Ik ben niet helemaal tevreden
10 Jan bestelling geplaatst om opgehaald te worden.
12 Jan gebeld naar witgoedparts, product ligt klaar zegt een meneer, vanuit waalre naar toe gereden, helaas lag niet klaar, persoon die mij geholpen heeft was niet vriendelijk. Voor niks op en neer geleden.
16 Jan mail ontvangen, product is onderweg, je kunt het pakket volgen met track en trace, helaas keuken knop ontbreekt in de mail.
19 Jan, weer gebeld, ja hoor die is binnen gekomen
Ik weet naar witgoedparts, meneer zat weer achter zijn computer, Kwam niet vriendelijk over.
Naar een tijdje wachten were ik geholpen.
Hij naar het magazijn, hij kon het eerst niet vinden, uiteigenlijk wel gevonden.
Al bij al een hoop gedoe voor een bestelling van rond de €9,00
Advies, personeel beter opleiden en beter commoncatie.
