Nederlands
8,6
388 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor TennisDirect.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 10,261
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 54,627

Filters

10

Snelle levering en keuze uit een zeer uitgebreid assortiment.

Mooi Nike trainingspak besteld. Super snel geleverd en inderdaad een kwalitatief top pak.

  • Aanbevelen? Ja
René , DEN HAAG
10

Snelle levering, perfect bezorgd.

Het werkt prima zo. Heb schoenen gekocht die na het lezen van de specificaties precies waren zoals beschreven. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Barry de vries , Den Burg
10

Mooi en divers aanbod met attractieve sale!

Veel verschillende merken en veel van het merk van mijn voorkeur Nike. Goede aanbiedingen in de sale!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Brauns
10

Top service

Top service, ruim aanbod en een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Den , Amsterdam
10

Geweldige klantenservice.

Retour sturen is simpel Melding als je retour is ontvangen. Ruime keuze van artikeken. Advies bij je keuze. Gewoon geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Wat fijn te horen dat je ons retourproces al makkelijk ervaart. We hebben ons retourensysteem onlangs aangepast om deze nog klantvriendelijker te maken. Het is dan ook erg fijn te horen dat dit ook zo wordt ervaren door jou als klant. We doen ons best om altijd de beste opties en service te bieden, fijn dat we je hierbij naar tevredenheid hebben kunnen helpen. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op onze website.

8

Naar verwachting

De ballen zijn keurig op tijd geleverd en van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , NAALDWIJK
9

Heel bij met mijn nieuwe schoenen!

Ik had ze binnen 48 uur in huis. Hoe fijn is dat.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Franeker
8

Zoals het moet.

Duurt Iers langer omdat het bestelde uit het buitenland moest komen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Maarssen
10

Goed

Snelle levering, alleen retour sturen, geen label

  • Aanbevelen? Ja
Karin , ZELHEM
10

Prima product en snelle levering

Tennisschoenen besteld die snel werden geleverd met duidelijke communicatie! Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Nijmegen
6

Aardige klantenservice

Hoop gedoe door melding bezorgd terwijl het niet bezorgd was. Kwam een dag later.

  • Aanbevelen? Nee
Mgm , Heemstede
9

Fijne klantenservice en snelle levering

Snelle levering en hulpvaardige klantenservice bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Terneuzen
4

Heel veel gedoe bij retourneren

Bestellen gaat met een druk op de knop, maar wanneer men iets moet retourneren gaat het ingewikkelder. Klantenservice is niet te bereiken, men zegt dat het telefoonnummer niet meer in gebruik is. En ook in de shops van tennisdirect zijn ze aan de telefoon absoluut niet klantvriendelijk om te helpen. Dat is erg jammer van zo'n grote webshop

  • Aanbevelen? Nee
Anouk , Krabbendijke

Reactie van het bedrijf

Beste Anouk, Wat vervelend om te horen dat je het contact met ons als negatief hebt ervaren. Ik vroeg me af naar welk nummer je hebt gebeld voor de klantenservice en op welke tijd. We zijn namelijk met de klantenservice geopend van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 -16:00 en 18:00-20:00 en op zaterdag zijn we open tussen 10:00-16:00. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat we niet te bereiken zijn. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet klantvriendelijk bent geholpen aan de telefoon met de winkel van tennis direct. We zetten deze feedback ook zeker door.

4

Teleurgesteld

Een mooi tennisshirt was slecht verpakt. Kwam als prop aan. Heel erg gekreukt. Opgehangen, maar kreukels zakken er helaas niet uit.

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Wat vervelend dat je je bestelling zo gekreukt hebben ontvangen. We doen ons uiterste best om alle pakketjes netjes in te pakken en te versturen. Helaas kan door het versturen van het pakketje het gebeuren dat deze niet zo bij je aankomt zoals wij het pakketje hadden verstuurd. We hebben dit inmiddels aangegeven bij de vervoerder om ze hierop attent te maken, zodat we dit in de toekomst hopelijk kunnen voorkomen. Ik overleg met jou hebben we je hiervoor een kleine vergoeding aangeboden omdat je had aangegeven het shirt toch graag te wensen te behouden.

9

Probleempje met bestelling keurig netjes opgelost

Altijd bestellingen netjes op tijd prima. Probleempje met bestelde tennisballen keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Vleuten
10

Prima ervaring

Mijn bestelling is zeer snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Bleiswijk
10

Duidelijke webshop met prima uitleg en mooie producten

Mooie rackets die tot nu toe prima bevallen. De leverantie ging ook zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Roosendaal
10

Top

Alles duidelijk website goed en bestelling op tijd

  • Aanbevelen? Ja
D , Almere
10

Top levering met duidelijke aankondigingen en altijd goede kwaliteit producten

Top levering met duidelijke aankondigingen en altijd goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Floor , Reeuwijk
10

Bespannen rackets

Kwaliteit van het bespannen van rackets is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Leiderdorp
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Levertijden op website onbetrouwbaar

3 bestellingen op rij niet volgens aangegeven levertijd geleverd. Slechte respons van klantenservice en na klacht per mail geen passende oplossing of verbetering.

  • Aanbevelen? Nee
Tim , Leiderdorp
6

Levering goed, schoen echter veel te kleine pasvorm

De webshop is prima. Levering goed. De Adidas schoenen met maar 46 2/3 vielen echter veel te klein uit. Normaal volstaat altijd maar 46. Adidas laat dit type schoen in Vietnam maken op een verkeerde leest. Dus tip mbt dit type Adidas schoenen : 2 maten groter bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , De Blesse
10

Perfecte levering

100 procent tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Wien , Sittard
10

Hele snelle levering. Goed geprijsd!

Padelracket besteld, de volgende dag al in huis. Goed racket, en scherp geprijsd! Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rockanje
10

Uitstekend

Snelle levering. Product voldoet aan de verwachting. Ik ben al jaren een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Brielle
8

Mooi

Mooie tenniskleding, zit heerlijk en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Castricum

Bedrijfsgegevens

Gantelstraat 14

5145 PH Waalwijk

0416 293 013

[email protected]

www.tennisdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over TennisDirect.nl

TennisDirect.nl is de grootste Nederlandse online winkel gespecialiseerd in tennisartikelen. Het assortiment omvat rackets, kleding, schoenen, tassen, ballen en accessoires van toonaangevende merken. TennisDirect.nl richt zich op zowel recreatieve als professionele tennissers en biedt deskundig advies, scherpe prijzen en snelle levering. Met een uitgebreide selectie en uitstekende service is TennisDirect.nl de ideale partner voor alle tennisliefhebbers.

Over Passa Sports

Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.