Pluspunten
Perfect ga zo door!!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Zeer nette afhandeling ,zowel mail als telefonisch
VerbeterpuntenU vervoers bedrijf heeft personeel wat niet kan lezen. Als er 3 colli op vrachtbrief staat en dan 2 afleveren . En klant vraag dan waar die andere colli is word hij boos dat hij de wagen weer moet openmaken en zoeken naar 3e colli.
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Ik heb uw feedback doorgestuurd naar de vervoerder, omdat we samen continu streven naar verbetering van de dienstverlening. Ik ben blij dat u over zowel de producten als onze diensten verder zeer tevreden bent en ik hoop u in de nabije toekomst opnieuw als klant te mogen begroeten op onze site. Met vriendelijke groeten, Paul namens hioshop.nl
Pluspunten
Voor de tweede keer bedden besteld, zeer tevreden over de service.
Pluspunten
Alles goed geregeld
VerbeterpuntenZou het niet weten
Pluspunten
goed prijs-kwaliteit, snelle levering.. betrouwbaar
Pluspunten
Overzichtelijke site, Correct, product is netjes verpakt, levering wordt volgens afspraak nagekomen, chauffeur met bijrijder leveren het product netjes op plaats van bestemming. Kortom weer een tevreden klant.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ik kan geen negatieve punten bedenken .Veel posetieve reacties gehad op de meubels .
VerbeterpuntenMisschien is het beter ,iets te laten betalen voor de montage ,of gemonteerd leveren. Het is maar een idee.
Pluspunten
er werd gedaan wat er werd gezegd: dan en dan besteld, voor de kerst in huis.
Verbeterpuntenik heb het in elkaar laten zetten door een monteur, die het met de voorgeboorde gaatjes moest doen. Deze kreeg het niet voor elkaar de bovenste lades recht en sluitend te krijgen. Hij adviseert de machine die de gaten boort evt. opnieuw af te stellen.
Verbeterpunten
De bezorging was alleen mogelijk op donderdag. Het zou mooi zijn als er op meer dagen geleverd zou worden.
Beste Cynthia, Bedankt voor uw beoordeling! Uw meubels zijn uitgeleverd door een professionele meubelvervoerder. Uitlevering gebeurt op afspraak. In de meeste regio's is het mogelijk om op meerdere dagen te leveren, zo ook in uw regio. Ik denk dus dat er sprake is van een misverstand. U kunt de dag voor levering een indicatie opvragen van het aflevertijdstip in een blok van 3 uren nauwkeurig op www.transportservice.nl . Ook kunt u de vervoerder bij het maken van een bezorgafspraak vragen u even te bellen vlak voor de levering zodat u niet langer dan nodig thuis zit te wachten! Graag tot een volgende keer in onze webwinkel, Met vriendelijke groeten, Paul namens Hioshop.nl
Pluspunten
Alles top en naar verwachting
Pluspunten
Levering was moeizaam eerst waren ze de tafel vergeten en het dressoir was beschadigd. Maar dat is netjes opgelost. Alles werd toch vlak voor kerst geleverd!
VerbeterpuntenHet is een prachtig meubel het mozart dressoir en de tafel maar niet echt spierwit, dit komt er niet goed uit op de foto. Achteraf vond ik het niet erg. Deze kleur is ook mooi. Helaas ben ik twee uur bezig geweest met het opruimen van de verpakking. Leveren met een deken erover zou beter zijn. ( kan je ook zien wat er geleverd wordt) Je klanten met zoveel troep op zadelen is wel erg. Of laat ervoor bijbetalen, ik zou die optie zeker gekozen hebben. Prijs kwaliteit iis heel goed.
Beste Joanna, Bedankt voor uw beoordeling! Ik ben blij dat u de prijs-kwaliteit verhouding als zeer goed ziet. De witte Mozart meubelen zijn cremewit zoals vermeld in de advertentietekst. De meubels zijn voorzien van degelijk verpakkingsmateriaal en beschermende randen om bijvoorbeeld transportschades zoveel mogelijk te voorkomen. We nemen uw idee om afvoer van verpakkingsmateriaal als extra optie aan te bieden via de vervoerder zeker mee. Bedankt voor de tip en tot een volgende keer!
