Twee producten besteld, 1 ontvangen. Na ontvangst gemaild en na 72 uur nog geen reactie. Nogmaals gemaild en geprobeerd te chatten, ook daar geen reactie. Nog steeds het product niet ontvangen en/of een reactie, erg jammer voor zo'n bedrijf met leuke items zo'n slechte klantenservice (als die er al is......)
Beste Wietske, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je slechts één van de twee bestelde producten hebt ontvangen en dat je moeite had om contact te krijgen met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice, en we hopen dat het probleem nu naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Leuke producten en goede service
Boek besteld, zaten op de eerste 40 pagina's kreukels in. Vervolgens onmogelijk om contact met de klantenservice te krijgen en heb zelf meerdere keren moeten bellen en mailen voor er eindelijk iets mee werd gedaan. Nieuw exemplaar gekregen die wel in orde is. Boek zelf is super, maar de klantenservice laat te wensen over. Krijg achteraf ook nog het verzoek van We Love Deco om mijn review aan te passen, dus ze willen een rooskleuriger beeld schetsen in hun reviews. Belachelijk natuurlijk. Als je zo graag reviews wilt, moet je ook de slechte accepteren.
Beste Marinda, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het eerste boek met kreukels is aangekomen en dat je zoveel moeite hebt moeten doen om contact te krijgen met onze klantenservice. Dat is zeker niet de service die we willen bieden. Fijn om te horen dat het nieuwe exemplaar wel in orde is en dat je tevreden bent met het boek zelf. We nemen je feedback over onze klantenservice serieus en zullen hieraan werken. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Originele beoordeling
Boek besteld, zaten op de eerste 40 pagina's kreukels in. Vervolgens onmogelijk om contact met de klantenservice te krijgen en heb zelf meerdere keren moeten bellen en mailen voor er eindelijk iets mee werd gedaan. Nieuw exemplaar gekregen die wel in orde is. Boek zelf is super, maar de klantenservice laat te wensen over.
Beste Marinda, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het eerste boek met kreukels is aangekomen en dat je zoveel moeite hebt moeten doen om contact te krijgen met onze klantenservice. Dat is zeker niet de service die we willen bieden. Fijn om te horen dat het nieuwe exemplaar wel in orde is en dat je tevreden bent met het boek zelf. We nemen je feedback over onze klantenservice serieus en zullen hieraan werken. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Top service, geweldig assortiment, als je bestelt heb je je produkt de volgende dag in huis.
Op de site stond alles goed en netjes vermeld. De prijzen komen goed overeen met de kwaliteit van het product. Ik ben erg blij met de spullen van mijn bestelling!!
Ik heb bij Weddingdeco een gepersonaliseerd welkomstbord, chocoladereep bedankjes met gepersonaliseerde wikkel en een houten enveloppendoos besteld. Ik ben heel erg tevreden over de kwaliteit en alles is precies zo geworden zoals ik wilde. De levering was zoals beloofd, dus netjes op tijd. Ik zou Weddingdeco zeker bij anderen aanbevelen!
Duurzaam speelgoed tegen goede prijs. Eenvoudig besteld en super snel in huis. Top!
Levering was snel en de kwaliteit was goed. Geen 5 sterren omdat de bezorging soms wat chaotisch gecommuniceerd werd en de namen op het verzendlabel/de doos niet helemaal klopte terwijl deze wel juist door waren gegeven. Hier gelukkig bij pick up point geen last van gehad.
Artikel was snel gevonden online en duidelijke beschrijving. Prijs was zeer concurrerend en voorraadstand was ook correct. Werd snel geleverd met goede track and trace. Helemaal tevreden.
De bestelling ontving ik snel. Echter deze was gebruikt en zat zelfs vet in de verpakking. Geprobeerd te bellen, minstens 10 minuten in de wacht gestaan. Bericht achtergelaten, geen contact. Mij is gevraagd om de review aan te passen. Er werd heel snel gereageerd op bovenstaande negatieve review. De belofte werd gemaakt dat er snel contact opgenomen zou worden. Maar tot op de dag vandaag niets gehoord. Ik zal deze webshop nooit aanbevelen.
Beste Marjolein, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je een gebruikte en vieze bestelling hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen je frustratie. Onze excuses voor het lange wachten en het uitblijven van contact. Onze klantenservice zal met urgentie contact met je opnemen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Originele beoordeling
De bestelling ontving ik snel. Echter deze was gebruikt en zat zelfs vet in de verpakking. Geprobeerd te bellen, minstens 10 minuten in de wacht gestaan. Bericht achtergelaten, geen contact.
Beste Marjolein, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je een gebruikte en vieze bestelling hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen je frustratie. Onze excuses voor het lange wachten en het uitblijven van contact. Onze klantenservice zal met urgentie contact met je opnemen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Snelle levering, goede kwaliteit.
Super snelle levering!
Goede kwaliteit, leuk cadeau
Snelle levering en service top
Leuk cadeau, goed geprijsd en meteen de ochtend na bestellen al ontvangen. Fijne service!
Erg fijne webshop waar veel te vinden is op thema, kleur, type evenement of om uit te delen. Bij ons zijn ballonnen, gevuld met helium, inmiddels traditie geworden op de verjaardag van onze dochter. Dus ook dit keer gevonden op Partydeco.
Zeer snelle levering en tekstborden zien er prachtig uit.
Heb een acryl taart topper gemaakt via jullie webbrowser software. Dit was zeer gemakkelijk en duidelijk. De verzending was snel (binnen de aangegeven tijd) en de topper zat goed verpakt. Hij ziet er heel mooi uit, de foto is er goed op geprint. Ik ben er heel blij mee, dankjewel!
Makkelijk alles gevonden op de website en snelle levering!
Leuk assortiment, goede communicatie
Beste Simone, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een kapotte bestelling hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen op je melding. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt met urgentie contact met je opgenomen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Originele beoordeling
Helaas ontving ik een kapotte bestelling en geen reactie op mijn melding hiervan.
Beste Simone, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een kapotte bestelling hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen op je melding. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt met urgentie contact met je opgenomen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Très jolie boîte à souvenirs, MERCI !
Heel mooi, netjes verpakt en snel geleverd
Hoe leuk om Steef dit doosje (stoepkrijt) te laten trakteren bij gastouder & peuterspeelzaal:))
Snelle bezorging echt top
Ik heb een bestelling gedaan van €150. Zonder enige communicatie is het pakket teruggezonden. Al meerdere malen een email gestuurd maar er wordt nergens op gereageerd en ik heb al betaald… geen aanrader dit bedrijf!!
Pieter Zeemanweg 131
3316 GZ Dordrecht
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
We Love Deco BV is het moederbedrijf van de webshops Weddingdeco.nl, Partydeco.nl en Kidsdeco.nl. De ervaringen van deze webshops worden op deze pagina verzameld. We willen dat jij 100% tevreden bent met je bestelling. Sinds 2013 kun je bij ons terecht voor de mooiste producten voor je bruiloft, feestje, zwangerschap en geboorte. Voor jou, met liefde.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.