Nederlands
7,4
17 beoordelingen in de laatste 12 maanden
70% beveelt ons aan

Reviews voor Hioshop.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,969
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 17,668

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke vragen beantwoording via de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Vink , H.I.A.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle oplossing bij problemen. Goed telefonisch en per mail bereikbaar

Verbeterpunten

prijs kwaliteit van het product wat wij gekocht hebben viel erg tegen. Binnen 1 week kapot, gelukkig wel goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Corine , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Beste Corine, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u ondanks een aanvankelijk slechte ervaring tevreden kunt terugkijken op onze dienstverlening. We zijn ervan overtuigd dat u alsnog lang plezier kunt hebben van uw aankoop. Graag tot een volgende keer in onze webwinkel, Met vriendelijke groeten, Paul namens hioshop.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

n v t

Verbeterpunten

n v t

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
l van mil , St-Willebrord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
kelvin , voorschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Van Rossum , Geleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ga zo door mensen, perfect !!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Fabian , Winterswijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Iets betere terugkoppeling naar de klant toe over het nog na te leveren ontbrekende onderdeel van de bestelling. Nu zelf terugbellen omdat de ontbrekende onderdelen nog steeds niet geleverd zijn en je niet weet of ze al opgestuurd zijn vanuit Denemarken . Erg jammer dat het zo lang duurd voordat de stoelen kompleet zijn. Helaas nog steeds geen zitplezier voor ons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Tineke , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Bij uw bestelling is er helaas wat mis gegaan. U heeft 2 van de 4 stoelen ontvangen zonder onderstel. Er is blijkbaar een fout gemaakt in het magazijn van de leverancier. Gelukkig zijn de benen nageleverd, maar zonder de benodigde schroeven om het te monteren. Deze moeten, net als de benen, inderdaad vanaf de leverancier in Denemarken verzonden worden. Er is navraag gedaan of de schroeven daadwerkelijk zijn verzonden, dus wij verwachten dat u deze op korte termijn alsnog bij u thuis ontvangt. Indien u verder nog hulp nodig heeft, staan wij graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles perfect gelopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Lucien , Moelingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

weeet niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op voorraad leverbaar. Je wordt goed geïnformeerd op welke dag het meubel geleverd wordt. Vlak voor aflevering wordt je geïnformeerd op ongeveer welk tijdstip het meubel geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Groesbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Yvon gallas-blazer , GEMERT
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling geplaatst via de webshop en afgerekend middels ideal, bestelling en betaling verliep vlot. De bevestiging van de order per mail en van toepassing zijn de mails met betrekking tot bezorging waren duidelijk. De track & trace werkte prima. Kort voor levering een sms gekregen van de bezorger. Toen hij aankwam was ik nog onderweg naar huis. De bezorger was zo vriendelijk even te wachten tot ik thuis was, top! Een bezorger die vriendelijk en vrolijk was!

Verbeterpunten

Goede kwaliteit vasthouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Anja , Rijswijk (nb)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is prima volgens afspraak geregeld.

Verbeterpunten

2 ladegeleiders waren niet helemaal ok. Moest ik zelf nog even aan sleutelen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Ik lees dat u zelf iets heeft moeten doen aan de ladegeleiders. Het is fijn dat u het zelf heeft kunnen oplossen. Mochten wij u toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij dit graag! Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Krimpen aan den IJssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering volgens afspraak, goede communicatie.

Verbeterpunten

De website inhoud kan beter, er staat bijv. bij een artikel dat er een ander artikel bij past maar dat moet je eerst opzoeken. Misschien handiger om er een artikelnummer bij te zetten waarop je kan klikken?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Willem , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling en tip. Wij proberen inderdaad het artikelnummer wel te noemen, maar blijkbaar is dit niet overal het geval. Onze excuses daarvoor. Wij gaan hier zeker mee aan de slag! Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede communicatie per mail over levering.

Verbeterpunten

Product is onder de maat, zeer slecht afgewerkt, er steken spijkertjes uit aan de binnenkant van laadjes en er zitten butsen al voor het monteren. Geen 320 euro waard.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Nanda , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft bij ons de schoenenkast Berlijn gekocht. Uiteraard horen er geen spijkertjes uit te steken in de lade en horen er geen deuken of iets dergelijks aanwezig te zijn bij ontvangst. Onze excuses daarvoor! Voor zover ik weet, heeft u geen contact met ons opgenomen om uw klachten voor te leggen. U bent van harte welkom dit alsnog te doen. Wij willen u graag helpen om de schoenenkast netjes en compleet bij u te verzorgen. Indien u nog hulp nodig heeft, ben u van harte welkom contact met ons op te nemen. Mogelijk kunnen wij u helpen door het leveren van reservedelen. Wij horen het graag! Met vriendelijke groet, namens Hioshop.nl, Wilma.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend goede qualitaet

Verbeterpunten

Transport snellere Levering !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Michaela Lange , Den Burg/texel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. En op de dag van aflevering een tijdvak aangegeven waarop de aflevering plaats heeft. Tevens op deze dag is de chauffeur te volgen via de computer. Heel handig, want je weet dan precies wanneer hij vlak bij jouw woning is. Ideaal.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
René , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Waren klantvriendelijk. Snelle reactie en een juist antwoord geven. Oom het transport bedrijf was zeer goed.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Eline , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem , Hoogkarspel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer duidelijke info op de website, na de bestelling en betaling direct bericht over het bezorgen. Nadat de 1e levering niet lukte vanwege schade aan een van de pakketten, is er gelijk weer contact opgenomen om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Aardige bezorgers van Dynalogic, na aflevering ook daar weer een bevestiging van ontvangen per mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Ruben , Gouda

Bedrijfsgegevens

Lochemseweg 33

7244RR Barchem

030-6390761

[email protected]

www.hioshop.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.