Hiopshop, nee dankjewel!
* 25 september besteld: Banf schoenenkast met 3 klapdeuren in wit hoogglans en glazen topplaat
* Bezorging: uiterlijk 2 oktober, zegt Hioshop
* 28 september krijg ik een e-mail dat dit pas 16 oktober wordt. Reden kast is ineens niet meer op voorraad?
16 oktober: Kast geleverd: Alle frontpanelen van de kast hebben groeven en krassen, dit telefonisch direct gemeld en per e-mail.
19 oktober: Reactie van Hioshop dat ze deze zelf weer niet op voorraad hebben en besteld moeten worden bij de leverancier. Levertijd onbekend.
24 oktober: Ik hoor niks, maar eens bellen naar Hioshop, wat is nu de stand van zaken? Onbekend, ik word gebeld of krijg een e-mail.
26 oktober: E-mail ontvangen dat panelen over 4 dagen geleverd worden.
30 oktober: Nieuwe panelen geleverd.
Resultaat: 5 weken verder, meermaals contact moeten opnemen om een kast compleet en onbeschadigd in huis te krijgen, die binnen 1 week geleverd zou worden.
Ik ben teleurgesteld in de Hioshop door de late levering, beschadigde levering en dan ook nog een zelf opnieuw contact moet opnemen omdat ik niets hoor over nog een nalevering, die ook weer niet op voorraad is.
De service die jullie pretenderen kan ik niet opmaken uit feiten omtrent mijn bestelling, levering en nalevering. Al met al een dikke onvoldoende en zeker geen aanbeveling!