"Volgende werkdag bezorgd" haha
Dag 1 16:00: Bestelling geplaatst
Dezelfde dag zou deze order dan verwerkt moeten worden als er gezegd wordt voor 22:00 besteld volgende dag geleverd.
Dag 2: gemaild over bovenstaande item.
Hierop een mail ontvangen, kortom er werd gesuggereerd dat de fout bij Post NL ligt. Makkelijk doorschuiven natuurlijk. Ik zag op dag 2 namelijk nog steeds dat de order niet verwerkt is, er is geen barcode aangemaakt voor de verzending. (zelf ook 2 webshops dus weet hoe dit werkt met de API)
Dag 3: Nog steeds geen datum en tijd ontvangen, 's avonds nieuwe mail gestuurd in de hoop dat mijn mail gelezen wordt. Aangezien ik vermoed dat men het probleem maar makkelijk doorschuift naar post NL. met de reden gemaild krijgen: ''Zomerdrukte''. Ik begrijp dat het bij Toppy druk is i.v.m. het mooie weer, maar Post NL heeft hier niets mee te maken, het is zelfs nog niet eens vakantietijd, waardoor medewerkers van Post NL minder beschikbaar zouden kunnen zijn.
Dag 4: een tijd ontvangen dat er vandaag geleverd zou worden, nog geen half uur later is deze op dag 5 gezet. We gaan zien hoe het strand
Ik schrijf dit bericht zodat men een juiste keuze kan maken bij bestellen. Ik heb samen met mijn 3 kinderen een product van TOPPY samen uitgezocht, met als antwoord dat ik de kinderen gaf, morgenmiddag als papa klaar is met werk is hij binnen en gaan we hem samen opzetten!! Nou zoals je leest ging dat Toppy! #NOT
Dag 5: Moet nog komen, nog steeds geen pakket.