Nederlands
9,9
405 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor TouchFix

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,466
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 34,983

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Afspraken worden netjes nagekomen.

Verbeterpunten

Product iets beter controleren voordat het wordt afgeleverd, er zaten nog scherpe randjes aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Paradigmo , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u de reparatie niet volledig naar wens heeft ervaren. Met uw reparatie hebben wij meerdere aspecten gratis behandeld en is het helaas naar voren gekomen dat er nog een scherp randje aanwezig was. Onze excuses voor het ongemak.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reparatie, kennis, vakmanschap

Verbeterpunten

Communicatie kan wat beter, maar toch een 7

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Barry , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses dat de communicatie niet volledig naar wens is verlopen, wij proberen zo veel mogelijk onze communicatieprocessen te verbeteren waar dit kan. Graag tot ziens!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Mariska van Rijn , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, vakkundige hulp. Duidelijke website, heldere prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Paul , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik kwam zomaar binnenvallen met een mobiel van mijn zoon. Probleem met de batterij? Misschien doorgebrand?,of een nieuwe nodig? Er werd kosteloos, direct naar gekeken en gelukkig nog gewoon te gebruiken,zonder dat er een nieuwe batterij werd aangesmeerd. ben ook zeer vriendelijk te woord gestaan,dus..............als ik weer een probleem heb met een mobiel,ga ik zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Mylène , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was prima!

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
shayenne , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service, vakmanschap, eerlijk advies en snelheid! Superbedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Linda , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TOP, TOP, TOP EN NIETS ANDERS DAN TOP!!!

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Ester , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie,snelle en duidelijke communicatie. Vakmannen

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
David Roest , Zaltbommel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, in 2 uur klaar en relatief voordelige prijs. Kom hier zeker terug als er wat is met mijn telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Erik ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Marius , Den Haag
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

normale reparaties

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Danny, Bedankt voor je beoordeling. We vinden het jammer dat je het op deze manier probeert op te lossen. U gaf aan in uw mail dat het glas los zat. Totaal geen probleem, wij kunnen dan de reparatie gratis opnieuw doen (wij geven namelijk 3 maanden garantie). Echter gaf u dit ook aan (wat u hier aan de lezer vergeet te vertellen): "en is er een klein scheurtje bovenin gekomen." We hebben u toen een coulance aangeboden, omdat wij niet kunnen beoordelen hoe deze schade is ontstaan. Nadat u hier niet akkoord mee bent gegaan, hebben wij u de kans gegeven om nogmaals het toestel bij ons te brengen. Indien u gelijk heeft, vergoeden wij alle kosten. U wilt dit ook niet. U geeft ons verder geen kans meer. Uw kans staat bij ons nog open.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was verbaast over de snelle reparatie. Na vele teleurstellingen had ik niet verwacht dat mijn telefoon inderdaad gerepareerd kon worden terwijl ik wachtte, zoals ik dat zag staan op internet. Ga zo door!

Verbeterpunten

Jullie zijn vrij onbekend. Ik heb veel moeten zoeken naar jullie. Ik had bijna de hoop opgegeven. De meeste reparateurs zeiden dat ik de inhoud van mijn telefoon kwijt was. Naast andere leugens zoals: de moederbord van je telefoon is stuk. Het is niet herstelbaar. Zorg ervoor dat jullie makkelijker te vinden zijn op internet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Shariff Hoesenie , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Roy , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal super!

Verbeterpunten

zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
J. Krul glazenwasserij/schoonmaakbedrijf , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Hanneke , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord op email Goede snelle service Vertrouwbaar

Verbeterpunten

Meer vestigingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Rian , Brussels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vakkkundig, snel, kwaliteit, ruime openingstijden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Arent , Berkel en Rodenrijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke mensen, goed geregeld. Kwalitatief goede reparatie.

Verbeterpunten

Reparatie duurde wat langer dan afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Max , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Max, Bedankt voor uw reactie. We vinden het vervelend dat uw reparatie niet op tijd af was. Helaas kan het heel soms nog gebeuren dat er iets mis gaat en een reparatie uitloopt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met betrekking tot de reparatieprijs, ik neem aan dat u bedoeld dat u het 'gewoon' veel geld vond? Wij zitten namelijk met de reparatie vrij scherp (wij gebruiken uitsluitend het volledig originele onderdeel welke direct uit LG geleverd is). We kunnen begrijpen dat het een hoop geld is, helaas kost kwaliteit altijd wel iets meer. Daarnaast zijn het niet de goedkoopste telefoons. Indien wij toch nog iets voor u kunnen betekenen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, TouchFix

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er zijn alleen maar positieve punten over dit bedrijf te vermelden. Altijd vlotte en vriendelijke communicatie, zeer deskundig en niets is ze te gek. Indien reparatie helemaal niet meer mogelijk is, dan balen ze daar zelf ook van. Onderdelen altijd op voorraad en van originele kwaliteit.

Verbeterpunten

Ik kan alleen maar zeggen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Robert / GSM Service Stede Broec , Grootebroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zoals aan de cijfers te zien, alleen maar positieve ervaringen. prachtige winkel. goed en vakkundig geholpen. afspraken perfect en snel nagekomen. aan iedereen aan te bevelen.

Verbeterpunten

geen enkele

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
martin , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kon snel terecht en snel gerepareerd! Keurige werkbon. Tevens werd mij gevraagd of ik mee wilde doen aan deze tevredenheids enquete ipv er zomaar een sturen!

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Leon , Doorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Cheverney , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Loosduinse Hoofdstraat 184

2552 AL Den Haag

+31 70 206 0103

[email protected]

www.touchfix.nl

Over TouchFix

TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen en Den Haag, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.