Nederlands
8,7
54 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Onlinedeurenkopen

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 957
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 15,936
  • Hoe beoordeelt u het bestelproces
  • Hoe beoordeelt u de levering
  • Hoe beoordeelt u het contact met de klantenservice

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige informatie

Verbeterpunten

Keuze uit andere goedkopere scharnieren

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Maartje knipscheer , Poortugaal
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levering is correct

Verbeterpunten

1 maatdeur zou later worden geleverd, na betaling kwam er echter een mail dat de deur 5 !! weken later geleverd zou worden, dit is niet netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Douven, Wij vinden het erg vervelend dat u lang op een gedeelte van uw bestelling moet wachten. Helaas hebben wij hier ook geen invloed op en zijn we afhankelijk van de maatwerk productie van Weekamp. Het enige wat wij voor u kunnen doen is uw levering in twee keer plaats laten vinden en ik begreep dat we dat inmiddels ook met u afgesproken en geregeld hebben. Wij hopen dat u uiteindelijk wel tevreden bent over uw nieuwe deuren! Met vriendelijke groet, Team onlinedeurenkopen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Welman , HEERHUGOWAARD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een foutieve bestelling (door mij foutief doorgegeven maat) kon snel gecorrigeerd worden waardoor ik toch de goede producten kreeg. Prima service. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Frits , Zetten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw goede review! Wij vinden het erg fijn dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Onlinedeurenkopen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Juiste product is tijdig geleverd.

Verbeterpunten

De leverantie werd uitbesteed aan de leverancier (Skantrae) die per abuis het verkeerde adres overnam. Hierdoor werd door de transporteur (GLS) afgeleverd op het onjuiste adres. Met hulp van de helpdesk toch nog het pakket kunnen achterhalen aan de hand van het afleverbewijs. Eind goed al goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Herman , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice en snelle + correcte leveringen.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Gérard , Grave
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering volgens afspraak en prima verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Peter , Herpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leveren wat ze beloven

Verbeterpunten

stoppen met de samenwerking Kiyoh, vorige keer kon ik al niets versturen, me eigen daarna uitgeschreven en natuurlijk krijg ik gewoon nog steeds kut mail van ze. ROT OP

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede service. goed op de hoogte gehouden van de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
hanna , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Cindy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deuren werden netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Welvaarts , Oirschot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijkheid bij telefonisch contact en van de transporteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Stefan , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering volgens afspraak, top

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Van de groep , Bunschoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Johan , Leende
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke webshop. Makkelijk bestellen. Goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Vincent , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Moment van levering werd op tijd aangekondigd. Direct telefonisch contact nadat er een opmerking was over een geleverde deur.

Verbeterpunten

De drie deuren van het merk Weekamp moesten gecontroleerd worden op beschadigingen bij aflevering omdat achteraf niet gereclameerd kon worden. Na afhangen bleek één van de deuren enigszins krom te zijn. Het blijkt dat bij aflevering niet altijd direct een mogelijk manco geconstateerd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Peter , Diessen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Comperen, Al onze klanten krijgen een paar dagen voor levering een bericht van ons met het verzoek de bestelling bij aflevering te controleren op eventuele schade die tijdens het transport is ontstaan. Het gaat hierbij niet om schades of klachten die bij aflevering niet direct zichtbaar zijn. Ook als u achteraf ziet dat er iets niet klopt horen wij dat natuurlijk graag van u. Ik heb inmiddels begrepen dat een van onze collega's contact met u opgenomen heeft naar aanleiding van uw review om het probleem op te lossen. Wij hopen dit dan ook naar tevredenheid voor u te kunnen doen. Met vriendelijke groet, Team Onlinedeurenkopen.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Boudewijn Pool , Santpoort-Zuid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes op tijd geleverd volgens afspraak. Transporteur neemt moeite om klant te helpen.

Verbeterpunten

De bestelvoortgang in de web-site laat geen voortgang zien. Bij voorbeeld of de afgesproken lever datum ook wekelijk gaat lukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ed , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch contact over een levering deurkrukken, de manier van oplossen door een medewerker. Ook op het moment dat de medewerker zijn computer al had afgesloten zijn computer weer opstartte en de tijd nam om mij te woord te staan en het probleem op te lossen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Kranstauber , Almere
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

communicatie verliep goed

Verbeterpunten

bezorgen met kleinere auto's!! Een vrachtwagen van 16 meter kan bijna nergens komen!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
M.C.Priem , Goes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Bestelling snel en goed geleverd. Prijzen zijn zeer laag voor wat ze aanbieden. Prima.

Verbeterpunten

Geen punten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Raoul ,

Bedrijfsgegevens

Bus 3

5446 NB Wanroij

0485-728000

[email protected]

www.onlinedeurenkopen.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.