Filtre

1

Alleen maar gezeik en komt hun afspraak niet na!

Wat een slechr bedrijf. Ik heb op zaterdag een besteling geplaats hierbij stond dat ik maandag mijn besteling zou ontvangen ook mocht ik deze dag invullen bij het bestellen. Maandag heb ik de heledag gewacht en na dat ik zelf contact oo had genomen met toppy gaven ze aan dat het morgen zou komen. Na meer dan 1500 euro uit te hebben gegeven krijg je een simpele sorry. Ze beloofde mij dat het product dinsdag binnen zou komen. Disndag gelijk gebeld met toppy hun gaven aan dat deze vandaag (disndag) binnen zou komen. Laat op de dag toch maar even Raben gebeld hoe laat ik het kon verwachten. Na veel gedoe en heen en weer belken was Raben erg onbeleefd en wilde mij niet helpen en te wort staan. Zij gaven aan dat toppy met hun in gesprek kan gaan omdat hun wel klant zijn. Teven ook weer een simpele sorry. Vervolgels is pakket na heel veel moeite woensdag binnen gekomen na veel hoofdpijn en gedoe en er wordt nog door toppy gezegd dat het een kleine vertraging is. Nou mijn producht is binnen. Vervolgens blijkt het dat toppie een hele andere overkapping verkoopt dan zij laten zien op de plaatjes. Vervolgens meerdere malen gebeled met toppy de overkapping past niet en dit is niet de gene die ik heb besteld en wilde. Uiteindelijk is het retour goed gekeurd. Ik kan een afspraak inplannen voor oohallen. Om 8.30 uur gelijk Raben gebeldnop de ophaal datum van mijn producht waneer ik hun kan verwachten zodat ik niet de hele dag hoef te wachten. Raben geeft aan dat toppy het retour nog niet naar hun toe verwerkt heeft. Dit proces is dus verder nog bezig en loopt al gelijk heel erg mis. Een en al gedoe en hoofdpijn van toppy. Ik zou Toppy.nl nooit en dan ook egt nooittt aanbevelen aan iemand! Ze kunnen hun afspraken biet nakommen.

  • Aanbevelen? Nee
5

Slechte transport partner

Helaas kiest men bij Toppy voor het transportbedrijf DGO. Hier kun je geen instructies voor het afleveren achterlaten dus wordt het weer meegenomen en mag je bellen voor een afspraak. Dat kan vervolgens pas een week later. Adverteren met “de volgende dag geleverd” krijgt daardoor veel minder waarde.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima snelle levering

Snel,volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke snelle levering

Ik had een alles in 1 filter besteld Deze was zeer goed verpakt en werd volgend afspraak geleverd Hij is inmiddels aangesloten en werkt na wens

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was Top !!

Voor het eerst wat besteld bij jullie bedrijf . En een hele snelle levering .Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen .Gr Ria Boerdijk

  • Aanbevelen? Ja
7

Verkeerde artikel

Snel opgestuurd, helaas het verkeerde artikel. Hierna binnen een paar dagen rechtgezet door toppy. Goed geregeld en snel. Foutje kan altijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Ik ben altijd blij met deze top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Al dikwijls iets besteld en steeds prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
7

Artikel top, verzenden duurde langer.

Artikel ziet er tot nu toe super uit. Goede beschrijving. Alleen het verzenden duurde langer dan beschreven was, ( had voor 19 uur besteld dan zou je hem de volgende dag binnen hebben, het duurde 3 dagen helaas. Als ik nog 1 dag had gewacht dan kon ik beter bij een andere winkel bestellen met 20% korting.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede uitleg en hulp, Toppy

Een nieuwe zwembadpomp is niet makkelijk te kiezen. Maar met de deskundige hulp van Sven en het nodige geduld zijn we er dan toch geraakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Het werkt perfect

Zoals het belooft was onder water een gat kunnen dichten. Perfecte oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snele levering

Rap he

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer adequaat gereageerd op het zoekzijn van het pakket, meteen een nieuwe verstuurd. Top! (py)

Nadat ik contact heb gezocht omdat mijn bestelling niet de volgende dag is geleverd werd meteen een nieuw exemplaar opgestuurd wat een de volgende dag is afgeleverd. TOP!!!!(PY).

  • Aanbevelen? Ja
6

HOE EEN WITTE SLANG EEN BLAUWTJE WERD....

Ik bestelde een witte slang en binnen 24 uur werd er een blauwe geleverd; deze werkt hetzelfde maar is toch anders dan besteld.

  • Aanbevelen? Ja
8

teleurgesteld,Toppy heeft geen buitendienst

Pomp en filter voor de vijver besteld.Na uitpakken kon ik geen begin met de installatie maken.Eind mei komt onze zoon uit groningen om ons te helpen,maar ik blijf twijfelen.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima

lekker snel en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld

Alles keurig afgeleverd en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het product is zeer goed

Het artikel is zeer goed en was vlug geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

het zijn toppers

de website is makkelijk te overzien en bij bestellen krijg je meteen bevestiging van de bestelde producten en voordat je het weet heb jij het in huis , top service van deze bedrijf, vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
3

Slechte klantenservice

Na een kapot dekzeil voor een zwembad te hebben ontvangen duurt het erg lang dat ik een serieus antwoord krijg op mijn klacht. Als ik een retourbon wil aanmaken lukt dat niet op hun site. Ik krijg steeds hetzelfde formulier waar ik mijn ordernummer en enailadres in moet vullen maar ik heb nog steeds geen retourformulier. Wel heb ik al 4 mailtjes van Toppy gehad waarin een review moet schrijven over Toppy waaronder deze mail waar in ik een review moet schrijven. Ik wilde eerst het kapotte dekzeil ruilen tegen een nieuw dekzeil maar heb ondertussen al een nieuw dekzeil besteld bij een ander bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed afgeleverd

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

Beloven en waarmaken!

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes bezorg

Goede service ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima webshop

Prima ervaring met Toppy. Verzendtijd bij het artikel klopte alleen niet. Voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis stond erbij. Dit werd een dag later.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Super snelle levering Kwaliteit producten

  • Aanbevelen? Ja

Company details

2100 De Kempkens

Veghel 5465PR

0413-420319

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer