English
8.7
1,794 reviews in the last 12 months
88% recommends your company

Reviews for We Love Deco BV

  • Total score 9
  • Total number of reviews 19,124
  • Recommendations 93%
  • Page views 144,002

Filters

6

Mooi product, trage levering

Voor ons zoontje traktaties besteld op school. Het ziet er allemaal goed uit. Maar het is wel 5 dagen te laat geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Diederik , Andel
2

Zeer slechte ervaring

Trouwbedankjes en gastenboek besteld. Enkel onze bedankjes zijn aangekomen. Na meermaals e-mails te sturen en te bellen niemand die ons te woord staat. Onze grote dag komt er aan en wij moeten last minute nog een ander gastenboek laten maken. Wij zijn zeer ontevreden en hadden graag op zen minst ons geld terug voor het wel betaalde boek. Hopelijk reageren jullie via deze manier wel.

  • Aanbevelen? Nee
Amber , Steenweg op Oosterlo 13 2430 Laakdal

Response from the business owner

Beste Amber, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je alleen de trouwbedankjes hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen op je e-mails en telefoontjes. We begrijpen hoe stressvol dit is met je grote dag in aantocht, en dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat er vandaag contact met je wordt opgenomen om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

1

Slecht

Broodtrommel gekocht als kado deze is bekrast geleverd . Ik heb gelijk een email hierover gestuurd en kreeg geen respons nog ren keer contact opgenomen weer geen gehoor.. zeer slechte zaak aangezien de verjaardag vandaag al is geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Lotte , Arcen
2

Nemen niet de moeite te melden dat een bestelling vertraagd is

Er wordt niet de moeite genomen om contact op te nemen met de klant om te melden dat de bestelling vertraagd is. Ja dat staat dan wel vermeld op de website. Doe even een berichtje, dan is er alle begrip voor. Handig als je wat besteld hebt als cadeau.

  • Aanbevelen? Nee
Sarc , Ens

Response from the business owner

Beste Sarc, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je geen bericht hebt ontvangen over de vertraging van je bestelling. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als het om een cadeau gaat. Onze excuses voor het ongemak, we nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

1

Slechte klantenservice

Twee producten besteld, 1 ontvangen. Na ontvangst gemaild en na 72 uur nog geen reactie. Nogmaals gemaild en geprobeerd te chatten, ook daar geen reactie. Nog steeds het product niet ontvangen en/of een reactie, erg jammer voor zo'n bedrijf met leuke items zo'n slechte klantenservice (als die er al is......)

  • Aanbevelen? Nee
Wietske , Uithoorn

Response from the business owner

Beste Wietske, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je slechts één van de twee bestelde producten hebt ontvangen en dat je moeite had om contact te krijgen met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice, en we hopen dat het probleem nu naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

10

Goede service

Leuke producten en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Arnhem
3

Slechte service

Boek besteld, zaten op de eerste 40 pagina's kreukels in. Vervolgens onmogelijk om contact met de klantenservice te krijgen en heb zelf meerdere keren moeten bellen en mailen voor er eindelijk iets mee werd gedaan. Nieuw exemplaar gekregen die wel in orde is. Boek zelf is super, maar de klantenservice laat te wensen over. Krijg achteraf ook nog het verzoek van We Love Deco om mijn review aan te passen, dus ze willen een rooskleuriger beeld schetsen in hun reviews. Belachelijk natuurlijk. Als je zo graag reviews wilt, moet je ook de slechte accepteren.

  • Aanbevelen? Nee
Marinda , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Marinda, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het eerste boek met kreukels is aangekomen en dat je zoveel moeite hebt moeten doen om contact te krijgen met onze klantenservice. Dat is zeker niet de service die we willen bieden. Fijn om te horen dat het nieuwe exemplaar wel in orde is en dat je tevreden bent met het boek zelf. We nemen je feedback over onze klantenservice serieus en zullen hieraan werken. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

3

Slechte service

Boek besteld, zaten op de eerste 40 pagina's kreukels in. Vervolgens onmogelijk om contact met de klantenservice te krijgen en heb zelf meerdere keren moeten bellen en mailen voor er eindelijk iets mee werd gedaan. Nieuw exemplaar gekregen die wel in orde is. Boek zelf is super, maar de klantenservice laat te wensen over.

  • Aanbevelen? Nee
Marinda , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Marinda, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het eerste boek met kreukels is aangekomen en dat je zoveel moeite hebt moeten doen om contact te krijgen met onze klantenservice. Dat is zeker niet de service die we willen bieden. Fijn om te horen dat het nieuwe exemplaar wel in orde is en dat je tevreden bent met het boek zelf. We nemen je feedback over onze klantenservice serieus en zullen hieraan werken. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

10

Geweldig!

Top service, geweldig assortiment, als je bestelt heb je je produkt de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Es , Den Haag
10

Snel en overzichtelijk

Op de site stond alles goed en netjes vermeld. De prijzen komen goed overeen met de kwaliteit van het product. Ik ben erg blij met de spullen van mijn bestelling!!

