Goede service, reageren snel op een vraag zowel telefonisch als per mail.
goed
Vanaf de bestelling tot aan de levering is het allemaal perfect gelopen. Geweldige communicatie!!
Mooie producten En er komt nog een bestelling aan!!!
Goed geleverd zonder schade.
Zeer tevreden over dit bedrijf,prima communicatie omtrent levering ,product voldeed helemaal aan afspraak.
Mij was niet vermeld dat een pakketje zou worden bezorgd. De deuren komen pas over een maand, dit moet ik nog exact afspreken. Ik was niet thuis. Het stond voor de voordeur; het had zo mee kunnen worden genomen. Een handtekening is vereist, dit is niet gedaan.
Beste Geertruida, Jammer om te horen dat rondom de bezorging van het deurbeslag e.e.a. is misgegaan. In dit geval is inderdaad het bestelde deurbeslag en sloten vanuit ons magazijn eerder verstuurd dan de deuren die rechtstreeks vanuit de fabrikant verstuurd gaan worden. Wij hebben u hier vrijdag een track & trace mail over gestuurd. Ik zie nu dat deze mail om 2.00 uur 's nachts is verstuurd naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij de bestelling. Aangezien u deze review via een ander e-mailadres verstuurt en het tijdstip van de ontvangen mail kan ik me dan ook voorstellen dat deze niet gezien is. Desalniettemin is het niet de bedoeling dat een pakket zomaar voor de deur gezet wordt aangezien er voor getekend moet worden. Ik zal dit opnemen met de vervoerder. Bij deze dan ook mijn welgemeende excuses.
.
In de winkel nam men alle tijd om ons te woord te staan. In een catalogus werd aangegeven hoe we de gewenste deuren via de website konden bestellen. Thuis alle deuren in een handig programma kunnen bestellen.
Goede service, en snelle levering.
Product besteld waarin een greep kom aan een kant ingefreesd moest worden en een opvulblok en plaat voor insteekslotgat geleverd moest worden. Op pakbon is te zien dat de verkeerde freezing is aangeslagen en dus ook verkeerd is uitgevoerd. Namelijk een geleider frees gleuf. Opvulblok past niet. Is niet afgerond. We kunnen nu niets met het product zonder zelf te moeten hobbïen en er gereedschap voor te moeten aanschaffen.
Na gemaakte afspraak, welke deuren op voorraad waren die besteld. Maar de eerste deur kwam al te laat en de tweede deur is nog het wachten op. Daarbij van eerste speciale branddeur, die al genoteerd is. Zitten de scharnieren niet gelijk. Bovenste twee zit veel ruimte tussen, lijkt wel c keus. En na montage moest de deur nog geschaafd worden? (Dit was een kompleet geleverde deur met kozijn). Nu krijg ik een online beoordeling terwijl de andere deur al twee keer een vertraging heeft? Hoedan!? Dus nog niet geleverd, en ben dus niet tevreden, hou mijn hart vast voor de volgende deur, die te laat is.
Kort en duidelijk en een zeer goede bezorging
Snel geleverd zonder vooruit te hoeven betalen Top
Bij de levering werd het netjes bij de deur afgeleverd.
Mooie deuren. Op tijd geleverd Bij schuifdeuren met glas erin graag vermelden welke ruimte er over is in de sponning om de ophangmaterialen te bevestigen.
Had nog wat vragen omtrent de te bestellen deuren en ben perfect geholpen.
Dus helemaal blij Echter de levering van de Svedex deuren was wat onzeker Via jullie kreeg ik door dat deze op 28 juni geleverd zouden worden en dat ik een daag daarvoor een bevestiging zou ontvangen Dit dus niet ontvangen, maar alleen een telefoontje op 28 juni dat de deuren binnen 10 minuten afgeleverd zouden worden. Voor mij geen probleem, maar de transporteur heeft niet gecommuniceerd zoals gepland was
Voor de eerste keer een deur online besteld. We werden meer dan uitstekend geadviseerd toen wij online een deur bestelden. De volgende 5 deuren zullen we zeker ook hier bestellen
Twee deuren onvangen, op zich prima. Een van de deuren met een puntje lakschade door de manier van laden in de vrachtwagen. Verder keurig afgeleverd.
Betreft een bestelling van een paar deuren met glas. Ruim een jaar na levering kwam ik er achter dat het geleverde veiligheidsglas te klein was. Ik heb dit zelf niet bij levering gecontroleerd (wat ik wel had moeten doen.....). Ik heb dit gemeld bij 'Onlinedeurenkopen' en binnen een werkdag werd het geregeld. De te korte stukken glas zijn opgehaald en de juiste passende zijn bij mij thuis geleverd. Super! Goede service! Aan te bevelen bij andere kopers.
Prettige geholpen door de klantenservice, goed bereikbaar. Mooie deuren, rozet gaten laten voorboren, ideaal! Geeft een mooie, strakke, frisse uitstraling door heel het huis. Top! Minpuntje: Bestelling duurt wel een aantal weken en de transporteur plant tijdig in, maar niet flexibel in een dagdeel helaas.
Alles prima gegaan
Kant en klaar deur met kozijn .
Keurig, bij vragen is er contact geweest, bedankt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.