Reviews voor Offenga BMW Specialist

Op 21 maart 2025 plaatste ik een bestelling voor mijn BMW E60: 1x raamrubber achterzijde ter waarde van €85 inclusief btw, daarbij kreeg ik het advies op de website om ook de ‘afdekking’ achterruit erbij te bestellen t.w.v. €59,50. Prima dacht ik, het zijn specialisten dus zal ik de afdekking ook nodig hebben. Op 27 maart krijg ik echter 2x exact dezelfde onderdelen binnen: afdekking achterruit 2x en 0 raamrubbers. Ik nam direct contact op met Offenga, eerst telefonisch zonder gehoor en daarna via Whatssapp, daar kreeg ik snel een reactie: Goedemiddag, in principe hebben we geleverd wat er besteld is. Alleen zit de -916 op deze auto, en is de -415 voor modellen met de optie Warmtewerend gelaagd glas. Ik ben geen monteur en heb alles besteld via het chassisnummer én kenteken van mijn auto. Op de website staat niks over -916 of -415 (technische info denk ik). Vervolgens leg ik duidelijk uit dat ik 2 verschillende onderdelen heb besteld maar 2 exact dezelfde onderdelen binnenkreeg. Ik heb daar zelfs nog een foto van gemaakt en opgestuurd. Ik had voor mijn gevoel geen hulp aan deze medewerker en heb het onderdeel maar retour gestuurd en een raamrubber besteld die nu wel goed zou moeten zijn.

Prijs ok Aflevering volgens afspraak

Snel en netjes verpakt, een dubbele grill besteld en deze keurig ontvangen!

Artikel is zoals beschreven. Zeer zorgvuldig verpakt. Ik heb het geluk gehad dat ook de leverancier zorg gedragen heeft voor het pak.

Zeer snelle verzending, en de juiste merk onderdelen. 1 woord, toppie!

alles vlot geleverd en de geleverde producten waren vanwege de perfecte pasvorm simpel te monteren.

Goed, en snelle levering

Uitstekend medewerker heeft het prima voor me geregeld

Mijn probleem snel opgelost

Snelle levering

Goede service en duidelijke website

Ik had 4 plak logootjes voor op de velgen besteld, deze kwamen aan in een doos van 18x18x18cm! In mijn beleving hadden deze ook in een envelop opgestuurd kunnen worden, hier is qua kosten wel wat te besparen! Maar dat weerhoudt niet dat de bestelling keurig is afgeleverd!

orginele onderdelen, groot assoirtiment, snelle levereing. kortom geweldig!

.

goed geholpen

Goed geholpen

Snelle levering.

Heel vriendelijke bij de dienst als er iets verkeerd is geleverd Snelle terug levering

Snelle bezorging, veel onderdelen bezorgkosten aan de hoge kant.

goede ervaring maar niet alles te vinden wat ik nodig heb

Product zoals beschreven.

Produckten in goede staat ontvangen

snelle levering en goede service

Breed assortiment van goede kwaliteit, wel ietwat prijzig.

Helaas was bij mijn bestelling 1 onderdeel niet verzonden. Dat werd meteen opgepakt en met excuses direct dezelfde dag nog nagestuurd.