten

geleverd op afgesproken tijdstip. Daarom een topervaring!

Pluspunten

Levering is top, het is ook mogelijk om telefonisch contact te hebben over de montage van de bindingen op mijn ski's.

Pluspunten

Als er één punt is waar ik het meest tevreden over ben, dan is het de service en klantgerichtheid. Ik heb regelmatig wat besteld en/of vragen gesteld en elke keer krijg snel geleverd of antwoord op mijn vragen. Ook zijn ze niet beroerd om je tegemoet te komen in de afhandeling van retouren en/of acties. Daarnaast zijn ze online goed te vinden en liggen ze qua prijzen gunstig in de markt. Dat is ook de reden dat ik bijna elke keer weer bij Snowcountry uitkom. Dus, ben je op zoek naar ski- en snowboardgear voor op en/of off Piste, met daarnaast een prima service, ga dan zeker hier eens kijken, zowel online als in hun showroom.

Hou de service hoog in het vaandel. Hiermee zorg je voor de beste klantenbinding.

Pluspunten

Snelle levering. Wat tekort geleverd werd, werd onmiddellijk nagestuurd.

Pluspunten

Een site met alleen maar goeie kwaliteit producten geen rotzooi. Paar keer online besteld alles netjes bezorgd. Voor snowboard boots langs gegaan in shop, boven verwachting uitgebreid assortiment, mensen met kennis van zaken en professioneel materiaal scanners voor opmeten. Uiteraad geslaagd met een set boots die passen als gegoten.

Web shop zijn sommige dingen lastig te vinden, waren op zoek naar Burton Est tool en die konden we bij tools niet direct vinden wel complete set waar die bij in zat. na wat zoekwerk was die wel los te vinden

Pluspunten

Medewerkers zijn erg kundig, nemen de tijd voor je, niets is te veel om uitleg te geven. Het was mijn eerste bezoek aan de zaak en ik kom zeker terug zoniet om wat online te bestellen.

Geen. Keep up the God work

Pluspunten

Product was exactly as advertised, arrived in good time & condition. Pricing was competitive. I'll shop here again.