Response from the business owner
Beste S,
Bedankt voor jouw beoordeling.
Wat vervelend dat je jouw bestelling te laat hebt ontvangen en dat de met helium gevulde ballon ook nog eens eerder leeg was dan verwacht, excuses hiervoor.
Ondanks dat een bestelling op tijd verstuurd wordt kan het helaas altijd gebeuren dat deze bij een vervoerder vertraging op loopt. Heel vervelend natuurlijk, maar hier hebben wij helaas geen invloed op.
Wat betreft de omschreven klacht over de ballon, ik zie hierover geen contact met onze klantenservice terug, klopt dat? Ook achteraf kan er namelijk altijd nog meegekeken worden naar een oplossing (bijvoorbeeld een terugbetaling).
Mocht dit nog gewenst zijn:
Tel: +31880990300
E-mail: [email protected]
Bereikbaar op ma t/m vrij van 8:30-17:00 uur, met uitzondering van feestdagen.
Een fijne dag gewenst!
Team WELOVEDECO