Nederlands
8,2
611 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor TennisDirect.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 10,051
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 49,441

Filters

10

Zeer tevreden.

Goede producten, snelle correcte levering en een goede prijs/kwaliteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , DOETINCHEM
10

Fantastisch

Voor mij de beste site om tennisspullen te kopen. Altijd de nieuwste collecties en een top service.

  • Aanbevelen? Ja
Boudewijn , Alphen aan den Rijn
10

Geweldige service + snelle levering

Het valt mij altijd op dat tennis direct snel levert met duidelijke voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Oosterwolde
4

De laatste tijd gaat het minder soepel

Een week moeten wachten op een racket dat op voorraad lag. Oké, het moest bespannen worden maar dan nog vind ik een week wat lang. De tegelijkertijd bestelde andere zaken die ook op voorraad waren werden, hoewel wél op de pakbon, niét meegeleverd en zijn een dag later nog steeds niet binnen. Hierover een mail gestuurd om navraag te doen resulteerde in een automatisch antwoord met de reactie dat het zo druk was op de klantenservice en dat een reactie naar verwachting binnen 3 - 4 werkdagen zal komen... En zo ging het de laatste tijd vaker mis met de levering van bestellingen. TennisDirect jullie doen er goed aan je logistieke processen eens goed te evalueren en te verbeteren. Dan wordt het waarschijnlijk ook wat rustiger op de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Tennisfan , ETTEN-LEUR

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om de beoordeling in te vullen. Ik begrijp dat het vervelend is als je pakketje er langer over doet dan je gehoopt had. Omdat je op dinsdag de bestelling hebt geplaatst, is op woensdag het racket naar onze externe bespanner gegaan. Je racket is op maandag pas teruggekomen in ons magazijn. We geven ook aan dat het normaliter 3-5 werkdagen duurt voor een racket is bespannen. Omdat we het nog flink druk hadden door de feestdagen is de automatische mail naar je verzonden, zodat je op de hoogte bent van de vertraging op je vraag. Ik zie dat gelukkig alle artikel bij je geleverd zijn. Excuses dat het langer heeft geduurd dan je had gehoopt.

6

Nóg wachtend

De laatste bestelling is nog steeds niet toegekomen??

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Katrien , HAACHT
10

Zeer snelle levering en goede prijs

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Zoetermeer
4

Wacht nog steeds om mijn bestelling van 27 december

Helaas is mijn bestelling nog niet aangekomen en wacht nog op een reactie van klantenservice

  • Aanbevelen? Nee
Samantha , ALPHEN AAN DEN RIJN
10

Geweldig

Goede levering duidelijk heid

  • Aanbevelen? Ja
Danique , Etten-Leur
10

Een mooie aankoop en een tevreden klant!

Overzichtelijke website -> vlotte bestelling -> snelle levering! Alles tip top in orde!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Kristine , Moorsel
10

Snelle en foutloze uitvoering van mijn bestelling

Besteld vóór Kerstdagen en geleverd zoals vermeld,tegen 30/12.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Hamme
10

Gewoon TOP

Top site, veel voorradig, snelle leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
Wijnants , Hamont
8

Goed product vlotte levering

Tretorn al jaren vaste waarde vwb tennisballen, hier redelijk geprijsd en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Hazerswoude-Dorp
10

Snelle afhandeling en bezorging

.

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Oosterhout
10

Gewoon betrouwbaar

Veel keus, digitaal genak. Duidelijke communicatie en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , LEEUWARDEN
6

wisselend

Op 20 december heb ik via de site tennisschoenen besteld. Deze zouden worden geleverd via DHL. Ordernummer 101101329890. Tot heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Kunt u nagaan waar deze gebleven zijn. De betaling is via ideal gedaan. In het verleden heb ik nooit geen problemen gehad met bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , SLUIS
10

Op tijd gekomen.

Ze waren op tijd asn de deur gekloot en gewacht.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Suzete , Heffen
1

Leuk Kerst cadeau, optijd besteld, bestelling vermist

Vreselijke service. Kerstcadeau op tijd besteld, bestelling vermist geraakt. Schoenen zijn niet meer te leveren. Bestelling vermist. Geen kerstcadeau, ook niet na de kerst. Ontzettend teleurgesteld in de service van tennis direct. Om het wat goed te maken heb ik gevraagd om mijn cadeaubon van €10 in waarde terug te geven ipv een nieuwe cadeaubon. Naast dat zoiets niet zelf wordt geopperd, is mijn verzoek ook afgewezen.

  • Aanbevelen? Nee
Elles , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om onze beoordeling in te vullen. Wat vervelend dat het niet goed is gegaan met je pakketje. Ik zie inderdaad dat je pakketje niet goed is verzonden en hierdoor niet naar je verstuurd is. We willen dan graag naar een oplossing kijken en je een nieuwe bestelling toesturen. Helaas hebben we de schoenen niet meer extra op voorraad waardoor we ervoor hebben gekozen het aankoopbedrag terug te storten. Wat betreft de waardebon wil ik je het volgende uitleggen. Het is helaas niet mogelijk om een waardebon achteraf te verrekenen op een bestelling. Dit komt doordat een waardebon een betaalmethode is die extern wordt gemaakt. Mijn excuses voor het ontstane ongemak!

10

Snelle levering

Uitstekende product (tennistas)

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Leidschendam
9

Top levering.

Ik ben zo blij met mijn Fallon tennis jack. ik heb nog gekeken bij Wehkamp en daar was het jack niet 48,= euro maar liefst 79,=. Zo blij dat ik niet bij Wehkamp heb gesteld maar bij jullie!!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Heemstede
3

wacht af

terug gestuurd nog niets gehoord

  • Aanbevelen? Ja
sjaak , Zoetermeer
8

Mooie broek, past perfect

Correcte en snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Rita , Genk
10

Mooie kwaliteit trui en snelle levering

Zonder problemen besteld na 22.00 uur en volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
José , Huissen
10

heel snel geleverd

De bestelling is heel snel geleverd , het was een kerstkadoo voor mijn kleinzoon. Het is een heel mooi tennisshirt en hij is er super blij mee en Oma ook natuurlijk . Oja mijn kleinzoon is Max van Duivenboden en heeft bij jullie gewerkt in Warmond.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Sassenheim
1

Bestelling (kerstcadeau’s) nog steeds niet binnen

:(((((

  • Aanbevelen? Nee
E , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Ik zie dat een van mijn collega's voor het laatst op 4 januari geprobeerd heeft contact te zoeken met de vraag of je het pakket inmiddels ontvangen hebt, omdat onze vervoerder dit aangaf n.a.v. het onderzoek. We hebben hier helaas nog geen reactie op mogen ontvangen. Mocht het pakketje nog altijd niet in je bezit zijn, dan horen we dit graag. Ik wens je een fijne dag!

10

Precies zoals het hoort!

Grote voorraad, snelle levering en duidelijkheid. Precies zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Ja
wessel , Baarlo

Bedrijfsgegevens

Gantelstraat 14

5145 PH Waalwijk

0416 293 013

[email protected]

www.tennisdirect.nl

Over Passa Sports

Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.