Pluspunten
Hele snelle service, in eerste instantie goed gelukte reparatie, na drie weken bleek de telefoon toch definitief kapot en bleek niet meer te repareren.
VerbeterpuntenHet was mij niet duidelijk dat de reparatie niet garandeerde dat de telefoon zou blijven werken en dat hij drie weken later toch kapot ging, was handig geweest om dit erbij te vertellen toen we hem ophaalden na de eerste reparatie.
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is waterschade verraderlijk en doen wij onze uiterste best om het zo goed mogelijk te herstellen. Het probleem is dat er door externe factoren toch blijvende schade kan zijn. In principe gaan wij hier niet van uit, maar geven wij wel aan dat we 3 maanden garantie geven op de door ons uitgevoerde reparaties. Zo komen we in principe altijd tot een oplossing. Jammer dat in uw geval het toestel uiteindelijk niet te redden was.
Pluspunten
Snel geholpen en binnen de afgesproken tijd weer klaar. Zorgvuldig en adviserend.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Al enig tijd contact met Touchfix. De reparaties worden snel afgehandeld en ze denken mee met de technische en commerciële problemen. Het eindresultaat is hierdoor altijd goed.
Pluspunten
Klantvriendelijkheid ++++
VerbeterpuntenGeluid telefoon niet optimaal
Pluspunten
Professioneel en vakkundig
Pluspunten
De accu van mijn iPad leek bijna dood en ik wilde hem laten vervangen. Medewerker Touchfix heeft de accu getest en deze bleek in orde. Ze hebben de accu niet vervangen en rekenden ook geen kosten voor het nakijken. Super toch!
Pluspunten
Ze doen wat ze zeggen.
Pluspunten
Prima voorziening voor klanten die wachten op de repi
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vooraf telefonisch contact gehad, waar ik duidelijk de afspraak kon maken. Ik kreeg goede uitleg over het tijdsbestek en de kwaliteit van het product. Volgens afspraak was mijn telefoon keurig op tijd klaar en als nieuw! super tevreden :)
Pluspunten
snelle service
Pluspunten
Heeft veel kennis over het geen wat ze doen, zorgt goed voor de spullen, kan tot in detail uitleggen wat er mis was
Pluspunten
Goede communicatie en snelle service. Goed geinformeerd over schadeverzekering.
Pluspunten
klantvriendelijkheid
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Bekwaam
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
Eerlijk, duidelijk en snelle service!
Pluspunten
Top service!
Pluspunten
Nakomen afspraak en snelle service
Loosduinse Hoofdstraat 184
2552 AL Den Haag
TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen en Den Haag, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.