4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Nadat de eerste bestelling op één van de websites niet was binnengekomen en bij het telefonisch contact hierna naar voren kwam dat het op tijd leveren van de bestelling moeilijk zou worden, heeft Digitransfer er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de bestelling alsnog op tijd klaar was en zelfs nog per post verstuurd kon worden.
Daarna nog een paar shirtjes bij besteld, zonder tijdsdruk. Nadat deze shirtjes niet goed bedrukt waren en ik dit gemeld had, werd er direct gemeld dat er nieuwe shirtjes gedrukt en opgestuurd zouden worden.
VerbeterpuntenDe tool voor het ontwerpen van de shirtjes werkt niet altijd evengoed. Het zou ook makkelijker zijn als je voor het bestellen van meedere shirtjes, maar één keer lettertype, -kleur, -grootte etc. zou moeten invullen. Nog mooier zou zijn als je in een apart deel de namen-rugnummers-maten in één keer kan invoeren in plaats van ieder shirt apart te moeten ontwerpen.