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Geldrop
10

Mooie producten en goede service

Ik heb bij Weddingdeco een gepersonaliseerd welkomstbord, chocoladereep bedankjes met gepersonaliseerde wikkel en een houten enveloppendoos besteld. Ik ben heel erg tevreden over de kwaliteit en alles is precies zo geworden zoals ik wilde. De levering was zoals beloofd, dus netjes op tijd. Ik zou Weddingdeco zeker bij anderen aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Almere
10

Super snelle levering en mooi speelgoed!

Duurzaam speelgoed tegen goede prijs. Eenvoudig besteld en super snel in huis. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Malou , Breda
8

Snelle bezorging en mooie kwaliteit

Levering was snel en de kwaliteit was goed. Geen 5 sterren omdat de bezorging soms wat chaotisch gecommuniceerd werd en de namen op het verzendlabel/de doos niet helemaal klopte terwijl deze wel juist door waren gegeven. Hier gelukkig bij pick up point geen last van gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Lara , Breda
10

Snelle correcte levering oor scherpe prijs

Artikel was snel gevonden online en duidelijke beschrijving. Prijs was zeer concurrerend en voorraadstand was ook correct. Werd snel geleverd met goede track and trace. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rameckers , Heerlen
2

Vies en niet bereikbaar

De bestelling ontving ik snel. Echter deze was gebruikt en zat zelfs vet in de verpakking. Geprobeerd te bellen, minstens 10 minuten in de wacht gestaan. Bericht achtergelaten, geen contact. Mij is gevraagd om de review aan te passen. Er werd heel snel gereageerd op bovenstaande negatieve review. De belofte werd gemaakt dat er snel contact opgenomen zou worden. Maar tot op de dag vandaag niets gehoord. Ik zal deze webshop nooit aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Marjolein , Helmond

Response from the business owner

Beste Marjolein, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je een gebruikte en vieze bestelling hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen je frustratie. Onze excuses voor het lange wachten en het uitblijven van contact. Onze klantenservice zal met urgentie contact met je opnemen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

Vies en niet bereikbaar

De bestelling ontving ik snel. Echter deze was gebruikt en zat zelfs vet in de verpakking. Geprobeerd te bellen, minstens 10 minuten in de wacht gestaan. Bericht achtergelaten, geen contact.

  • Aanbevelen? Nee
Marjolein , Helmond

Response from the business owner

Beste Marjolein, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je een gebruikte en vieze bestelling hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen je frustratie. Onze excuses voor het lange wachten en het uitblijven van contact. Onze klantenservice zal met urgentie contact met je opnemen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

10

Alles was zoals op de foto’s, goede kwaliteit.

Snelle levering, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Kerlijne , Brecht
10

Toffe, leuke webshop!

Super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Laakdal
10

Leuk cadeau

Goede kwaliteit, leuk cadeau

  • Aanbevelen? Ja
M , Z
9

Super leuke deco en producten met net iets anders als in een gewone winkel

Snelle levering en service top

  • Aanbevelen? Ja
Patty , Uden
10

Heel snel geleverd!

Leuk cadeau, goed geprijsd en meteen de ochtend na bestellen al ontvangen. Fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Monique Dijkhuizen , Nieuwer Ter Aa
10

Snelle bestelling en uitgebreid assortiment

Erg fijne webshop waar veel te vinden is op thema, kleur, type evenement of om uit te delen. Bij ons zijn ballonnen, gevuld met helium, inmiddels traditie geworden op de verjaardag van onze dochter. Dus ook dit keer gevonden op Partydeco.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Gouda
9

Hele fijne site!

Zeer snelle levering en tekstborden zien er prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Laren gld
10

Professionele en mooie topper! Blij mee.

Heb een acryl taart topper gemaakt via jullie webbrowser software. Dit was zeer gemakkelijk en duidelijk. De verzending was snel (binnen de aangegeven tijd) en de topper zat goed verpakt. Hij ziet er heel mooi uit, de foto is er goed op geprint. Ik ben er heel blij mee, dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Zinzi , Oudenhoorn
10

Super tevreden

Makkelijk alles gevonden op de website en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Shana , Hoboken
9

Leuk assortiment, goede communicatie

Leuk assortiment, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Simone Buiteman , RIJSWIJK ZH

Response from the business owner

Beste Simone, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een kapotte bestelling hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen op je melding. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt met urgentie contact met je opgenomen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Kapotte bestelling binnen gekregen

Helaas ontving ik een kapotte bestelling en geen reactie op mijn melding hiervan.

  • Aanbevelen? Nee
Simone Buiteman , RIJSWIJK ZH

Response from the business owner

Beste Simone, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een kapotte bestelling hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen op je melding. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt met urgentie contact met je opgenomen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV

10

Parfait

Très jolie boîte à souvenirs, MERCI !

  • Aanbevelen? Ja
Estelle , J

Company details

131 Pieter Zeemanweg

Dordrecht 3316 GZ

088-0990300

[email protected]

www.welovedeco.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours