Helaas mindere ervaring met dit bedrijf
Ongeveer 2 weken geleden een ventilatiesysteem bij dit bedrijf gehaald. Heb nu 2 maal de storing gehad dat de afstandbediening een signaal naar de box stuurt voor een bepaalde ventilatiestand en krijg daar ook bevestiging van terug, echter ventilator doet helemaal niets in standverhoging of wat dan ook. Heb de boel gereset en dan doet die het weer, maar daar zit ik natuurlijk niet op te wachten. Heb dit netjes gemeld, en als reactie krijg ik dan de storing nogmaals af te wachten en dit te filmen zodat men dan wat met de garantie kan ? Als de box dan kapot blijkt te zijn, moet ik hem terugsturen zodat die daar onderzocht kan worden, wat tussen de 2 en 4 weken kan duren. Ik verwacht gewoon een goed werkende box, en zeker als die maar 2 weken oud is. Nu zit ik dus waarschijnlijk met een box die het af en toe doet, wat ineens mijn probleem is geworden. Prima hoor al die mooie reviews, maar aftersales is niet hun sterkste punt. Bezint eer ge begint.
