Verbeterpunten
Bewegwijzering in het 'verzamelgebouw' naar dit bedrijf zou duidelijker kunnen.
Beste, bedankt voor uw feedback. De eigenaar van het 'verzamelgebouw' is hier volop mee bezig. Wij geven dit ook continu door en hebben geprobeerd hier zoveel mogelijk aan te doen.
Verbeterpunten
Gebouw is erg gedateerd
Beste, bedankt voor uw feedback. Wij zijn van plan te verhuizen naar een nieuwe locatie en zien u dan ook graag weer tegemoet!
Pluspunten
Snelle reparatie, vriendelijke medewerkers
VerbeterpuntenNVT
Pluspunten
Snel, zorgvuldig en klantvriendelijk
Pluspunten
Snel, goed werk
VerbeterpuntenWel prijzig
Pluspunten
Snelle reactie, snelle reparatie, zondag open, prima prijzen
Pluspunten
Snelle hulp bij kapot LCD/Touch Xperia Z, ook nadat herstel in eerste instantie niet oke was. Goede communicatie.
Pluspunten
Top service!
Verbeterpunten
Contact /gedag zeggen aan klanten door alle medewerkers als zij in de buurt van de wachtruimte komen.
Zeer bedankt voor uw feedback, dit doen wij in principe eigenlijk altijd. Onze excuses als dit bij u is voorbij gegaan! Wij zullen er meer op letten dat we dit doen.
Pluspunten
Snelheid, kwaliteit, prijs
VerbeterpuntenDe beschermfolie voor het beeldscherm valt tegen.
Bedankt voor uw feedback, inmiddels zijn wij overgestapt naar een andere leverancier met betrekking tot de screen protectors. Onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
Hoewel erg duur, wel erg snelle service en reperatie scherm Google Nexus 4. De prijs is mogelijk niet de schuld van Touchfix maar van LG (maker van de Nexus zelf), de onderdelen zijn schandelijk duur! Op dat aspect is Touchfix niks te verwijten. De heren zijn ook zeker gediend van duidelijke randvoorwaarden en klantvriendelijke communicatie!
VerbeterpuntenHet pand oogt enigszins gedateerd, mogelijk als bedrijf gegroeid is zal ik hier wat aan doen!
Beste, bedankt voor uw feedback! Wij zijn ook zeker in overweging om over te stappen naar een nieuwe locatie. Wij begrijpen alleen helaas niet waarom u de reparatie duur vind, wij zijn op het moment de goedkoopste met deze reparatie.
Pluspunten
Scherm iPad (3) vervangen. Zeer goed en professioneel gedaan. Is als nieuw!
Pluspunten
Ruime openingstijden.cliënt vriendelijk vb iets te drinken aanbieden tijdens wachttijd
VerbeterpuntenGeen. produkt wordt goed afgeleverd.tevens goed advies
Pluspunten
Snel geholpen en je kan er op wachten. Je krijgt nog een kop koffie ook
Pluspunten
Snelle service, prijs concurerend
VerbeterpuntenPersoonlijk geen problemen met de rumoerige (doch vrolijke) sfeer, maar ik zou me voor kunnen stellen dat sommige mensen een wat zakelijkere sfeer zouden willen zien.
Beste, wij hebben zeker wat aan uw feedback. In ons toekomstige kantoor zullen wij dit oplossen door een gescheiden wachtruimte te hanteren doch vinden wij een open keuken ook zeer belangrijk. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Loosduinse Hoofdstraat 184
2552 AL Den Haag
TouchFix B.V. is een organisatie, gevestigd in Wateringen en Den Haag, maar operatief in heel Europa. Wij leveren al meer dan 10 jaar diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt. Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen. www.touchfix.shop
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.