Levering zonder afspraak… Gelukkig was ik thuis Ik vind dat niet echt profesioneel
Oei, dat is niet de bedoeling. Normaal gezien informeert onze vervoerder je altijd over de levering. Het spijt ons dat dit in jouw geval niet zo was. We nemen dit zeker mee om onze service in de toekomst te verbeteren.
Duidelijke site, snelle levering
Super! Dankjewel en tot een volgende keer!
Zondag’s besteld maandag voor de middag al geleverd
Snelle leveringen! Daar staan we voor. Dankjewel!
top product en top levering!
Dat is fantastisch om te horen! We zijn super blij dat je tevreden bent met het product en de levering.
Prima website en goede aanbieding. Snel geleverd goed verpakt. Een aanrader.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website, aanbiedingen en levering. We doen altijd ons best om onze klanten de beste ervaring te geven, dus jouw feedback is erg waardevol voor ons.
Top service!!!
Dankjewel en tot de volgende!
Voor de eerste keer bestelling gedaan. Volgende dag al bezorgd, goede prijs kwaliteit Aanrader!
Wat fantastisch om te horen dat je eerste bestelling bij ons zo vlot is verlopen! We zijn blij dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten.
vlugge levering, zeer goede verpakking
Dankjewel voor je bestelling en voor je review!
Het was een goede aankoop en alles goed gelopen. Zonder problemen, dat is ook wat waard.
Dat is geweldig om te horen! We streven ernaar om het aankoopproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus we zijn blij dat dit zo goed is gegaan
Goed
Super dankjewel!
Op donderdagavond artikelen niet op voorraad en e-mail melding ingesteld zodra ze terug op voorraad zijn. Op vrijdag e-mail ontvangen dat de artikelen terug voorradig waren en onmiddellijk besteld en daarna binnen de 24u thuis geleverd + mooi stevig verpakt. Helemaal TOPPY zoals we hier ook gewoon zijn!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Ons systeem om je op de hoogte te houden van de voorraad werkt inderdaad goed, en we doen ons best om bestellingen zo snel en veilig mogelijk te leveren. Goed om te horen dat dit allemaal naar wens is gegaan.
Ik had nog niet eerder van deze winkel gehoord maar besloot ze toch een kans te geven. Ze hebben een breed assortiment, verzenden ook snel met tussentijdse updates. 100‰ tevreden over de shop.
Wat fijn om te horen dat je ons een kans hebt gegeven en dat het zo goed is bevallen! We doen ons best om een breed assortiment aan te bieden en onze klanten op de hoogte te houden tijdens het verzendproces.
Zeer tevreden. Beter dan verwacht.
Wat super om te horen dat we je verwachtingen hebben overtroffen! Daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan helpen we je graag verder.
Zwembad besteld maar wordt geleverd met verkeerde liner. Kastje muur verhaal niet bestellen hier.
Hey Marcel, Je hebt inderdaad eerst de verkeerde liner ontvangen, mijn excuses hiervoor! Nadat we een dag later hadden uitgezocht wat er misging, hebben we je meteen aangeboden om de juiste liner naar je op te sturen.
Zeer vlot geholpen bij aangeven van defect onderdeel. Meteen vervangproduct toegestuurd gekregen. Zeker aanrader.
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de manier waarop we het defecte onderdeel hebben aangepakt! Bedankt voor je review.
Fijn bedrijf met redelijke prijzen en perfecte artikelen. Ook de extra service over de aangeschafte artikelen is een mooi extraatje. De vervoerder Raben kan wel beter. Het 2 uren tijdsblok is pas beschikbaar als de 2 uren starten. Lastig als je in de middag een pakket ontvangt en er pas om 14 uur een mail komt. Bij de 2e levering stond de chauffeur al voor de deur terwijl een kwartier eerder nog niets in de mail stond. Ben inmiddels vaste klant van Toppy.
Hey Jack, bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service! We nemen alle feedback mee om het bij de volgende keer soepel te kunnen laten verlopen.
