Slechte terrarium bouwer
Wij hebben zeker geen goede ervaring met Queenies.
Eerst werd ons terrarium geleverd zonder dat we bericht hadden gehad. Ja de ochtend van ontvangst, maar we zijn niet altijd thuis.
Niet moeilijk gedaan, we kwamen er snel achter dat er geen plateaus in de terrariums zaten, we mailden en we kregen te horen, de terrariums waren te klein voor plateaus, het was wel handig geweest als dit op voorhand besproken was geweest.
Dit hebben we netjes afgehandeld met Queenies.
Ook viel ons op dat het ene terrarium netter was gekit dan het andere.
Na een maand begon het profiel van de deur te verzakken.
Steeds duwde ik die omhoog, maar ja op den duur viel de hele deur er uit.
We vroegen Queenies of er garantie op de bakken zat en kregen dit terug.
Op 10-2 is dit hok al afgeleverd.
Na enkele maanden gaat die opzetrand niet ineens hangen. Of hij hangt gelijk, of hij gaat nooit zo uit zichzelf hangen. Behalve als hij is geforceerd door uzelf. Daarover kunnen wij geen garantie geven natuurlijk.
Dus ineens hadden wij het gedaan.
Ik heb dit geantwoord,
En jij zegt nu dat wij liegen, de opzetrand is nooit goed gekit geweest.
Dat hele terrarium was slecht gekit, die andere was veel beter.
Mijn vriendin heeft steeds de rand weer iets naar boven geduwd zodat de deur bleef hangen.
Maar ja, eens gaat dit natuurlijk fout.
Maar om direct te zeggen dat wij hem geforceerd hebben dat vind ik wel heel grof.
Maar het geeft niet, wij hebben hem gemaakt en ik zoek nu wel een ander adres voor nog nieuwe terrariums.
Wij hebben niets geforceerd, spijtig dat je na 4 maanden al geen garantie meer geeft.
Dit was hun antwoord.
Zo hallo. Wat is dit voor een rare email joh? Ik ga hier verder niet op in.
Succes met de andere bouwer.
Uw email aders blokkeer ik ook direct.
Ik dacht dat klant koning was maar dit is wel een heel belachelijke manier van zaken doen.
Ik had al vaker slechte referenties over jullie gelezen, dit niet echt geloofd maar nu snap je wel dat ik het geloof.
