Reviews voor GerbilShopQueenies

Verbeterpunten

Je zou ook kleinere orders moeten kunnen plaatsen als je de spulletjes komt ophalen.

Pluspunten

Veel product keuze, alles wordt snel geleverd (ook naar België, de mogelijkheid om de gerbils te kopen. Ik vond het belangrijk om de gerbils te kopen bij een fokker ipv dieren winkel. Alles efficient kunnen ophalen. Het was leuk om te zien waar de gerbils geboren waren

Ipv een belangrijk bericht over her verzenden van een order in de ordergeschiedenis van de factuur te schrijven, had ik persoonlijk liever een email gehad. Ik moest erg zoeken om uit te vinden waarom de order niet was verzonden. Daarbij kwam dat de meest zichtbare 'mijn account' (in het grijs) niet werkte als je erop klikte. De minder zichtbare 'mijn account' link onder gratis verzenden werkte wel.

Pluspunten

Klantvriendelijk en snelle service staan open voor nieuwe ideeën

Pluspunten

Koop hier al jaren omdat alles een stuk goedkoper is dan bij de plaatselijke dierenwinkel plus het assortiment is vele malen groter. Zoals altijd naar tevredenheid. Snel geleverd!

Pluspunten

Snelle en goede levering, kwaliteitsspullen. Mijn gerbil is er blij mee!

nvt

Pluspunten

Zeer fijn dat je verblijven op maat kan laten maken en deze thuis bezorgd worden. Ook ben ik fan van de zelfgemaakte flessen houders met magneten voor in de terrariums. Zeer geschikte mooie oplossing.

Af en toe is het moeilijk om persoonlijk contact te hebben. Zowel per telefoon als per mail kan het wel een even duren. Wel zijn ze erg betrouwbaar ze komen de afspraken keurig na. Daarom maak ik me nooit echt druk als ik niet meteen een reactie krijg.

Pluspunten

geen

als er iets gebroken aan komt vervangen, en geen contact vermeiden!

Pluspunten

Onze gerbil shop voor Bil en ger

Pluspunten

duidelijke website en overzichtelijke webshop.

meer magneetjes bij de drinkflesjes zijn welkom .Hopelijk krijgen we er nog extra .

Pluspunten

Met passie voor gerbils

Pluspunten

Lange levertijd, kapot terrarium geleverd, garantie stelt niks voor, niet klantvriendelijk. Onbeschoft.

Pluspunten

Heel mooi verzonden

Communicatie beter

Pluspunten

specifieke producten die ik zoek

verzendprocedure niet duidelijk

Pluspunten

Waren telefonisch ook goed bereikbaar. Groot assortiment en snelle levering. Gerbilarium is netjes afgewerkt en afgeleverd.

Het plakband op de ruitjes liet na verwijdering nog een restant achter en dit was moeilijk te verwijderen. Misschien beter een andere soort plakband gebruiken, bv afplakband dat schilders gebruiken.

Pluspunten

Je wordt vriendelijk te woord gestaan, goede uitleg en behulpzaam

soms duurt het even voor er op de mail gereageerd wordt

Pluspunten

Goede service, prijs en kwaliteit. Idem deskundigheid aan telefoon.

Gemist product bij levering. Misschien extra controlecheck?