Pluspunten
Goede kwaliteit meubelen en een snelle levering. De eethoek Venetië is helemaal naar wens. Keurig verpakt en netjes volgens afspraak afgeleverd. Van ons een dikke pluim en zeker een aanrader.
Pluspunten
Het is een prachtige t.v.kast, we genieten er elke dag van!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Prima site Uitstekende levering
Pluspunten
Zeer snelle levering,goede prijs kwaliteitsverhouding. En een mooi product
VerbeterpuntenB.v. vermelden dat alles in elkaar gezet moet worden( ook de laatjes).Maarv was bijzonder leuk om te doen.
Verbeterpunten
Niet echt een goede gebruiksaanwijzing erbij zeker niet voor oudere mensen
Beste Elly, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat uw meubel naar wens is en dat u de prijs-kwaliteit verhouding met een 9 beoordeelt! De montagehandleiding kunnen we in veel gevallen vooraf per mail aan u toezenden en bevat stap voor stap instructies voor montage. Onze klantenservice voorziet u graag van aanvullende tips indien er onverhoopt toch niet uit komt. U kunt altijd contact met ons opnemen, we helpen u graag verder! Graag tot een volgende keer; prettige feestdagen!
Verbeterpunten
Wij hebben vorige maand een dressoir Acacia koloniale stijl (ordernummer B19708) gekocht. Het zelf in elkaar zetten was niet mogelijk, omdat niet alleen de tekening volslagen onduidelijk was, maar ook alle voorgeboorde gaten, aanhechtingspunten enz. op verkeerde plaatsen zaten. Wij hebben een timmerman moeten roepen om de kast enigszins fatsoenlijk in elkaar te zetten. Omdat hij nieuwe schroeven moest kopen, veel moest schaven en boren om alles te herstellen voor zover mogelijk, hebben wij hem een dag nodig gehad met alle kosten van dien. Uiteindelijk hebben we dus een duur dressoir met nog steeds veel gebreken. Zeer slechte kwaliteit dus, eigenlijk alleen geschikt voor de garage. Wij zullen niets meer bij u bestellen. Fam. K.Bakker Burg. Albardastraat 24 9076 ET Sint Annaparochie
Beste familie Bakker, Het spijt ons dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Wat ook erg jammer is, is dat u ervoor heeft gekozen niet telkens bij gelegenheid contact met ons op te nemen, om gebruik te maken van uw retourrecht of om montagetips of ander advies te vragen. U had geen extra kosten hoeven maken. Wij betreuren elk incident, maar we kunnen u niet helpen als u zich niet meldt. Ik heb u een bericht gestuurd met wederom het aanbod u van dienst te zijn. Neemt u dat aan? Alvast dank!
Pluspunten
Helaas geen.
VerbeterpuntenMassief grenen werden de kasten genoemd maar het is zo dun als waaibomenhout en bij het in elkaar zetten brak er een scheur in het bovenblad. Zou het niemand aanbevelen.
Beste mevrouw Rijgersberg, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u niet tevreden bent met uw aankopen. Wanneer de artikelen niet overeenkomen met uw verwachting kunt u gebruik maken van uw retourrecht. We kunnen ook eventueel onderdelen nasturen als ze gebrekkig zijn. De kasten zijn conform omschrijving geleverd, dus van grenenhout, maar misschien had u iets anders verwacht. Ik heb u een bericht gestuurd en gevraagd alsnog contact met ons op te nemen zodat we u verder kunnen helpen.
Verbeterpunten
als kleur staat wit en wit grenen, de werkelijke kleur is whitewash. Dit had ik graag wat exacter aangegeven willen hebben.
Pluspunten
kwaliteitsprodukt,goede aflevering,sieraad in onze keuken. heb nog geen gebruik gemaakt van nazorg en of garantie. zal ongetwijfeld ook goed zijn.
Pluspunten
Ik vond de snelle levering prima. Via de afspraken lijn was afgesproken, dat de chauffeur een half uur voor aflevering zou bellen. Helaas is dat niet gebeurt en moest mijn dochter het pakket in ontvangst nemen.
Verbeterpuntenn.v.t.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.