Nederlands
8,8
16 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor PhoneGigant.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 21,025
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 10,628

Filters

10

Snelle service, zeer vriendelijk en ervaren personeel.

Ik kon een artikel terugsturen buiten de retourperiode.

  • Aanbevelen? Ja
Filis , Rijssen
10

Uitstekende sevice

Een accu voor mijn Samsung S9 besteld. De eerste deed het niet goed en ik kreeg gelijk een andere, maar helaas was die ook niet goed. Daarna met een kleine bijbetaling een betere accu kregen en die doet het goed. PhoneGigant reageerde steeds erg snel en stuurde meteen een andere accu, prima service. Er kan altijd wat misgaan, maar PhoneGigant doet zijn best om dit zo snel mogelijk op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Utrecht
10

Werelds!

Erg goed geholpen door medewerker Niels en het juiste advies gekregen. Hij was erg behulpzaam en had de perfecte oplossing voor mijn probleem. Wat mij betreft verdiend Niels de medewerker van de maand award!

  • Aanbevelen? Ja
TvK , Eindhoven
10

Super scherpe kwaliteit

Een super scherp beeld voor een topprijs. Kwa touch- gevoeligheid ook precies goed! Blij dat ik mijn telefoonscherm op deze manier heb kunnen repareren.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Eindhoven
10

Top klantenservice

Had een glazen achterkant besteld voor de s10+, nog geen 1 maand na het gebruiken van de nieuwe achterkant (met hoesje erom heen en 0 keer gevallen!) Had het glas al barsten, is gewoon echt slechte kwaliteit. Dun goedkoop glas, je kan beter je producten elders halen. UPDATE: Phonegigant heeft aangeboden (helemaal uit zichzelf) om het aankoopbedrag terug te storten, dit had ik niet verwacht! Fijne klantenservice (en reageren ondanks corona) snel op emails.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Maaktnietuit

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw bestelling én dat u de moeite heeft genomen een beoordeling te schrijven. Wat vervelend om te horen dat u bovenstaande ervaring heeft met een product van ons. We verkopen deze regelmatig en ontvangen hier maar sporadisch klachten over. We hebben reeds contact met u gezocht via de mail om de situatie met u te op te lossen, echter hebben we hierop niets vernomen. We horen alsnog graag van u, zodat we hierop de juiste actie kunnen nemen! Met vriendelijke groet, Team Phonegigant

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slechte kwaliteit

Had een glazen achterkant besteld voor de s10+, nog geen 1 maand na het gebruiken van de nieuwe achterkant (met hoesje erom heen en 0 keer gevallen!) Had het glas al barsten, is gewoon echt slechte kwaliteit. Dun goedkoop glas, je kan beter je producten elders halen.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Maaktnietuit

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw bestelling én dat u de moeite heeft genomen een beoordeling te schrijven. Wat vervelend om te horen dat u bovenstaande ervaring heeft met een product van ons. We verkopen deze regelmatig en ontvangen hier maar sporadisch klachten over. We hebben reeds contact met u gezocht via de mail om de situatie met u te op te lossen, echter hebben we hierop niets vernomen. We horen alsnog graag van u, zodat we hierop de juiste actie kunnen nemen! Met vriendelijke groet, Team Phonegigant

5

Redelijk

bestellen en betalen ging helemaal prima en mijn besteling kwam ook vrij snel bij mij, ik had een Samsung Galaxy Note 9 Stylus Pen Zwart - Replacement gekocht maar die blijkt helaas 'nep' te zijn als in hij heeft geen bluetooth en de 'air-acties' kunnen dus niet gebruikt worden overigens staat nergens beschreven of deze pen echt of nep zou zijn dus ja, maar dat betekent niet dat het niet misleidend is

  • Aanbevelen? Nee
Arnout , Maarn

Reactie van het bedrijf

Beste Arnout, Hartelijk dank voor uw bestelling en dat u de moeite heeft genomen een beoordeling te beschrijven. Naar aanleiding daarvan hebben we via de mail contact met u opgenomen betreffende een oplossing. Helaas hebben we hierop niets vernomen! Mochten we u alsnog ergens mee kunnen helpen horen we dat natuurlijk graag! Met vriendelijke groet, Team Phonegigant

10

Toppers!

Had per ongeluk een verkeerd schermpje besteld. Mocht hem gewoon retour sturen en de juiste werd meteen weer opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Bussum
8

snel en correct geleverd

Duidelijke webshop, correcte info, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Turnhout
6

Product heeft slechte kwaliteit

Scherm iPad besteld. Schakelaartje zat niet goed vast. Phonegigant heeft wel kostenloos nieuw exemplaar gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
H , Lommel
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Product heeft slechte kwaliteit

Scherm iPad besteld. Schakelaartje zat niet goed vast.

  • Aanbevelen? Nee
H , Lommel
10

probleemloze aankoop

Scherpe prijs, snelle levering artikel zoals beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Naarden
1

nog steeds niets ontvangen nu 2 weken geleden

bestelling was op voorraad en binnen een dag in huis.... wacht nu al 14 dagen en nog steeds niets !

  • Aanbevelen? Nee
Jerry , vleuten
10

Snel en correct

Bestelde goederen snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Lucas , Losser
10

Keurige klantenservice!

Mijn bestelling werd met wat vertraging geleverd (te wijten aan PostNL, door de drukte rondom feestdagen). Ik heb keurige communicatie hierover gehad met de klantenservice (ze reageerden snel en begripvol).

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Heemstede
10

Super service!!

Top gerief!! Prıjs kwaliteit!!

