Pluspunten
Ik belde de winkel om te vragen of er nog andere maten beschikbaar was omdat de Gioseppe sandaaltjes pas vanaf 24 verkrijgbaar was. Ik bene eg vriendelijk, vakkundig en behulpzaam te woord gestaan.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Supersnelle levering in een goede verpakking
VerbeterpuntenGeen e-mail ontvangen over feit dat zending verzonden was. Dit is echter niet echt een probleem omdat de zending er super snel was (na 1 werkdag).
Beste mevrouw Hogenboom, Er is wel een bevestigingsmail naar u verzonden met een track&trace code alleen is deze misschien bij u gezien als spam. Ik heb net nog een keer dezelfde mail verzonden naar u kunt u kijken of u die wel ontvangt? Wij zouden het op prijs stellen als u ons daarover even een mail gestuurd had zodat wij het op kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Team Hatshoe
Pluspunten
Hele snelle levering van de bestelde schoenen.
Verbeterpunten
Betere foto's en informatie over de schoentjes plaatsen. De schoenen die wij gekocht hebben leken grijs, maar zijn glitter/zilver.
Pluspunten
overzichtelijke site, snelle levering, netjes verpakt!!.
Pluspunten
Leuke producten
VerbeterpuntenBij retourzending: verzendkosten. Zelf niet.opgelet bij bestellen Wel reden om niet nog een keer te kopen Sorry
Pluspunten
Snelle en keurige verzending. Hoge kortingen.
VerbeterpuntenWebpagina wat onoverzichtelijk.
Pluspunten
Wederom een zeer goede ervaring met Hatschoe. Alles werd snel en netjes geleverd ik had alvorens nog even gebeld voor wat extra informatie en werd keurig te woord gestaan en geholpen. Tot de volgende bestelling . Groete
Pluspunten
Superservice
Verbeterpunten
Meer informatie bij de foto en foto's updaten als het vernieuwd word.
Pluspunten
Super snelle service en duidelijke uitleg op de site! Had de schoentjes de volgende dag al in huis!!
Pluspunten
Schoentjes zijn goed op tijd geleverd. Online besteld.
VerbeterpuntenSchoentjes van €74,95 na een aantal weken volledig stuk. Meerdere malen over gemaild, inclusief foto's en omschrijven ed. Geen énkele reactie op gekregen, op geen van mijn mailtjes. Erg slecht!
Deze klant heeft ondertussen alles vergoed gekregen en is het wel opgelost. Haar mail was nooit bij ons binnen gekomen...
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk, snelle levering, goede communicatie, goede service
Pluspunten
Snelle reactie op email en probleem keurig opgelost.
Verbeterpunten
Kleur laarzen komt helemaal niet overen met kleur op site. Plekje binnenkant laars Hiervoor gebeld, niet goed op gereageerd
Wij hebben deze klant aangeboden ze terug te sturen.
Pluspunten
Ik was woensdag in Wormerveer in de winkel geweest en zo goed geholpen!!!! Helaas was de maat er niet meer maar nog wel online, heb ze bij thuiskomst woensdag einde middag besteld en had ze vrijdag begin middag in huis! Koop vaker schoenen bij jullie maar altijd in de winkel vind het advies erg fijn
Pluspunten
snel geleverd en goed service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.