* Zeer snelle levering, ''s avonds besteld, volgende dag in huis. * scherpe prijs De opblaasboot heeft wel erg korte peddels. Verder prima zoals omschreven op de website.
Mijn eerste bestelling gedaan bij jullie. Alles zou een dag later bezorgd worden, ivm de hete dagen zwembad met alle toebehoren besteld. Heb zwembad na enkele dagen pas binnen, maar alles wat ik ervoor nodig heb na een week nog steeds NIET binnen. Erg jammer.
Hey, zo te horen gaat er iets mis ... het hoort zéker geen week te duren voor je jouw bestelling in huis hebt. Zou je een melding willen maken via toppy.nl/zogeregeld? Als jouw bestelling kwijt is geraakt bij PostNL, sturen we je direct je spullen opnieuw toe!
Graag terug sturen
Hey Kees, wat jammer dat het niet past. Een retour aanmelden is supersimpel én gratis. Ga naar toppy.nl/zogeregeld om jouw product retour te sturen.
Het correct en goed leveren van het product , maar wat ik een paar dagen later zag is dat de prijs al 10€ goedkoper was van wat ik betaald heb en dat vind niet goed voor de klanten en mij .
Snel geleverd en top verpakt! Duidelijke website en goede kwaliteit!
O jee door allerlei drukte met het weer. Is eindelijk vandaag na behoorlijke chaotische post nl sortering ons filter aangekomen. Top Wat blijkt is ons bad intex is lek ☹️ tweede liner sinds aankoop wel bij ander aanschaf.
Alles verliep vlot van bestelling tot levering. Traceerbaarheid van bestelling vind ik ook een toegevoegde waarde als service
In de avond besteld en de volgende dag geleverd. Netjes verpakt.
Blij mee
Savond om half 9 besteld en volgende middag al in huis
Alles zeer snel tot bij ons gebracht. Bedankt.
Op dit moment is mijn bestelling (sinds afgelopen weekend) nog niet in beweging. Artikels zijn op voorraad, maar helaas geen levering op korte termijn mogen ontvangen (nochtans boodschap op website: voor 22h00, next business day). Status is "Bedankt voor je bestelling! We gaan deze verwerken." Dus ook magazijn is nog niet in actie geschoten. Via specifieke vragen die je online kan vinden, is er geen mogelijkheid om een status update te vragen en/of na te gaan wat er mis loopt. Telefonisch nog niet binnen geraakt; lange wachttijden (meer dan 30 min.) en via formulier ook nog geen reactie mogen ontvangen op de eenvoudige vraag waarom er geen beweging is. Nochtans betaling ook onmiddellijk uitgevoerd en staat bevestigd in het systeem. Ik heb "aanbevelen" op JA laten staan, want dat wilt niets zeggen over hun algemene kwaliteit.
Hey Wim. Oei, dat klinkt absoluut niet goed. Zou jij jouw ordernummer met ons kunnen delen? Dan zoeken we uit waar het mis gaat en zorgen we ervoor dat jij jouw bestelling vliegensvlug in huis hebt! Als je geen zin hebt om in de wachtrij te staan (wat ik snap), ga dan naar toppy.nl/zogeregeld. Daar kan je aangeven dat je je jouw bestelling nog niet hebben ontvangen. Zodra we jouw meldingen hebben ontvangen, schieten we direct in actie.
prima en snel gedaan
Mijn vraag per e-mail over mijn bestelling werd snel en correct beantwoord.
Een speelhuisje bestel, dat was de volgende dag al in huis. Mijn kleinzoon is er erg blij mee...! Top
Altijd top met Toppy
Leuk om te horen Lies! Daar doen we het voor. Veel plezier met je bestelling.
Sterk aanbevolen
Probleem super opgelost.
Hey Jos, daar zijn we blij mee! We kijken uit naar je volgende bestelling.
Levering oke en robot werkt goed
Alles volgens het boekje.
Vijverpomp defect en bij Toppy een nieuwe besteld. Prima pomp, de vijver is weer helder en de zuurstof voorziening is weer in orde. Goed op de hoogte gehouden van de levering en op tijd; algemeen Toppy is een aanrader.
Hey Jan, kijk! Dat is nog eens leuke review. En: een heldere vijver, betekent blije vissen. Veel plezier met je bestelling!
Status van bestelde Paellapan blijft al 6 dagen op vandaag verzonden en onderweg naar sorteercentrum staan, maar niets ontvangen. Ben ook niet van plan dit te betalen zolang er niets ontvangen wordt, maar dat is vanzelfsprekend lijkt mij Update; de klantenservice heeft zich prima ingezet om de pan alsnog bezorgd te krijgen waarvoor dan en geupgrade naar een voldoende. Mvg,
Hey Rene, We hebben een klantenservice die jou maar al te graag wil helpen bij problemen bij je bestelling! Die mag je gewoon een mailtje sturen of bellen alvorens je een negatieve review schrijft. Wij sturen je een mailtje met verdere uitleg en een oplossing! Fijne dag!
Recensione originale
Status van bestelde Paellapan blijft al 6 dagen op vandaag verzonden en onderweg naar sorteercentrum staan, maar niets ontvangen. Ben ook niet van plan dit te betalen zolang er niets ontvangen wordt, maar dat is vanzelfsprekend lijkt mij Mvg,
Hey Rene, We hebben een klantenservice die jou maar al te graag wil helpen bij problemen bij je bestelling! Die mag je gewoon een mailtje sturen of bellen alvorens je een negatieve review schrijft. Wij sturen je een mailtje met verdere uitleg en een oplossing! Fijne dag!
Hebben veel plezier van onze intex 5 persoons boot voor een hele mooie prijs .... Kortom echt Toppy
Tot teleurstelling een mail met de melding uw zending komt een dag later. Terwijl er een dag ervoor uw bestelling is gepakt en onderweg vanuit de bezorgdienst. Dus m’n vrouw bleef thuis werken. Het andere deel van de zending staat nog op de dag van vandaag tijdens dit schrijven. Wat spannend wanneer zou het worden
Hey Maarten, Tja, soms gebeuren er onverwachte dingen onderweg. Ik zie geen contact met onze klantenservice, wellicht hadden wij je wat meer uitleg kunnen geven. Wil je onze klantenservice mailen als je vragen hebt? Geen zorgen hoor, jouw bestelling komt altijd.
Keurig geleverd volgens apspraak
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.