Nederlands
7,4
17 beoordelingen in de laatste 12 maanden
70% beveelt ons aan

Reviews voor Hioshop.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,969
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 17,668

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na levering van onze buffetkast waren er wel wat minpuntjes. Maar dit is erg goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Judith van Andel , Driebergen Rijsenburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank voor je berichtje. We zijn blij dat je de gewenste kast in ons assortiment gevonden hebt. Alvast nog een fijne dag. Mieke via Hioshop.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie rond levering / makkelijk om te wisselen en ook producten werden goed geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem , Utrecht
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

An incredibly poor quality product, with laborious assembly, not worth the price tag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dear, Thank you for the message. We are sorry to hear that the product is not as you expected. We are always ready to give advice and help you, in case of problems with the assembly of the goods or for other information. Have a nice day. Mieke via Hioshop.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering en mailing

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Sint-Niklaas België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Levering volgens afspraak. Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De levering was goed geregeld De chauffeur belde netjes toen hij het adres niet kón vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen gedoe en geen wachtrij voor klantenservice : top !

Verbeterpunten

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

als artikel niet meer voorradig is dit eerder op website aanpassen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank voor uw reactie. Het is zo dat er dagelijks stockaanpassingen zijn en die worden dan ook met prioriteit verwerkt. Helaas is dit niet feilloos maar we streven naar een zo goed mogelijke opdatering en service. Alvast nog een heel fijne dag. Mieke via Hioshop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel antwoord op gestelde vragen. Zeer snelle levering en perfecte info hier over.

Verbeterpunten

De gebruiksaanwijzing voorzien van grotere letters etc; als je wat ouder bent is het zelfs met een leesbril heel klein.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Willemijn , Dongen/ 's-Gravenmoer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Goede communicatie. Gewoon top.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Adele , Horssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie. Problemen worden snel opgelost. (Beschadigd product werd vernieuwd).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
JJ ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer tevreden. Ik kan geen mening geven over nazorg/ garantie omdat (nog) niet van toepassing is. Makkelijk dat ik alleen de wielen hoefde te monteren

Verbeterpunten

Misschien bij kasten,tafels, stoelen draagvermogen bij zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Louise ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.goed produkt

Verbeterpunten

De gebruiksaanwijzing voor voorhet zelfbouwpakket wad zeer moeilijk te begrijpen

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duideijke site, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Moniek , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
B Scheffers , Sluiskil
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct in communicatie en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Francoise , Harelbeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte Prius/kwaliteit. Il had tafeltjes bested war an er 1 beschadigd was. De person was heel vriendelijk aan de Telefonica en heft mij direct en Andre tafeltje toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Thierry , De Panne Belgie¨
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vindbaar op Google

Verbeterpunten

Zorg ervoor dat je je niet verschuilt achter leveranciers of bezorgdiensten. Als klant plaats ik een bestelling bij Hioshop. Elke ervaring die ik vervolgens heb koppel ik aan jullie. Als er (te laat) een beschadigd artikel wordt afgeleverd dan is de enige partij waar ik kan aankloppen Hioshop. Ik heb er dan geen boodschap aan dat ik allemaal dingen moet doen omdat de bezorgdienst anders de schade niet zal vergoeden. Vervolgens voor het afleveren van vervangend spul het afschuiven op de leverancier vind ik ook niet netjes. Ik kan niet eens contact opnemen met de leverancier dus ik verwacht van jullie heldere communicatie over de gang van zaken en het nieuwe aflevermoment.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Jurgen , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste heer van Kralingen, Het spijt me te lezen dat je een negatieve ervaring had. Wij proberen er voor te zorgen dat de klanten tevreden zijn en bovendien ook geholpen worden. Bij beschadigde goederen doen wij dan ook onmiddellijk het nodige om de beschadigde onderdelen te vervangen. De meeste leveranciers zijn Deens, dus is het inderdaad zo dat er meerdere dagen overgaan tot het verzenden van de onderdelen/goederen, waarvoor onze excuses. Je kan altijd terecht met al je vragen, zowel voor als na de levering en we horen het graag wanneer we je in de toekomst verder kunnen helpen. Alvast nog een fijne dag. Mieke via Hioshop.nl

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bereidheid om, bij klachten, naar een goede oplossing te zoeken.

Verbeterpunten

Na aanvankelijke onvrede over het geleverde artikel is er contact geweest met HioShop en zij hebben mijn klachten uiterst serieus genomen. De bereidheid om naar een oplossing te zoeken was groot en uiteindelijk mocht ik een compensatie ontvangen waar ik tevreden mee was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
J. van Riemsdijk , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Beste heer van Riemsdijk,Dank voor je berichtje.Het is uiteraard onze bedoeling om onze klanten tevreden te stellen en samen tot een oplossing te komen, wanneer er zich een probleem voordoet.Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de aangeboden compensatie.Alvast nog een fijne dag.Mieke via Hioshop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prima op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
Marieke Reuvers , Oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en conform afspraak. Nog berichtje gehad 30min voor levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Jolanda , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering, Heel goede beschrijving, kaste zat zo in elkaar

Verbeterpunten

Voor mij was alles prima

  • Aanbevelen? Ja
giny , Kerkrade

Bedrijfsgegevens

Lochemseweg 33

7244RR Barchem

030-6390761

[email protected]

www.hioshop.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.