Nederlands
9,9
405 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor TouchFix

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,466
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 34,983

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Ada , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
M. , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Mitchell , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Jim , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed gevoel over dit bedrijf. Scherm was niet helemaal goed maar geen probleem direct een ander scherm in de iPad gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
harry , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, snelle en efficiënte reparatie

Verbeterpunten

Scherm vervangen is mijn inziens erg duur maar daar is Touch Fix slechts deels debet aan

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Ro ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben goed,snel en netjes geholpen!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Martine , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Productkennis, service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Eric , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede communicatie met Laurens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Bert VSO Mariendael , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettige afhandeling

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Fred.H.A. , 'S-GRAVENHAGE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn om zo snel en netjes geholpen te worden!

Verbeterpunten

Kan echt niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
Barbara , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overall een goede indruk. De uitstraling van de winkel wil ik graag benoemen. Geen rommelig hok maar clean, strak, opgeruimd, schoon en professioneel ogend. Over de garantie/nazorg hoef ik hopelijk geen oordeel te geven. Komende 3 maanden garantie afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Iris , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professioneel, snelle reparatie, gemakkelijk afspraak maken online, geen wachttijden. Zeker aan te raden!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
M. , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
norman , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Excellent fast service and great knowledge of products

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Communication
  • After-sales & Guarantee
  • Knowlegde & Skills
  • Reliability
Nikki , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had mijn iPhone in het toilet laten vallen en was bang dat ik alles kwijt zou zijn! Gelukkig heeft het kundige personeel van touch fix alles kunnen repareren en terug kunnen halen. En dat in 1 dag!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel kennis, vriendelijkheid ,lage drempel, betrouwbaar.

Verbeterpunten

Geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Janny , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Milan , Den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereid om mee te denken en in acute nood een afspraak eerder te willen/kunnen inplannen

Verbeterpunten

Op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
N. , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben besproken met de klant wat wij beter konden doen. Onze reparaties zijn inderdaad altijd klaar terwijl u wacht aangezien we bijna alle onderdelen op voorraad hebben. Inderdaad begrijpen we dat als een reparatie dan 90 minuten duurt, niet voor iedereen even wachten is, we zullen dit dan ook beter proberen te communiceren. Overigens heeft wel elke reparatie op onze website de reparatietijd er bij staan wanneer u een afspraak maakt en bevestigen we dit ook aan de telefoon.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
D ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben contact gezocht met de klant waarom wij voor snelheid/levertijd een 5 krijgen. De reparatie is bevestigd voor de afgesproken tijd en was binnen de afgesproken tijd af (anderhalf uur). Naar ons idee was de klant ook zeer tevreden. Wij hebben zowel telefonisch als per mail de klant proberen te bereiken om te vragen wat er beter zou moeten / kunnen. Helaas krijgen wij geen reactie meer, wij leren namelijk graag van feedback. Mocht u dit achteraf nog lezen, aarzel niet om contact op te nemen.

Bedrijfsgegevens

Loosduinse Hoofdstraat 184

2552 AL Den Haag

+31 70 206 0103

[email protected]

www.touchfix.nl

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen en Den Haag, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.