Pluspunten
- onmiddellijk antwoord op al uw vragen via mail - vlugge en correcte levering
Pluspunten
inderdaad zeer snelle afhandeling van de bestelling
Verbeterpuntende werking van gls vond ik wat minder, de eerste keer levering niet gelukt omdat er niemand thuis was, hebben dan nieuw leveradres doorgegeven maar stonden dag erna terug aan onze deur tevergeefs uiteindelijk 17/09/2014 bestelling op juiste adres toegekomen
Pluspunten
Uitgebreid assortiment Snelle levering
VerbeterpuntenCreditcard betaalmethode werkte niet. Pakketje aan buitenzijde was beschadigd en van gls geen mail ontvangen voor te bezorgen dus kon geen tijd kiezen en moest hele dag wachten
Geachte klant, Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben inderdaad vernomen dat de track en trace enige tijd niet heeft gewerkt. Hier heeft u ook last aan ondervonden. Inmiddels is dat probleem weer verholpen en worden er weer track en trace gegevens meegestuurd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Queenies service team
Pluspunten
Een super uitgebreide website. Ben een starter en kon ook van alles vinden aan informatie. Dat maakt enthousiast!!! In oktober willen wij onze gerbils gaan aanschaffen en willen als dat mogelijk is (vervoer?) dat ook bij/via dit bedrijf doen.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGLS bezorging kon ik niet volgen. Ik vind het prettig om te kunnen zien wanneer mijn bestelling afgeleverd word.
Geachte klant, Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben inderdaad vernomen dat de track en trace enige tijd niet heeft gewerkt. Hier heeft u ook last aan ondervonden. Inmiddels is dat probleem weer verholpen en worden er weer track en trace gegevens meegestuurd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Queenies service team
Pluspunten
Komt zeer deskundig over en heeft zichtbaar liefde voor de Gerbils. Flexibel en komt afspraken keurig na. Mooie en complete website.
VerbeterpuntenTip: zo doorgaan.
Pluspunten
Snelle reactie en heldere informatie. Altijd bereid tot het beantwoorden van vragen.
VerbeterpuntenSommige beschrijvingen zijn niet even helder. Er wordt vermeld dat je gerbils gratis krijgt bij 'Starterspakket A', eigenlijk wordt er bedoeld dat je een tegoedbon krijgt ter waarde van 2 gerbils.
Pluspunten
We kregen gelijk een reactie op onze vraag. Breed assortiment. Snelle levertijd!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering. Vakkundig. Snelle en goede communicatie.
VerbeterpuntenAfhaaladres lastig te bereiken.
Pluspunten
Alles keurig op tijd geleverd.
VerbeterpuntenFoto op se site is geheel waarheidsgetrouw. Maak een foto van wat er in de doos zit. Zit je altijd goed. Er zat een lege kartonnen plakband rol in de doos erbij. Was die ook voor de gerbils bedoeld ??? Denk het niet, maar twijfel nog steeds. Vertel wat de gratis snack is die mee gestuurd wordt. Had ik het geweten had ik geen Zonnebloempitten besteld, maar een andere snack.
Pluspunten
Betrouwbaar, snel af te halen, goede tips gekregen, snelle communicatie
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Leuk, maar toch professioneel contact. Afspraken worden keurig nagekomen.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
- Mooi en vooral tamme Gerbils; - Goed en breed assortiment; - Persoonlijke aandacht, tijd en advies.
Verbeterpunten- Meer acties ;)
Pluspunten
duidelijk afspraak, snelle reactie op de vragen!
Pluspunten
Goede service! Duidelijke uitleg! Mailtjes worden snel beantwoord.
Pluspunten
Helemaal geweldig, ik had het 's avonds besteld, dus ik verwachtte het pakketje pas na 2-3 dagen, maar het was er de volgende ochtend al! In perfecte staat afgeleverd, helemaal niks aan op te merken eigenlijk. De beestjes zijn er helemaal gelukkig mee en ik ook, pracktische en zeer mooie kooi. :) Ookal ben ik nog benieuwd hoe het zal gaan met verschonen, maar dat komt vast goed.
VerbeterpuntenNiks te melden hier, helemaal tevreden.
Amelandseplein 7
3083 SB Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.