Pluspunten
Telefonisch direct de eigenaar en kenner aan de lijn. Persoonlijk advies
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor uw reactie en positieve geluid! Met een 10 zijn we natuurlijk ape trots en zullen in de toekomst dit voor u blijven nastreven. Hele fijne feestdagen. Met vriendelijke groet, Vinhodoporto.nl
Bedankt voor uw beoordeling! Wij wensen u fijne feestdagen. Mvg, Vinhodoporto.nl
Bedankt voor uw beoordeling! Wij wensen u fijne feestdagen. Mvg, Vinhodoporto.nl
Pluspunten
Snel geleverd. Direct laten weten dat 1 artikel niet in voorraad was en snel nageleverd.
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij wensen u fijne feestdagen. Met vriendelijke groet, Team Vinhodoporto.nl
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijne feestdagen namens het hele team!
Verbeterpunten
De verpakking aan de binnenzijde was beschadigd, ik weet alleen niet of dit onderweg is gebeurd of dat dit zo verzonden is. Wel jammer omdat het speciale editie betrof en ik dit kado wil geven maar geen tijd meer heb om het te retourneren.
Bedankt voor uw reactie. Dat is natuurlijk vervelend. Heeft u er nog een foto van kunnen maken? Dan kunnen wij u wellicht enigszins compenseren voor deze schade aan de verpakking. Namens het team van Vinhodoporto wensen wij u fijne feestdagen.
Verbeterpunten
Bezorging is niet gegaan volgens aangegeven wens. De bezorgdienst is erg onduidelijk en niet bereikbaar voor telefonische vragen. Dit zorgt ervoor dat ik niet meer bij jullie zal bestellen.
Beste H.Maas, wij hebben gekeken naar de historie van het pakket en moeten inderdaad vast stellen dan onze vervoerder niet de gewenste afleverdatum in acht heeft genomen. Wij bieden onze excuses aan voor de fout die DPD hierin heeft gemaakt. De levering is bij ons op vrijdag 20 november vertrokken. in 98% wordt het pakket dan de eerst volgende werkdag geleverd ( maandag in uw geval). Helaas zien wij dat dit op het depot is blijven liggen en daarom op dinsdag is aangeboden geweest. We zien ook dat u uiteindelijk vandaag de zending pas in ontvangst heb mogen nemen. Kunnen wij u toch nog tegemoet komen bij een eerst volgende bestelling? Dan krijgt u van ons een tegoedbon voor de problemen die DPD heeft veroorzaakt. Gelieve te reageren.
Pluspunten
Erg mooi pakket, aangename collectie
VerbeterpuntenMiss ook aanbieden met mandjes of andere geschenkmogelijkheid
Bedankt voor uw positieve reactie en uw verbeterpunt. Omdat het erg arbeidsintensief is om goederen die we online verkopen mooi in te pakken, en de prijzen en meestal niet toelaten, kunnen we deze extra service ( nog) niet goedkoop aanbieden. We zullen voor 2016 de mogelijkheden inventariseren om dit alsnog te gaan doen voor onze klanten. Groet Vinhodoporto
Pluspunten
Volgende dag levering, mooie fles van 30 jaar oud voor goede prijs.
Bedankt hr/mevr. Brouwer, We hopen dat de fles lekker smaakt. Groet, Vinhodoporto
Beste hr. van Meerkerk, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn erg blij met de moeite die u neemt. Hopelijk zien we u terug op vinhodoporto.nl!
Pluspunten
Eerste bestelling geplaatst, kende dit niet en perfect geleverd op 1 dag zoals vermeld.
VerbeterpuntenTip : Bij grote bestellingen misschien eens een staal opsturen om andere en nieuwe dingen te laten proeven en kennis mee te laten maken...
Bedankt voor uw score. We proberen de prijs van onze producten zo goedkoop mogelijk te maken. Een tester of iets anders opsturen met de bestelling, vinden wij een erg leuk idee. Helaas hebben de leveranciers (nog) weinig tot geen mogelijkheden hiertoe. Hopelijk tot ziens!
Pluspunten
Heldere website, goede email communicatie
VerbeterpuntenNvt. Ga vooral zo door!
Bedankt voor uw bericht. Wij gaan het proberen (nóg) beter te doen! Mvg, Vinhodoporto.nl
Pluspunten
Ga zo door!
Bedankt voor deze perfecte score!
Hartelijk dank voor deze perfect score! We hopen u nog een keer te mogen begroeten op onze site. Groet Vinhodoporto.nl
Hartelijk dank voor deze perfect score! We hopen u nog een keer te mogen begroeten op onze site. Groet Vinhodoporto.nl
Pluspunten
Snelle levering, heerlijke port, alles duidelijk !!
Hartelijk dank voor deze perfect score! We hopen u nog een keer te mogen begroeten op onze site. Groet Vinhodoporto.nl
Pluspunten
Alles verliep precies zoals je verwacht
VerbeterpuntenGeen
Geweldig! Bedankt voor deze dikke 10! Wij zijn hier ontzettend blij mee en trots op. Groet, Vinhodoporto.nl
Beste mevr. Roelands, Hartelijk dank voor deze dikke 9! Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten op onze site. Mvg, Vinhodoporto.nl
Beste hr. Groeneweg, bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling. Wij hopen u eens te ontmoeten en het gesprek over Port voor te kunnen zetten. Groet, Vinhodoporto.nl
Hartelijk dank voor de genomen moeite en tevens bedankt voor deze 8, een ruime voldoende. Hopelijk tot een volgende keer!
Bedankt voor deze score Jan Wilkens! Hopelijk tot een volgende keer.
Suggestions
Enable pay with credit card for amounts over 500 Eur.
Thank you for your comments. Because Paypal is very kind to customers, but not to its shops, we like to keep the risk as long as possible and therefor we have a max of 500,- EUR for creditcard payments. Sorry for the inconvenience. Kind Regards, Vinhodoporto
Beste Anske, hartelijk dank voor uw beoordeling! Groet, Team Vinhodoporto
Pluspunten
Goed duidelijke informatie en zeer snelle levertijd.
VerbeterpuntenVerpakking. Het houten kistje zat gebroken maar dit was nu geen probleem omdat het voor eigen gebruik was.
Dank voor uw reactie. Wij zullen een volgende keer beter opletten bij het verpakken van een kistje. Excuses voor het ongemak. Mvg, Team Vinhodoporto
Het Lentfert 44
7547 SR Enschede
Port stroomt door de familie aderen! Vinho do Porto is dé portspecialist van Nederland en België. Wij zijn een succesvol familiebedrijf waarin Mieke, Jasper en Jan-Willem Allersma de passie voor een goed glas port met u delen! Wij verkopen de betere ports voor een aantrekkelijke prijs. Wij adviseren u graag over port en eventuele combinaties ervan met gerechten. Neem hiervoor gerust contact met ons op.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.