Pluspunten
mooie en duidelijke site snelle levering
Verbeterpuntenmogelijkheid om achteraf per factuur te betalen.
Bedankt voor uw tip. De mogelijkheid hebben wij gehad met Klarna. Helaas waren onze klanten en wij zelf niet tevreden over deze betaalwijze en zijn wij er daarom weer mee gestopt.
Een 10, geweldig! Bedankt voor deze score. Wij gaan zo door.
Een dikke 10! Heel erg blij mee, bedankt!
Hartelijk dank voor uw reactie en de moeite om een beoordeling te schrijven over Vinhodoporto.nl
Pluspunten
Lekkere Port voor betaalbare prijs en snel geleverd.
VerbeterpuntenGewoon niets aan veranderen.
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn blij om te lezen dat u er zo blij mee bent. Wij gaan zo door :)
Verbeterpunten
ik (de gever) werd geadresseerd met de naam van de ontvanger
Bedankt voor de bijna 100% score. Top!
Pluspunten
Goede en nette communicatie, zeer vlotte levering en keurig ingepakt.
Pluspunten
snelle levering en duidelijke site
VerbeterpuntenEen van de 3 houten verpakking van de 3 Calem Vintage Port 2011 die ik besteld heb miste een houten schotje (tegen het uitvallen van de fles uit de box). Is jammer was een cadeau en moet zijn opgemerkt.
Beste Kees, Dat is natuurlijk erg vervelend, excuses voor het ongemak. Een degelijke fout is ons niet opgevallen, anders hadden we de kist natuurlijk even vervangen. Hopelijk is het kado wel goed ontvangen.
Pluspunten
De proeverij werd met veel enthousiasme gegeven.
VerbeterpuntenWellicht een aantal flessen meenemen die direct gekocht kunnen worden.
Bedankt voor je tip. Dit gaan wij zeker mee nemen voor een volgende proeverij!
Pluspunten
Heerlijke port. Tijdens telefonisch contact zeer vriendelijke te woord gestaan.
VerbeterpuntenTijdens transport fles kapot gegaan, daardoor levering niet op geplande dag gebeurd. Was prettig geweest wanneer er een berichtje was gestuurd, zou een halve dag binnen zitten hebben gescheeld.
Excuses voor het ongemak. Wij worden helaas niet geïnformeerd over een defecte levering, pas op het moment dat deze retour komt bij ons. Een bericht of iets succesvol is afgeleverd bestaat helaas (nog) niet. Bij een volgende bestelling gaan wij ervan uit dat deze zonder problemen geleverd gaat worden. Excuses voor het ongemak.
Pluspunten
volledige brede keuze
Verbeterpuntenlevering binnen 48 uur i.p.v. 24 uur.
Bedankt voor uw reactie. Wij versturen dezelfde dag, wellicht dat er een fout is geweest bij DPD, onze vervoerder. Wij hopen bij een volgende levering gewoon weer binnen 24 uur te leveren.
Pluspunten
goede producten, prijs, snelle levering. Ik blijf klant. Vind ook prettig dat je een fles kunt afnemen, ipv een doos.
VerbeterpuntenLiever andere bezorger. Liever TNT/TPG, kent lokale situatie. geeft af bij de buren ed. Duurde nu nog een week voordat ik de levering had door DPD :-(
Bedankt voor uw tip. Wij zijn zelf erg tevreden over DPD. TPG is helaas voor onze klanten te duur, waardoor wij gratis verzending niet aan kunnen bieden. Wij vinden het natuurlijk wel vervelend dat uw ervaring niet 100% was. Toch bedankt voor de 9 die wij hebben ontvangen.
Pluspunten
Snel en goed geleverd
Bedankt voor uw perfecte score. Hier zijn wij trots op! Hopelijk tot een volgende keer. Groet, Vinhodoporto.nl
Hartelijk dank voor uw aanbeveling en uw beoordeling.
Pluspunten
Zeer snel geleverd, met goed advies over aankoop.
VerbeterpuntenGeen, een uitstekende webwinkel ervaring. Ga zo door.
Bedankt voor deze geweldige score! Hopelijk tot ziens op www.vinhodoporto.nl
Bedankt voor uw geweldige beoordeling!
Pluspunten
Keurig en zorgvuldig verpakt, zeer aantrekkelijke producten. Schappelijke prijs, Goed georganiseerd. Houden zich aan afspraak met terugbellen.
VerbeterpuntenDit bedrijf verdient een betere transporteur. DPD had 4 dagen nodig om het pakket af te leveren terwijl VinhoDoPorto het pakket al op maandag had afgeleverd. Pas op vrijdag werd onze bestelling afgeleverd. Communicatie tussen DPD en klant is zeer teleurstellend.
Bedankt voor uw beoordeling. DPD is al jaren onze transporteur en maakt heel af en toe een keer een misser zoals bij u is gebeurd. Teleurstelling is dan ook goed te begrijpen. Hopelijk weerhoudt u het niet ons nog eens te bezoeken!
Pluspunten
Bij mijn eerste bestelling vroeg ik via mail de leverdatum. Ik was er niet zeker van dat men zou antwoorden, maar een snel antwoord doet echt plezier.
Pluspunten
Snelle anticipatie op een probleem (Product niet op voorraad)
VerbeterpuntenWebsite Beter afstemmen op wat er wel of niet op voorraad is.
Pluspunten
Zeer vlotte, duidelijke en vriendelijke reactie op onze aanvraag per e-mail. Snelle en duidelijke verzorging en afhandeling, up-to-date info over de aflevering van de mooi verzorgde pakketten. In een woord: top gedaan. En prima wijn, niet te vergeten!
VerbeterpuntenHelaas waren de 3-flesverpakkingen op, dit beperkte de keus enigszins
Het Lentfert 44
7547 SR Enschede
Port stroomt door de familie aderen! Vinho do Porto is dé portspecialist van Nederland en België. Wij zijn een succesvol familiebedrijf waarin Mieke, Jasper en Jan-Willem Allersma de passie voor een goed glas port met u delen! Wij verkopen de betere ports voor een aantrekkelijke prijs. Wij adviseren u graag over port en eventuele combinaties ervan met gerechten. Neem hiervoor gerust contact met ons op.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.