Reviews voor Bidetdouche.nl

Pluspunten

snelle levering

geen slechte ervaringen

Pluspunten

Keurige levering. Product ziet er goed uit en werkt goed.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Goede helpdesk via chat

Betere update website tav voorraadbeheer.

Pluspunten

goede service en snelle levering. Ik heb het product nog niet in gebrui, daar kan ik nog niets over zeggen.

Volgens mijn installateur kan het inbouw gedeelte vande kraan niet afgesloten worden. Ik zit nog midden in de verbouwing. dus het zichtgedeelte zit er nu op, en dat is erg kwetsbaar tijdens het verbouwen. Als ik de ombouw om het toilet ga plaatsen moet dus het water er af, de kraangedemonteerd, de ombouw plaatsen, de kraan er weer op en het water er weer op. Dat is omhandig.

Pluspunten

Vlotte levering goede website en klantenservice

Prijsstelling

Positive

Excellent service - follow up of the order was absolutely spot on and the packaging was also top notch. Well done!

Positif

Livraison très rapide (1 jour !) Très bon produit.

Pluspunten

Goede service en prima feedback Ger Olyhoek

Pluspunten

Goede keuzemogelijkheden. Snelle levering. Na contact over levering werden geen afleverkosten berekend.

Website gaat automatisch naar afhalen. keuze om te laten bezorgen werd niet aangegeven.

Pluspunten

Kreeg de spullen zoals besteld

De betaling van de order was 17:02 er door waardoor ik de spullen pas na het weekend kreeg. Bestelling geplaatst voor 17:00 ook al komt de betaling iets later toch de volgende dag uitleveren zoals op de site staat.

Verbeterpunten

De slogan "voor 17.00 uur besteld, morgen in huis" is niet waargemaakt. Ik bestelde twee producten op vrijdag ruim voor 17.00 uur. Maar er is niets geleverd op zaterdag terwijl ik er wel rekening mee hield. Ook geen bericht van Bidetdouche gehad over veranderingen in de levering. Op maandag kreeg ik bericht dat de producten die dag zouden worden aangeboden aan PostNL. Uiteindelijke levering was op dinsdag en woensdag. Als je iets beloofd, moet je het ook waarmaken. Lukt dat door omstandigheden niet (wat kan gebeuren), dan moet je daarover contact opnemen met de klant. Graag aandacht voor.

Pluspunten

Kennis van zaken. Voordeliger dan andere bedrijven waar ik had geïnformeerd. Mijn Aquaclean Sela is door Bidetdouche heel fraai en vakkundig geïnstalleerd. Lof!

Pluspunten

10

10

Pluspunten

Er werden direct excuses aangeboden voor het verzenden van een, kapotte, bestelling en direct een nieuwe toegestuurd die zelfs in een hogere prijsklasse viel. Dit werd de andere dag ook keurig geleverd.

Heb al 3 keer contact opgenomen voor een antwoordnr. om het kapotte product terug te sturen. Telkens werd me verzekerd dat het er aan kwam, maar tot op heden niets gehoord. Willen jullie liever dat ik het in de kliko gooi, wat me geen slechte oplossing lijkt, maar laat het dan even weten.

Pluspunten

alles klopte

Pluspunten

De communicatie vooraf met Richard verliep erg klantgericht. Hij heeft me zeer goed en proactief geholpen.

Pluspunten

Zeer snelle levering, waarvoor dank!

Pluspunten

Grote sortering artikelen voor bidets en douches voor intieme verzorging in een mooie kwaliteit en scherpe prijzen. Bovendien met zeer snelle levertijden.

Geen

Pluspunten

Betrouwbaar, attent, snel en bovengemiddeld goed!!

Geen

Pluspunten

Goede vakkundige informatie betreffende de diverse modellen en mogelijkheden. Hierdoor hebben wij een uitstekende keus kunnen maken! Installatie is vakkundig gedaan en bijzonder mooi afgewerkt. - Snel contact - Goede voorlichting - Eigen showroom - Goede overzichtelijke website - Ruime keus uit diverse producten en prijsklassen - Redelijk geprijsd - Professionele installatie - Oplossingsgericht denken - Snelle reactie op vragen - Prima service Bidetdouche………. een topper !!!

Geen, ga zo door hier kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen!

Pluspunten

Nadat ik mijn ongenoegen had geuit over het reisbidet, werd er onmiddellijk gereageerd en een oplossing voorgesteld. Hulde hiervoor

Geen