Nederlands
8,7
54 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Onlinedeurenkopen

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 957
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 16,045
  • Hoe beoordeelt u het bestelproces
  • Hoe beoordeelt u de levering
  • Hoe beoordeelt u het contact met de klantenservice

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en snelle afspraken en levering. Vriendelijk. Zeer attent. In mijn situatie probleem gehad en dit weer zeer adequaat opgelost.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Frans , Meerlo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijkheid Web-Site & Verpakking/Transport

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
FredB , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Wat goed om te lezen dat u positief bent over de levering en de verpakking van uw Living Doors binnendeuren. Onze deuren worden geleverd door een transportbedrijf, waar wij dan ook veel vertrouwen in hebben. Sowieso een erg mooie review, bedankt! Veel plezier gewenst van uw Living Doors binnendeuren. Met vriendelijke groet, Cathelijne van Vliet Team - Onlinedeurenkopen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijzen en uitstekend assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
J , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
daan , utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder prettig dat telefonisch advies + contact mogelijk is. Diverse malen ondersteuning gekregen van Kenneth; absoluut top. Kwaliteit van de deuren is hoger dan van de meest verkochte andere merken tegen een zeer scherpe prijs. Hetzelfde geldt voor deurscharnieren etc. Leveringsdatum werd snel en correct gecommuniceerd en ook nagekomen. Prettig vervoersbedrijf. Kortom niets dan lof!!

Verbeterpunten

In de enquete wordt gevraagd naar nazorg & garantie. Deze vraag is eigenlijk 2 dagen na de levering niet te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Chantal Rombout , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Chantal Rombout Bedankt voor de review! Fijn dat u uw ervaring heeft gedeeld met ons en andere lezers. Met trots hebben wij deze review dan ook binnen het gehele bedrijf gedeeld. Veel plezier gewenst van uw binnendeuren! ps. Het puntje Nazorg & Garantie staat in de vragenlijst, omdat het ook regelmatig voorkomt dat bestellingen tussentijds om wat voor reden dan ook wijzigen. Met vriendelijke groet, Cathelijne van Vliet Team - Onlinedeurenkopen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Levering mag wat sneller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Rokus , Roosendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijsstelling, Goede zoekfunctie, Waar voor je geld.

Verbeterpunten

Bevestiging mailtjes, berichtjes over voortgang bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Adri , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Adri, Wat fijn om te lezen dat u onze zoekfunctie positief heeft ervaren. Ondertussen is het assortiment behoorlijk uitgebreid, en we vinden het belangrijk dat onze online klanten niet lang hoeven te zoeken voor hun aankopen. Met vriendelijke groet, Cathelijne van Vliet Team - Onlinedeurenkopen.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door een foutje was het deurbeslag niet meegeleverd. Een telefoontje en het probleem werd keurig opgelost. Goede service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Lonneke , Zwijndrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had halve set deurbeslag nodig. Dit stond niet op de website. Is na een belletje op de website gezet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Robin , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
tandartspraktijk Spijk , Spijk (Groningen)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Heb dit reeds via mail gemeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
J. de Jong , Waddinxveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch goed geïnformeerd, zodat ik de deur zonder slotgat kon bestellen en heb ontvangen ;-) De transporteur heeft ook goed meegedacht en heeft het hout van de deur (waar die in vervoerd wordt) eraf gehaald en toen mijn deur binnen gezet, natuurlijk wel met het plastic en stoot rubbers er nog omheen.

Verbeterpunten

Een iets snellere levering zou leuk zijn :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Esther , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Bedankt voor deze review en het mooie compliment. Daar zijn we heel blij mee! Veel plezier met uw nieuwe HPL binnendeur. En mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Cathelijne van Vliet Team - Onlinedeurenkopen.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid en communicatie over afleverdatum .

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
a j witte , den burg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima deuren en snel geleverd. Ook een groot assortiment aan deuren. Fijn dat de chauffeur een uur van tevoren belt!

Verbeterpunten

De afspraak was dat we 's ochtends de planning zouden kunnen bellen va. 8 uur. We hadden hier alleen geen nummer van, waardoor we pas om 10.00 konden bellen met onlinedeuren.nl. Ons werd vervolgens doorgegeven dat de deuren geleverd zouden worden tussen half vier en half zes. Waarop de chauffeur om een uur of half twaalf belde dat hij over een uur op de stoep zou staan. Slechte communicatie dus vanuit het planbureau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Edith , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Edith, Wat vervelend voor u dat er verwarring is ontstaan over de levering van uw deuren. De planning van onze transporteur Gebr. Van Eijk is inderdaad altijd bereikbaar vanaf 8.00 uur s´ochtends. Zij hebben de meest recente planning van de chauffeur en kunnen de meest recente tijdindicatie geven van de tijd van levering- De servicedesk van Onlinedeurenkopen.nl kan de geplande tijdstippen van de leveringen bij de transporteur opvragen, echter komt het wel eens voor dat de route van de chauffeur dan toch nog in de loop van de dag wijzigt. Daarom communiceren we altijd tijdens het afspreken van de leverdag de contactgegevens van onze transporteur. We hebben geconcludeerd dat we voortaan meer consequent klanten zullen doorverbinden m

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Tape voor het beschermfolie was op de deur geplakt. Was moeilijk te verwijderen zonder de verf aan te tasten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Bouw-en klushulp Hillebrand , Franeker.

Reactie van het bedrijf

Beste Bouw-en klushulp Hillebrand, Bedankt voor het invullen van deze review. We hebben dankzij uw tip kritisch de gebruikte tape onderzocht en geconcludeerd voortaan beter met een transparante tape te kunnen werken. Zo zal de tape niet meer de grondverf van Javadeuren kunnen aantasten . Met vriendelijke groet, Cathelijne van Vliet Team - Onlinedeurenkopen.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Breed assortiment, goede prijs

Verbeterpunten

vlottere communicatie verbetering van transport i.v.m. kleine beschadigingen (te) lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Richard , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marinus , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
John , Amersfoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telefonisch contact was snel prima en prettig

Verbeterpunten

Mail niet ontvangen vanwege spam door gmail

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
paul , apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Arjanne , Urk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Garantiepuntje werd keurig afgehandeld. Nette communicatie en snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Eric , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering exact volgens afspraak en goed gecommuniceerd. Scherp geprijsd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
van der Sanden , Valkenswaard

Bedrijfsgegevens

Bus 3

5446 NB Wanroij

0485-728000

[email protected]

www.onlinedeurenkopen.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.