Beste Ton, Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de ontvangen Japanse Kenmine Bokken. De Bokkens die wij van Japanse kwaliteit leveren, worden door ons geïmporteerd vanuit Japan en zijn van het merk All Japan Swords. Dit staat ook zo door ons vermeld op de website. Ik weet niet wie de maker Sakuraya is, maar wij hebben nergens op onze website vermeld staan dat onze Japanse oefenwapens van deze maker zouden zijn. De merkstickers die je op onze foto's ziet staan, zijn van All Japan Swords. Het klopt dat deze stickers op de laatste levering niet op alle producten zitten, maar dit is een keuze van de fabrikant en doet niets af aan de echtheid van de producten. De foto's van onze website hebben wij zelf in onze studio gemaakt en zijn dus niet van internet en onze producten komen zeker niet van Temu af. Indien je de Bokken aan ons wil retourneren kan dat uiteraard wanneer deze in de originele verpakking zit, meer informatie over het retourbeleid: https://www.aiki-budo.nl/betaal-en-verzendinformatie. Mocht je verder nog vragen hebben of aanvullende informatie willen kun je altijd even via de gebruikelijke wegen (telefonisch of via de email) contact met ons opnemen. Met sportieve groet, Samantha Team Aiki-Budo Sport
Hallo Jan-Willem, Vervelend om te horen dat het pak nog niet bij je is afgeleverd. Wij hebben deze na het ontvangen van jouw bestelling wel dezelfde dag nog meegegeven met de vervoerder. Helaas is het daarna niet meer in onze handen. In de track en trace van het pakketje is te zien dat deze een dag later verkeerd gesorteerd is bij DHL en dat is de reden dat het pakketje een dag vertraging heeft opgelopen. Vooralsnog zou het vanavond aangeboden moeten worden. Mocht dit nou niet het geval zijn wil ik je vragen om dan morgen even contact met ons op te nemen zodat wij een ticket kunnen aanmaken bij DHL. Mocht je verder nog vragen hebben kun je uiteraard altijd even met ons contact opnemen. Met sportieve groet, Samantha Team Aiki-Budo Sport
28 Dennenlaan
Zwanenburg 1161 CR
Aiki-Budo Sport is dé vechtsport specialist. Bestel eenvoudig jouw vechtsportuitrusting online via de vechtsportwinkel van Aiki-Budo Sport.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
