Reviews voor Snowcountry

Pluspunten

Goede klantenservice die snel antwoorden, duidelijke website

Ik vind het bij de bezorging jammer dat je niet meteen een bezorgdatum en tijd en lokatie kan kiezen maar dat je dit pas kan doen als ups al een keer is langsgeweest.

Pluspunten

Duidelijk, snel.

Pluspunten

Top! Ski's ontvangen.

Niet verzenden met UPS. Slechte communicatie, heel ouderwets. Weinig ophaalpunten. Pakket beschadigd..

Pluspunten

Betrouwbaar advies, goede feedback en ruim assortiment van de kwalitatief betere producten tegen een nette prijs.

Pluspunten

Snelle levering. Makkelijk met terugzenden en terugbetalen.

Pluspunten

Snelle levertijd, scherpe prijs, ruim assortiment op dit product, duidelijke website

Pluspunten

prima snelle levering, keurig afgeleverd goed schoenen, precies wat er besteld was

geen

Pluspunten

Razendsnelle levering en erg klantvriendelijk.

Geen

Pluspunten

Snelle levering en ook makkelijk retour sturen

Pluspunten

De slogan "toet, toet, dat is snel" is zeker van toepassing. 's Ochtends bericht dat het verzonden werd en dezelfde avond al in huis. Daarnaast ook nog de laagste prijs vergeleken met andere winkels. Een aanrader dus!

Pluspunten

Gevraagd of ik een foto van het profiel kon krijgen van een salomon schoen. Dit was snel geregeld. Besloten te bestellen aan het einde van de middag. De volgende morgen voor 10 uur had ik de schoenen al aan mijn voeten. Top!

Nvt

Pluspunten

Mooie spullen, goede service, goed contact

Pluspunten

Keurig advies waarbij echt geluisterd werd naar de wensen en eisen. Door een foutje de verkeerde bindingen geleverd op de ski, maar direct keurig rechtgezet. Al met al zeer tevreden.

Pluspunten

Op donderdag avond om 21:30 uur een bestelling gedaan. Bestelling keurig op vrijdagavond geleverd! Hulde!

-

Pluspunten

Snelle en goede service. Dennis stuurde me binnen een paar minuten een foto van gewenste product (kleur) omdat ik niet kon langskomen i.v.m jullie verbouwing. Veel succes gewenst met jullie verdere werkzaamheden.

Pluspunten

Directe levering, goede updates over de status van de bestelling

Pluspunten

mooie schoenen voor een goed prijs en heel snel geleverd.

Verbeterpunten

Bestelling is niet bezorgd bij het opgegeven afleverpunt. Deze winkel werd als optie gegeven door Snowcountry zelf. Jammer, want ik ga morgen op vakantie.

Pluspunten

Snelle reactie en levering prima

Pluspunten

Goede klantenservice teleffonisch, snelle levering, scherpe prijs

Pluspunten

Er wordt snel gereageerd op mails vanuit de klantenservice. Verder is Snowcountry zeer klant- en servicegericht, zorgt snel voor een oplossing bij problemen en het product is naar tevredenheid.

Er stond een onjuiste prijs bij een artikel op de website maar dat is inmiddels aangepast.

Pluspunten

Ik was onbekend met Snowcountry, maar op mijn internetzoektocht naar een goede prijs en duidelijke informatie op hun webshop beland en snowboard, bindingen en boots besteld. Het bestelde board was wel ‘Wide’ besteld i.v.m. grote maat US11+, maar bleek vrij smal. De medewerker van Snowcountry vroeg direct naar mijn mate van ervaring en welke stijl van boarden mij het meeste aansprak. Hij kwam direct met goede alternatieven. Bij afwezigheid pakte zijn collega het daarna vlekkeloos op. Hij keek online met me mee bij, zelfs elders. Kreeg goed advies met onderbouwing over welke geschikt konden zijn. Oude gratis retour, nieuwe besteld en was er snel. Top geregeld! Bij monteren van bindingen bleken schroeven en borgringen bij fabrikant defect gedraaid. Binnen paar dagen nieuwe binnen. Duidelijk en transparant verhaal, geeft vertrouwen. Vragen over het board na ontvangst en de benodigdheden voor onderhoud werden direct professioneel beantwoord. Als klant weet je nooit helemaal vtv hoe de aankoop uitwerkt. Bij Snowcountry nemen ze de tijd voor uitleg. Zo heb ik een geweldig, passend board. Als dank deze uitgebreide review. Het team van Snowcountry kan nog veel mensen een mooie sportervaring geven. Succes daarbij in de nieuwe showroom!

Bij retour zenden via een DPD punt is het helaas niet de regel dat er een afgiftebewijs wordt gegeven. Handig te weten als klant. Op aanraden foto gemaakt bij afgifte.