Reactie van het bedrijf
Er zijn hier maar 2 asocialen en dat ben jij en je geliefde man Nuridin Syuleyman. Jij bestelde tijdens de black friday actie 2 gratis zakken tofu cat litter + 2 zakken tofu cat litter.
Terwijl de aanbieding heel duidelijk was. Standaard krijg je al 36% korting + 10% Black firday korting en 1! gratis zak tofu cat litter.
Jij bestelde er dus 2 ondanks dat op onze website en in de nieuwsbrief stond;
'In principe kan je het product 100 keer in je winkelwagen zetten, maar doe dit niet. Wij moeten de order dan aanpassen wat ons een hoop werk oplevert. We halen dan de hele regel uit de order en je ontvangt dan dus niks. Wees dus niet hebberig, maar kies een variant die je wilt en voeg hem slechts 1x toe aan je winkelmand.'
Jij stuurt een mail nadat je je bestelling hebt ontvangen dat je 1 gratis zak Tofu Cat litter te weinig hebt gehad. Op onze hele normale en gewoon vriendelijke mail dat wij uit coulance wel 1 gratis zakken hebben gegeven ( in plaats van helemaal geen enkele gratis zak zoals was aangekondigd vooraf ) was dit totaal tegen het zere been van jou. Hier kon jij alles behalve begrip voor op brengen. Jij vind, ook na dagen van bezinning, dat wij niet 1 maar jou 2 gratis zakken hadden moeten geven.
Totaal absurd en totaal belachelijk dat 2 volwassen mensen zo'n ongelofelijk grote mond kunnen geven omdat zij vinden dat wij 2 zakken moeten geven. Mogen wij zelf bepalen hoeveel we weggeven en of we uberhaupt wat weggeven alsjeblieft? Moet ik voortaan aan jullie toestemming vragen of ik 1 gratis zak of 2 gratis zakken moet geven? Jullie zijn de reden dat wij deze actie nooit meer gaan doen. Wij dachten een geweldige actie te bedenken, niet wetende dat hier een gigantische staartje aan volgde door 2 onfatsoenlijke mensen zoals jullie.
Zoals jullie ook weten laten wij het hier niet bij zitten.
