Reviews voor ET48.com

Bonne merci

Unit came on time and as per information delivery was very good with tracking information of where it was up to

Reageert snel op vragen.

Il m' a manqué une réponse par mail décrivant le devenir de ma commande et surtout une fourchette de livraison. A part ça délais de livraison très correct et article satisfaisant après montage. Maintenant il faudra voir la longévité de l' appareil.

Support suite à la perte du paquet envoyé

Heb een snoerdimmer besteld, deze functioneert niet. Per mail gevraagd hoe dit terug te kunnen sturen en een werkende kunnen krijgen. Nu 2 x gemaild, maar het blijft angstvallig stil. Dus weer eens een geld voor niets uitgegeven. Eerste bestelling bij dit bedrijf, ook meteen de laatste.

Duidelijke webshop, vloerdimmer snel geleverd en werkt goed met de led armatuur. Ik ben er blij mee.

Alles liep vloeiend, vooral informatie over verloop bestelling was snel en volledog. Het enige minpuntje was een verwarrende codering van het product waarbij dezelfde code was bij een witte en de zwarte uitvoering, maar ik kon bij bestelling nogmaals benadrukken welke kleur ik wilde. De dimmers zijn correct werkend, maar best duur, maar ik vond deze snoerdimmers het meest aan mijn wensen voldoen. Netjes afgewerkt maar wat goedkopig aanvoelend. Ik geloof verder dat ze een goede organisatie hebben. Zou aanbevelen.

Prijs, verzendkosten, levertijd en kwaliteit zijn prima in orde. De montage is ietwat lastig, maar wel te doen.

J ai pu réparer et faire refonctionner ma lampe avec ce nouveau variateur difficile à trouver.

Op de site staat dat als je voor een bepaalde tijd besteld, je het product de volgende dag in huis hebt. Helaas werd dit niet waar gemaakt.

Was a little concerned when I discovered the company was in Holland but discovered quickly that the translation was very efficient. The unit I ordered arrived on time with no problems. Unit was fitted and works perfectly, customer was happy so all went well.

good communication, good advice, good product in my experience.

Prompt service and great communication. However what stops a 5 star rating is the instructions were in Dutch an English version would have been better.

Eerste ervaring matig. Er werd slecht gecommuniceerd over produkt in backorder. Na een mail van mij en een nieuwe bestelling werd het goed opgepakt. Kreeg persoonlijk bericht terug en ze zorgde voor begeleiding van het koopproces. Binnen 48 uur was het produkt daarna bij mij thuis aanwezig! Super.

Excellent experience, item arrived within quoted timescale, very good communication The dimmer is now fitted and the light is now working again Thank you very much.

Goede en tijdige voortgangsinformatie. Doet wat wordt beloofd.

Communication was great. Emails to say at was stage my order was at. Received within the timescale stated and item was packed well but not too much packaging that was not recyclable. Product was perfect and easy to fit.

Komt levertijden niet na, krijg daar geen melding over, je moet zelf overal achter aan, bij annulering wordt het bedrag niet terug gestord en moet je hier ook weer achter aan. Aan de telefoon zeer vriendelijk maar komen alleen wat zij toezeggen niet na. Al met al zeer slecht en zal daar ook niets meer kopen.

kundig en correct in alle opzichten

Product volgens verwachting Snel geleverd Goede prijs

It has been 14 days since I have placed my order with you, and still haven't received my goods. I have emailed you on 3 seperate days requesting a tracking number so I'm able to see whether the item is actually coming, but you still have not answered my email. I'm still awaiting the tracking number or for that matter a genuine reply from your people as to what has happened to my paid order.

At first I wasn’t sure had I wasted my time and effort purchasing this on line. As this item had to come from Holland to Australia it took a bit of time, Covet 19 didn’t help in the delay. However I received my goods in excellent condition and it was exactly to what I specified. Many thanks for your excellent service. Kurt.

Top

Het juiste product snel geleverd.