Nederlands
9,1
219 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,827
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 21,026

Filters

8

Correcte afspraken nagekomen

Beschadigd product ontvangen - kort contact gehad en nieuw goed product ontvangen. Ruim tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Aart , Barendrecht
10

Zeer goede service!!

We hadden de bestelling dringend nodig en de Zwerver heeft er alles voor gedaan om tijdig te leveren!

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Beveren
10

Snel geleverd top

Top boekje

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Bunschoten
10

reiskaarten

Goede prijs en vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , Kontich
10

nuttig en informatief

en nuttig informatief gids

  • Aanbevelen? Ja
Boba , Schromova
8

Snelle correcte levering en niet duur.

Kaart van Alberta Canada besteld Snelle correcte levering en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
Titus , Venlo
8

prima geregeld

Bestellingen worden geleverd volgens de voorwaarden. Helaas werkt de PTT niet altijd mee en kan de bestelling wel een langer onderweg zijn dan 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
D. Sybenga , Amersfoort
9

Altijd snel. Altijd wat je zoekt.

De kaarten en reisgidsen zijn er snel. Altijd voorradig dat wat je zoekt.

  • Aanbevelen? Ja
Neeltje , Veenwouden
10

ten zeerste aan te bevelen

zeer vlotte levering !

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Lier België
8

prima service !!

De bestelde kaart was heel rap geleverd ,prima service !!

  • Aanbevelen? Ja
Frank Charle , Kortrijk
9

Altijd goede service.

Ik bestel toch al 3 jaren mijn reisboeken bij De Zwerver.Altijd heel goede service.Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Herman Feremans , MECHELEN
10

feilloos zoals altijd

Ruime keuze, gemakkelijk te bestellen, snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
Pol Danneels , Drongen
1

Na 1,5 week nog niets ontvangen.

Geen ervaring want niets geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Knokke heist
10

Mijn eerste aankoop is mij heel goed bevallen.

Ik heb hen recentelijk hier een bericht over gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans de Roon , Breda
9

Vlot geholpen. Ruime keus

Goede site. Kan makkelijk retourneren

  • Aanbevelen? Ja
Wybe , Roosendaal
10

Interessante geschiedkundige gids

Prachtige gids met korte, mooie uitleg en verhalen.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Hoorn
9

goede service

bedankt voor de goede service en het regelen van een alternatieve oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Breda
4

Teleurstellend - niet gebaseerd op klant ervaring (445370)

Product (Reisgids Istanbul) is beschadigd. Ik laat dit weten. Er komt geen voorstel. Uiteindelijk mag ik het terugsturen om dan eventueel een nieuw product te krijgen.... Als klant verwacht ik een nieuw en onbeschadigd product. Daar heb ik voor betaald. Ik verwacht dat jullie weten hoe producten verpakt dienen te worden om onbeschadigd bij de klant aan te komen. Dus verwacht ik na mijn klacht dat u direct een nieuw en onbeschadigd product opstuurd. Als u het oude product terug wil, zorg dan dat er een retourverpakking + juiste adressering wordt meegestuurd. Dan zal ik het terugsturen. Nu kost dit mij veel moeite en geld en komt het nieuwe product (waarschijnlijk) te laat. Ik vertrek over een paar weken en verwacht een nieuw en onbeschadigd product.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Hofstade

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Dank voor uw reactie. Vervelend dat uw bestelling beschadigd is aangekomen. Ik zie dat u een trouwe klant bent en vaker heeft besteld. Deze zijn wel onbeschadigd aangekomen. Het kan helaas gebeuren dat een bestelling onderweg beschadigd raakt. U hebt altijd de keuze om een artikel kostenloos te retourneren en naar wens een nieuw exemplaar te ontvangen of uw bestelling te annuleren en uw geld terug te krijgen. Wij hebben u op 5 september u de bestelling nogmaals toegezonden. Ik hoop dat deze aankomt. Mocht dat niet zo zijn dan kunnen wij u het aankoopbedrag incl portokosten terug storten. Met vriendelijke groet, Marcel Reisboekwinkel de Zwerver

10

Prima advies via de chat!

Via de chat snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
André , Heerlen
10

Perfect

Snel.

  • Aanbevelen? Ja
Teus Mourik , Nieuwegein
10

Precies uitgevoerd zoals beschreven

Zoals boven

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Huizen
10

Snel en correct geleverd

Plus: in postbisformaat verpakt, niet hoeven op te halen

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Piscador
9

grote keuze,snelle levering

gemakkelijke betalingsmogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
Vets Maurice , Heffen-Mechelen
8

Naar verwachting prima!

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Noordeloos
10

Zij hadden de kaarten die ik wou en ze kwamen snel toe.

Zij hadden de kaarten die ik wou en ze kwamen snel toe.

  • Aanbevelen? Ja
David , Oud heverlee

Bedrijfsgegevens

Oude Kijk in t Jatstraat 43-45

9712EC Groningen

+31 (0)50 - 3 12 69 50

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.