uitstekende afwerking zoals werd gevraagd
Voor twee evenementen affiches besteld, en dit waren mijn bevindingen: - Enorm goed bereikbare klantendienst. De klantendienst is daarnaast ook heel behulpzaam, ook bij fouten die je zelf gemaakt hebt. Er wordt steeds gekeken hoe ze je kunnen helpen en staan je ook bij indien er problemen zijn met de levering. - Mooie affiches, met duidelijke opmerkingen bij het uploaden van je ontwerp. Waarschuwingen omtrent de kleuren of de kadrering zorgen ervoor dat je goed weet of je het ontwerp al dan niet moet aanpassen. - Snelle levering en voordelige prijs.
Helaas ging er wat mis met de bestelling, dit kan gebeuren, maar de vervolgstappen zijn gewoon teleurstellend en frustrerend. Na een belletje werd er mij verteld dat de levering dezelfde dag toch zou verstuurd worden, hierna moest ik steeds zelf opnieuw contact opnemen, hoewel mij beloofd was dat ze me op de hoogte zouden houden. De tweede collega die ik aan de lijn had was ontzettend onvriendelijk, wat de zaak nog jammerder maakt. Communicatief dus nog veel te leren.
het aanmelden en de vragenlijst is eenvoudig en duidelijk. de levering is vlot en vlug. dir nodigt uit voor meer.
Dank voor de aanpassingen die nodig waren en de snelle print en levering
uitstekend
Voor alle vrouwen polo's die besteld werden, zijn de maten veel te klein. Dit zijn precies kindermaten. We gaan nog bekijken intern hoe we dit kunnen oplossen. Verder nog wel onze complimenten bij de super support die ik telefonisch en per mail ontving van Robin !
Bestelling was niet volledig. Na klacht een nabestelling gekregen die alweer niet klopte. De bedrukking van de polo was ook erg lomp gedaan. De polo’s zelf waren wel van goede kwaliteit.
Zeer tevreden met mijn banner.!
Hey Linda, wat fijn! Heel erg bedankt voor je reactie! Aysenur
De rode tekst op de grotere formaten is omrand met wit, nochtans zat dat niet in mijn ontwerp.
Dag Annick, bedankt voor je bericht! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Stuur ons gerust een mailtje met je ordernummer via [email protected], of dien een klacht in via je account. We bekijken het probleem graag samen met je! Aysenur
Snelle levering zoals aangekondigd op de website. Online ontwerp module relatief eenvoudig te gebruiken. Resultaat volledig volgens de verwachtingen.
Dag Yves, bedankt voor je toffe review! Super dat alles snel en soepel verliep. Fijn dat de ontwerpmodule je beviel en dat het resultaat helemaal on point was! 🚀 Aysenur
Super handige website met duidelijke tarieven en opties, heldere instructies voor opmaak, eenvoudig opladen van print files, mooie print kwaliteit en uitstekende service na verkoop. Ik had problemen met de levering en het team van Printdeal heeft dat perfect opgelost.
Hey David! Bedankt voor je geweldige feedback! Fijn dat je tevreden bent met onze service en dat we je goed konden helpen! 😊 Aysenur
Alles goed verlopen maar 1 grote opmerking nl. de verzending verloopt via POST.NL en die leveren niet meer op het gevraagd adres af. Ze droppen gewoon alles af in een ophaalpunt. Dit ophaalpunt zal echter vanaf 30 augustus tem 24 september gesloten zijn. ik vraag me af wat ze dan met onze pakjes gaan doen?
Bedankt voor uw bericht en het doorgeven van uw ervaring. We nemen uw feedback zeer serieus. Hoogstwaarschijnlijk zal PostNL in dat geval de pakketjes retourneren naar de afzender, omdat het ophaalpunt niet beschikbaar is. We raden aan om even contact op te nemen met de klantenservice van PostNL voor een bevestiging en om te kijken of er misschien een alternatief ophaalpunt is. Nogmaals bedankt voor uw melding, en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Aysenur
Ben er heel tevreden over
Hey Christina, bedankt voor je fijne reactie! Aysenur
Ik Betaal extra voor Next-day levering op 6 mei en ontvang het geprinte uiteindelijk op 15 mei, schromelijk te laat voor het event waarvoor het besteld was, bedankt voor niets.
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen voor uw evenement. Helaas blijven levertermijnen altijd verwachte leverdata, en daarom raden we aan om 1 à 2 dagen marge te nemen bij het plaatsen van uw bestelling. We vergoeden graag de extra kosten voor de Next-day levering indien het pakket te laat wordt geleverd. Mijn collega Vincent heeft dit dan ook spoedig voor u in orde gemaakt. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Manu
Eenvoudige bestelprocedure, snelle levering en zeer goede kwaliteit voor lage prijs. Aanrader!
Leuk om te lezen dat tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding! Daar doen we het voor! Manu
Levering was ruim op tijd, het geleverde product was top
Top om te horen, bedankt! 😊 Aysenur
Goede kwaliteit voor correcte prijs.
Bedankt voor je eerlijke feedback! Aysenur
Stickers met logo niet optimaal van drukkwaliteit
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat de drukkwaliteit van de stickers niet optimaal is. Ik stuur je een e-mail om samen een oplossing te vinden. Aysenur
mijn spandoek ontwerpen en vervolgens de afwerking kiezen was zeer gebruiksvriendelijk, de leveringsdatum werd zoals beloofd nageleefd 1 persoonlijk puntje is de verpakking van het spandoek dat geplooid toekwam en daardoor vouwen vertoonde, misschien beter om die op te rollen?
Bedankt voor je feedback! Fijn dat het ontwerp- en bestelproces naar verwachting verliep en dat de levering op tijd was. Wat betreft de verpakking, we nemen je suggestie om het spandoek op te rollen mee om dit in de toekomst te verbeteren. Aysenur
De folders werden vlot en mooi gedrukt. Helaas 1 klein schoonheidsfoutje met een dubbel .
Bedankt voor je compliment over de folders! Jammer van dat kleine foutje. We zullen hier in de toekomst extra op letten! Je kan ons altijd contacteren als dit voorkomt dan zoeken we een gepaste oplossing. Aysenur
Subliem produkt, subliem team, ... gewoon verder doen ...
Bedankt voor de complimenten! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We blijven zeker ons best doen om dit niveau vast te houden! Aysenur
Zeer goede prijs-kwaliteit! Op tijd geleverd ! Was voorzien op een maandag en de zaterdag ervoor al geleverd !
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding! En wat een bonus dat je je bestelling eerder hebt ontvangen dan verwacht. Bedankt voor de feedback! Aysenur
Snelle correcte service en levering
Bedankt voor je feedback! We waarderen je reactie! Aysenur
Goede kwaliteit Prijs kwaliteit is uitstekend
Dank je voor je positieve reactie! We waarderen het enorm. Aysenur
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.