Reactie van het bedrijf
Geachte heer, bedankt voor uw review. Ter uitleg van uw opmerking: wij bieden
( in tegenstelling tot veel van onze concurrenten ) de mogelijkheid om spare parts te bestellen van veel producten die wij verkopen. Dit is een service die wij bieden. Het artikel is van dusdanig lage orderwaarde dat er weinig mogelijkheid is om de kosten van personeel ( pakken van artikel, bestellen, inkomende goederen inslaan etc) , opslag, verzendmateriaal ( stevige enveloppe) etc in de prijs kan zitten. verzenden doen wij niet met post nl maar met GLS waar een etiket zeker € 6,- kost. om deze pakketten met de post te gaan versturen is ook weer niet betaalbaar want dan moet iemand specifiek naar een postpunt gaan. wij leveren graag spare parts om klanten die iets verloren zijn oid te helpen maar het hoeft ons geen geld te kosten toch? Hopelijk is hiermee iets meer begrip voor de verzendkosten.