Reviews voor Phoneworld

Pluspunten

snelle afspraak en deskundige hulp

Geen idee.

Pluspunten

Werd door spoedgeval meteen geholpen!!

Geen!!

Pluspunten

snelheid en gemak

Pluspunten

Snelle reactie via de chat. Behulpzame vriendelijke medewerker.

Als een onderdeel besteld moet worden goed aangeven hoe lang dit kan duren. Er werd meegedeeld dat de het bestelde onderdeel ruim een week nodig had voor het in huis was. Uiteindelijk heeft dit 3.5 week geduurd.

Pluspunten

Behulpzaam, informatief en bijzonder klantvriendelijk

Pluspunten

Deskundige en snelle reparatie volgens afspraak

Pluspunten

Het toestel is erg snel gerepareerd

Pluspunten

Korte wachttijden, wachten terwijl je telefoon wordt gerepareerd.

Pluspunten

snel en professioneel

Pluspunten

Snel, vriendelijk

Pluspunten

Snele en correcte afhandeling !

Even op de site zetten dat je alleen langs kan komen met een afspraak !

Pluspunten

Je wordt snel, deskundig en vriendelijk geholpen.

Pluspunten

Snelle service en goed resultaat.

Verbeterpunten

Bij dit bedrijf in Amsterdam West via hun website afspraak gemaakt voor reparatie iphone 5S met beperkte waterschade. Volgens website reparatie binnen 30 min. Aan balie hoorde ik dat beoordeling al een uur zou duren en reparatie enkele dagen! Zo een lange periode is voor mij niet aanvaardbaar. De website is misleidend. Onnodig tijdverlies en reiskosten ! Later kreeg ik onderstaande reactie van het bedrijf die voor zich zelf spreekt: " We hebben u aangegeven het probleem nogal eigenaardig is. Het vervangen van uw niet werkende homebutton lost waarschijnlijk uw problemen niet op en PhoneWorld levert enkel kwaliteit reparaties. Bijna alle problemen zijn direct op te lossen. Waterschade daarentegen niet altijd. Dit is niet misleidend maar gewoon een feit. Dat u hier de moeite neemt om zo'n kortzichtige reactie op internet te zetten zelfs na een uitgebreide uitleg zegt meer over u als zeik klant dan over PhoneWorld die liever kwaliteit levert dan u binnen 30 minuten met een gebrekkige reparatie buiten zet " Weer wat later kreeg ik een tweede reactie met daarin o.a. de zin snede: " U verdraait de feiten en trekt dingen uit zijn verband." (Meer van deze reactie kan ik hier helaas niet herhalen vanwege een beperking van net aantal characters) Feit is en blijft dat de website reparatie binnen 30 minuten belooft en dat dit niet wordt waargemaakt. De website is daarom misleidend.

Pluspunten

Rustig. goed voorgelicht ook toen er een extra gebrek aan het licht kwam.

geen

Pluspunten

Ik zei bij jullie sta je binnen 30 min weer buiten met een gerepareerd toestel dat is zeer positief. Marcello pakte mijn iPhone en na een moment zei hij nu sta je binnen 20 sec buiten en klaar!

Pluspunten

Vriendelijke, vlotte service en attent in de afhandeling.

Locatie lijkt mij niet ideaal voor een dergelijk bedrijf.

Pluspunten

Je wordt snel en vakkundig geholpen!

Pluspunten

Mooi op tijd geholpen. Prachtige locatie. Gratis parkeren. Op zaterdag geopend. Je kunt snel terecht

Kan ik niet bedenken

Pluspunten

vriendelijke ontvangst en deskundig

geen

Pluspunten

- snel, accuraat, deskundig, scherp geprijsd

Pluspunten

snel, kundig en duidelijke afspraken

Pluspunten

Snel en goed gerepareerd. Goede service.