  • Aanbevelen? Ja
Bilge , Lindestuk
10

Excellent service

Despite some difficulties in the delivery process, PhoneGigant was extremely helpful and did everything they could to bring me satisfaction.

  • Would you recommend us? Yes
Arsène , Neerlinter

Reactie van het bedrijf

Dear Michel, We sent you a message on 7 and 19 January, but unfortunately we have not received a response yet. We would like to hear from you! Yours Sincerely, Twan - Phonegigant.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Item undelivered after 10 days

Simple: my first order is still somewhere in the ether. The PostNL website says: delivery moment unknown

  • Would you recommend us? No
Arsène , Neerlinter

Reactie van het bedrijf

Dear Michel, We sent you a message on 7 and 19 January, but unfortunately we have not received a response yet. We would like to hear from you! Yours Sincerely, Twan - Phonegigant.nl

10

Snel en correct geleverd

Mijn stylus van mijn Noote 8 was kapot en bij het zoeken naar een adres leverde deze firma op. Stylus besteld en werd snel geleverd. Wel kleine aantekening ik had een uitnodiging gekregen om mijn ervaring met hun te beoordelen. Normaal doe ik dat meestal maar door drukte vergeten. Nu kreeg ik vandaag een reminder en dat vind ik toch wel een beetje overdreven. Zeker in deze tijd van online bestellen dan elke keer weer mijn beoordeling af te geven vind ik niet nodig. Groet Willem

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Enschede
10

Uitstekende kwaliteit iPhone laadkabels

2 iPhone 2m lightining kabels besteld, snelle levertijd ondanks de feestdagen. Uitstekende kwaliteit kabels.

  • Aanbevelen? Ja
Robby , Duffel
10

Top product tegen goede prijs

Helaas had postnl langer werker met de bezorging verder top service

  • Aanbevelen? Ja
W , Oss
9

Zeer goed !

17 December een bestelling gedaan, en niets ontvangen ! Nadien contact gehad en is er opnieuw het gevraagde product verzonden. Deze is wel aangekomen ! Zeer goede en vriendelijke service !

  • Aanbevelen? Ja
Annechiena , Antwerpen
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Afwachtend !

17 December een bestelling gedaan, en nog niets ontvangen !

  • Aanbevelen? Ja
Annechiena , Antwerpen
2

Nog niets ontvangen

Niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Rober , Volkel

Reactie van het bedrijf

Beste Robèr, Inmiddels hebben we contact gehad per e-mail en is uw bestelling bezorgd, daar zijn we blij om! Op 6 januari hebben wij u een verzoek tot aanpassing toegestuurd via Kiyoh, helaas hebben wij hierop nog geen reactie van u mogen ontvangen. We zouden het dan ook ontzettend waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen :) Mogelijk is dit bericht in uw ongewenste e-mail terecht gekomen. In dit bericht staat een link, waarmee u uw beoordeling kunt inzien en heroverwegen. Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Twan van Phonegigant.nl

2

Heb nog niks gekregen

Zou het niet weten. Moet ik het eerst hebben.

  • Aanbevelen? Nee
A Imming , Akersloot

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Op 30 december hebben we u een mailbericht toegestuurd naar aanleiding van uw melding dat uw bestelling werd bezorgd. Hierop hebben wij u een verzoek tot aanpassing verstuurd, naar aanleiding van uw beoordeling op Kiyoh. Helaas hebben wij hier nog geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij horen dan ook graag van u! Met vriendelijke groet, Twan van Phonegigant.nl

10

Fantastisch

Heb goede ervaring en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jans Van den Hoek , Amersfoort
9

Prima service

Prima bedrijf, als enige tip hoop ik op iets duidelijkere produktfoto's. Bij het bestellen van een Ipad hoes kon ik niet goed beoordelen hoe die er van achteren / onder uit ziet. Omruilen echter probleemloos, top!

  • Aanbevelen? Ja
Arnd Wolvetang , Warmenhuizen (Schoorldam)
4

beste is voor mij de eerste slechte ervaring bij julie

heb op 9 12 2020 een scherm van iphone 7 met sticker gekocht heb er meer als een week op gewacht ,vandaag 23 12 2020 heb ik het scerm gemonteerd en spijtig genoeg is het kapot .Toch even het oud scherm terug gezet en die deed het wel was aleen een barst in . Dus zal ik het terug moeten sturen heb ondertussen nog een bestelling hoop dat deze ook niet zo gaat aflopen M.V.G BESTELNR :30.002.415

  • Aanbevelen? Ja
calatabiano giuseppe , zonhoven
4

Scherm blijft soms hangen

Het nieuwe scherm was goed en vlot geleverd maar blijft soms haperen tot we hem uitschakelen en opnieuw opstarten.

  • Aanbevelen? Ja
Ayrton Steenhout , meerbeke

Reactie van het bedrijf

Beste Ayrton, Op 21 en 24 december hebben wij u een bericht gestuurd, naar aanleiding van uw beoordeling op Kiyoh. Helaas hebben wij hierop nog geen reactie van u mogen ontvangen. Graag vernemen wij of het opnieuw installeren van het scherm tot een oplossing heeft geleid, mocht dit niet het geval zijn horen wij dat graag! Wij horen dan ook graag van u! Met vriendelijke groet, Twan van Phonegigant.nl

Bedrijfsgegevens

Venenweg 66

1161AK Zwanenburg

881186464

[email protected]

www.phonegigant.nl/

Over Happy on Web

Bij ons bent u op het juiste adres als u op zoek bent naar opladers, batterij, screenprotectors, powerbanks, knoopcelbatterijen, SD kaarten voor uw telefoon of tablet. Wij hebben een breed assortiment van bijna alle merken!

happyonweb.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.