Reviews voor Phoneworld

Pluspunten

Snel en blij met klaar terwijl we konden wachten.

Erg toevallig dat dit mailtje komt. Het beeldscherm is er niet goed vastgezet in de linker bovenhoek. Wijkt en er komen nu luchtbellen tussen. Dit moet spoedig opgelost worden om verdere moeilijkheden te voorkomen.

Pluspunten

snelle service klaar terwijl u wacht

wel vind ik de prijs aan de hoge kant voor een half uurtje werk

Pluspunten

Was voor mijn werk in Rotterdam en had een afspraak om 17.00 uur. Door een ongebruikelijke lange file op die dag kwam ik te laat op mijn afspraak. 17.20 was ik er pas. De deur zou om 17.30 dicht gaan. Toch werd ik nog netjes geholpen en is de samsung gerepareerd en kon ik mijn dochter blijmaken. Dit vond ik erg positief en een goede service

Ik had via het internet verzocht en dus besteld een wit front voor de samsung van mijn dochter die ook wit was. helaas had hij deze niet meer in voorraad. Dit bevreemde mij want ik had toch aangegeven welke kleur bij de afspraak reservering. Ik kon kiezen uit een zwart of blauw front. Dit vind ik dan weer een min punt. Want vanuit Groningen ga je niet zomaar weer naar Rotterdam om een wit frontje bij een nieuwe afspraak.

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

duidelijke afspraken, heledere dienstverlening

Pluspunten

Snel, deskundig, goede administratieve afwikkeling

Medewerkster was kortaf en zakelijk op het chagrijnige af.

Pluspunten

Geen

Heb 24-12 een herstelofferte opgevraagd per mail. Hier totaal geen reactie op gekregen. Ga het toestel nu maar ergens anders laten maken.

Verbeterpunten

Leentoestel aanbieden! Zeker indien iets gerepareerd moet worden door een fout van PhoneWorld en dat meer dan een week duurt.

Pluspunten

Kordaat / snel / ter zaken kundig

Pluspunten

Snel, makkelijk afspraak maken via internet, prima prijs, vriendelijk.

bereikbaarheid/bewegwijzering

Pluspunten

Goede reparatie, mijn mobiele telefoon werkt weer naar behoren.

afspraak gemaakt voor vervangen display samsung galaxy s4 wit. eenmaal op bestemming aangekomen kon mijn mobiel dus niet gemaakt worden, als iemand mij die ochtend nog had gebeld dat het onderdeel niet aanwezig was had ik liever een andere afspraak gemaakt. nu kon gelukkig het onderdeel vanuit een andere vestiging gebracht worden en die middag nog worden gemaakt en zou dan met de post opgestuurd worden. dit vind ik dan wel weer goed opgelost door Phoneworld

Pluspunten

Vakkundig en effectief

Iets te duur

Pluspunten

Ben tevreden over het resultaat van een telefoon die ik al als verloren beschouwde.

Na inventarisatie van ongeveer 30 min. werd aangegeven dat de reparatie 30 min. zou duren. Toen die verstreken waren toch nog 20 minuten extra nodig. Ik had liever gehad dat meteen aangegeven was na de inventarisatie dat het 50 minuten zou duren.

Pluspunten

snelle service, telefoon gelijk weer bruikbaar

voor alleen het scherm en circa 20 minuten werk vond ik bijna 100 euro wel wat veel, dit was uiteindelijk iets duurder dan bij andere zaken die ik heb gezien.

Pluspunten

Duidelijk en snel.

Geen.

Pluspunten

Snel, bekwaam, heerlijk, vriendelijk, niet duur

Parkeren voor het kantoor gebouw was eindelijk geen probleem, maar een beetje verwarrend in het begin

Pluspunten

Snel een afspraak en daarna binnen een half uur klaar. Top.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, klaar terwijl je wacht is erg fijn!

Pluspunten

snelle en vakkundige service

Pluspunten

Prettige omgeving. Professionele uitstraling. Goed en netjes gerepareerd

Pluspunten

snel en makkelijk

bewegwijzering parkeren is niet gratis (3 euro!)

Pluspunten

Professioneel, Klantvriendelijk

Collega met de sleutels voor de voorraadkast met onderdelen voor mijn reparatie was helaas niet aanwezig op kantoor. Een reparatie vat meestal een kleine 2 minuten duurt voor mijn iphone kon helaas pas half uur later beginnen (desondanks onze geplande afspraak om 09.00).