Nederlands
7,4
17 beoordelingen in de laatste 12 maanden
70% beveelt ons aan

Reviews voor Hioshop.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,969
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 17,668

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet waar het voor staat gewoon super goed kan er verder niets van zeggen gewoon super goed.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
A.C. Buijk , Millingen a/d rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

werden gebeld welke dag de we de levering wilden hebben

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Eop , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, meubelstuk mooi afgewerkt en zit erg lekker. Snel en goed geregeld. Duidelijk afgesproken wanneer de levering plaatsvind, en alles is volgens plan en verwachting gegaan. Ik ben er erg blij mee!

Verbeterpunten

De acties van kortingen meer onder de aandacht brengen (het is echt ver zoeken om bij jullie terecht te komen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
chaline , Middelburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg betrokken medewerkers aan de telefoon, goed bereikbaar, merkt dat zij willen helpen. Persoonlijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Merel , Zeist
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je wordt goed via mail op hoogte gehouden van levering product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Louisa , Beesd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Shern van der Gun , Hagestein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling mooi op tijd geleverd. Klantenservice was ook makkelijk en snel te bereiken en waren erg behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Naoual , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette mails. Zoeken zaken voor je uit, zoals de breedte van de legplanken van een kast. Was wel jammer dat het niet de goede breedte was. Ook was het in elkaar zetten van de kast niet eenvoudig. Vooral omdat de handleiding klein/priegelig is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Kelli , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en prima en snel contact met service-afdeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Jeroen , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Gerrit , Gorredijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geholpen en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
J Teeuw , Nieuwveen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling. U heeft twee stoelen ontvangen, waarvan de montage niet lukte zonder dat de stoelen wiebelen. Wij gaan twee stoelen vervangen door nieuwe exemplaren. Uw beoordeling gaat echter vooral over de vervoerder. Zij hebben het oudjaarsdag (en de dagen er voor) erg druk gehad en hebben helaas uw stoelen die dag niet geleverd. Wij hebben hierover op 2 januari telefonisch contact gehad en de vervoerder heeft u benaderd voor een nieuwe afspraak. Als het goed is, vindt de levering vanmiddag plaats. Wij hopen van harte dat het vanmiddag goed zal gaan. Als er toch iets is, horen/lezen wij dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very good quality ! And great fast shipping service !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Schnitzler , Saint Etienne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snel in het oplossen van een mankement. Verder snelle levering en ook prima reactiesnelheid op mails.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
De Jong , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie rondom aflevermoment. Gratis levering.

Verbeterpunten

Montagehandleiding kan iets duidelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Mark , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima aflevering chauffeur bracht kastje netjes voor de deur en was zeer correct. goed pluspunt kastje was compleet en kost weinig moeite om het in elkaar te zetten volgende aankoop is bij jullie. heel goed.

Verbeterpunten

zou niet weten erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoeschka , purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel correcte en vlugge afhandeling en levering van bestelling.

Verbeterpunten

Geen juist tijdstip levering gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Oostduinkerke (Belgie)
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prima communicatie

Verbeterpunten

Jammer dat er EUR 49,-- retourkosten moeten worden betaald bij retourneren van een beschadigd product en het bedrijf niet tot enige coulance bereid is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Edward , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft schade gehad aan uw eettafel, maar u heeft er voor gekozen geen reservedelen te willen ontvangen, maar de tafel te willen retourneren. In dat geval zijn de retourkosten (dus niet vrachtkosten) voor uw rekening. Wij leveren alle meubelen gratis bij onze klanten. Retournering is echter aan voorwaarden verbonden, waaronder mogelijke retourkosten. De voorwaarden voor verzenden/retourneren zijn op onze site terug te vinden. Wij hopen u desondanks graag nog eens te verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was oké, de aflevering en kwaliteit van de kastjes.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Veendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel gereageerd na mijn bestelling en en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Jan Rasenberg , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling. Deze is vooral gebaseerd op de vervoerder. De vervoerder heeft zich bij uw levering niet aan de gemaakte afspraken gehouden. Wij hebben uw levering ingepland als fullservice, waarvoor wij de vervoerder extra betalen. Wij verwachten dat de chauffeurs op de hoogte zijn wat een fullservice inhoudt, maar blijkbaar was dit bij uw levering niet het geval. Wij hebben dit dus ook zeker besproken met de vervoerder, want men kan u als klant natuurlijk niet op deze manier behandelen. Wij hopen u graag nog eens als klant te begroeten met hopelijk een betere ervaring met de vervoerder. Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
suzan , oudeschild.Texel.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Van Steenderen , IJSSELSTEIN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede communucatie en snel geleverd

Verbeterpunten

we kochten ene kapstok op de site stond dat die in elkaar stond maar thuis moesten we hem toch zelf monteren dus misschien duidelijk vermelde wat zelf nog meot en wat niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
jochems , tegelen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses dat de informatie op de site niet correct was. Wij hebben dit gecorrigeerd. Wij hopen dat u desondanks graag nog eens te verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goed leverbaar. Je kreeg een sms of een mail hoe laat de chauffeur ging afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
p , noordbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

Ik moet een vervangend onderdeel nageleverd krijgen en dat duurt vrij lang omdat het uit Duitsland/Denemarken moet komen dat is het enige jammere...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Bloembergen , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Ik vond het bed wel aan de prijs omdat je echt álles zelf in elkaar moet zetten,geen 1 onderdeel is voorgemonteerd...ook waren er ongeverfde houtstukjes bij

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Iris , Nieuwegein

Bedrijfsgegevens

Lochemseweg 33

7244RR Barchem

030-6390761

[email protected]

www.hioshop.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.