Reviews voor Phoneworld

Pluspunten

Super aardig en bekwaam overkomend personeel!

Het iph7 origineel lcd is geen IPhone 7 origineel lcd kwam ik achter want die kan niemand krijgen behalve Apple zelf. Ze komen wellicht uit dezelfde fabriek maar de kleuren zijn niet goed afgesteld (te blauw en te hoog contrast) en hij is een vingernagel dikker dus steekt een heel klein beetje uit. Bij Apple zelf je scherm vervangen is overigens op afspraak binnen 1.5 ur gedaan en is goedkoper dan bij Phoneworld. Ik vind dat jullie op je website dit aan moeten passen.

Pluspunten

Snel terecht, goed bereikbaar, snel geholpen. Binnen 1 uur was het glas van m'n iPad Air 2 vervangen en een stuk goed koper dan Apple die je bijna dwingt om je bijna nieuw en goed functionerende iPad te vervangen door belachelijk hoge servicekosten te hanteren. Zeker geen "eco" vriendelijk bedrijf, dus gelukkig bestaat zo'n bedrijf als Phoneworld!

Beter reclame maken en zorg dat bezoekers je makkelijk kunnen vinden!

Pluspunten

Vriendelijk en snel een afspraak kunnen maken. Reparatie binnen de afgesproken tijd.

Geen

Pluspunten

geen wachttijd, reparatie ter plekke, goed gedaan

Pluspunten

Flexibel en goede service!

Pluspunten

Snel terecht kunnen, goed bereikbaar, klaar terwijl je wacht in een prima wachtruimte. Top!

Pluspunten

Altijd snel en vakkundig geholpen, drie maanden garantie op reparatie is een extra pluspunt.

Onlangs een afspraak gemaakt om een homebutton te vervangen, maar bleek niet voorradig. Mogelijkheid tot maken van afspraak gaarne aan voorraad koppelen, scheelt weer een extra reis voor de klant.

Pluspunten

Snelle service kon binnen 30 min terecht

Facturatie deze nog niet ontvangen

Pluspunten

Super snel! Goede service

Verbeterpunten

Geen

Pluspunten

Klantgerichtheid. Vriendelijk. Expertise. Prijs

Een wachtruimte met klok

Pluspunten

Snel en prima geholpen! Reparatie volgens afspraak deze ook nagekomen!

Geen

Pluspunten

Snelle service

Duidelijkheid over de prijs, als ik het niet gezegd had dan had ik 59,95 betaald in plaats van 29,95.

Pluspunten

Je maakt een afspraak op tijd, dus je hoeft niet te wachten. Reparatie wordt direct ter plekke uitgevoerd.

Nvt

Pluspunten

Ze gaan snel te werk Korte wachttijd

Geen

Pluspunten

Snelle service. Prijstechnisch ok. Maar.....zie hieronder

Het afdekglas van de camera van de nieuw geplaatste achterkant van de Samsung S7 is gebarsten

Pluspunten

Goed bereikbaar, duidelijk wat het kost en goed!

het zou handig zijn als ze een eigen parkeerplaats zouden hebben, kost je drie euro extra om in het regis building te parkeren.

Pluspunten

Goede communicatie, prettig personeel, snelle service, heldere info.

Uitstraling (m.n. op de locatie, Amsterdam Centrum), herkenning (bord bij de deur niet aanwezig).

Pluspunten

Geen

Klantvriendelijkheid , geen meneer als werknemer , en de site verbeteren want ik kreeg op mijn kop toen er in de bevestigingmail stond dat het totaal maar 59,95 was en geen 99,95 met de montagekosten, dat is het probleem van phoneworld en niet van mij! En wie belt er nou naar iemand's telefoon die kapot is ? Kom het toch maken! Elke vestiging is trouwens zeer slecht bereikbaar ik heb meerdere malen naar elke vestiging gebeld die open was maar kreeg na een uur pas 1 te pakken