Ruim op tijd een van jullie producten besteld. Zou een dag later aankomen. Niet dus het pakketje was niet afgeleverd bij postnl. Na meermalen geprobeerd te hebben persoonlijk contact te zoeken werd het afgedaan met een automatkisch mailtje: super gelikt geschreven ooit, maar gebruikt als kant en klare excuus voor nalatigheid. Een echt persoon of een persoonlijk mailtje had een wereld van verschil gemaakt Op de site zag ik bij het product alleen maar positieve reviews totdat ik bij Kiyo kwam.... Hierna nooit meer een product hier. Service is key Toppy. 1 dag levertijd is 1 dag niet 2 of 3. Kiyo kunnen dit soort eerlijke reviews ook op de site zichbaar gemaakt worden? Anders is het erg eenzijdig en misleidend.
Hey, Je hebt helemaal gelijk, service is key. En helaas hebben we dat in dit geval niet waar kunnen maken. We hadden te maken met een storing, waardoor een aantal bestellingen helaas niet op tijd zijn verstuurd. We hebben geprobeerd om alle klanten proactief te benaderen en hen op de hoogte te stellen. We snappen dat dit niet hetzelfde is als persoonlijk contact en dat dit voor frustraties kan zorgen. Sorry daarvoor! Mochten we nog iets voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
De bestelde Eurom Golden 1500 Slim terrasverwarmer werd de volgende dag al geleverd. De terrasverwarmer kon gemakkelijk worden gemonteerd en voldoet prima.
Hey Andre! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de Eurom Golden 1500 Slim terrasverwarmer! Daar doen we het voor. Snel geleverd, eenvoudig te monteren en dan ook nog eens helemaal naar wens, dat is echt top.
Een voetbalbouncer besteld voor onze jarige tweeling. Helaas bij uitpakken, bleek het elastiek geknapt en kon de zijkant (als sier) er niet omheen. Een mail gestuurd na de klantenservice en zonder tegenbericht een gehele nieuwe toegestuurd gekregen twee dagen later, dat is nog eens TOP!
Hey Gaby, Bedankt voor je mooie review! jou op een Toppy manier helpen, daar doen ze het voor op de klantenservice. Veel plezier toegewenst met het voetbaldoel.
Voor 22.00 besteld en de volgende ochtend om 10.00 werd het afgeleverd. Toppy is toppie
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot en op tijd is verlopen! Bij Toppy streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, dus het is altijd leuk om te horen als dat lukt. We hopen dat je veel plezier zult beleven aan je aankoop.💛
Alles goed gegaan
Dat is wat we graag horen. Super dat alles goed is gegaan! Als je in de toekomst vragen hebt, dan staan we natuurlijk voor je klaar.
Het voelt echt als familie om hier iets te bestellen. Netjes kunnen ophalen en duidelijk wat het mankement was aan de fietsendrager én de reden van het retourneren door de ander klant - klein vlekje op het achterlicht. Aangezien mijn auto ook meerdere vlekje heeft heb ik de fietsendrager geadopteerd. Zeer nette prijs, en keurige en snelle afwikkeling. Bedankt Toppy en voor jullie advies Robert en Jop.
Wat een fantastische feedback, daar doen we het voor! We zijn blij om te horen dat je de fietsendrager hebt 'geadopteerd' en dat alles naar wens is verlopen. Robert en Jop zullen zeker blij zijn met de complimenten. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe aanwinst en dat hij je naar vele prachtige fietsplekjes zal brengen.
Makkelijk te bestellen Goede informatie over de verzending en levering Geleverd in een super leuke (groene) doos Ga hier zeker nog e.e.a. bestellen
Hey! Bedankt voor je onwijs leuke review. Tot de volgende keer!💛
Snelle opvolging van problemen. Ook zeer actief meewerken en zoeken naar oplossingen. Raar lawaai in de warmtepomp zelf mogen proberen te verhelpen wat ik heel positief vind aangezien dit in sommige gevallen veel tijd kan besparen. Toen dat echter niet lukte stuurden ze gewoon een nieuwe hoewel ik had aangegeven dat ik het toestel terugstuurde voor nazicht.
Hey Kevin! Bedankt voor je suuuper review en fijn dat de afhandeling goed is verlopen!💛
Nieuw winterzeil besteldvoor ons zwembad De levering duurde erg lang doordat de onderaannemer er schijnbaar een eigen planning op nahield. Het is een erg degelijk sterk en mooi afgewerkt zeil. De variant met de rvs veren is een aanrader. Eenvoudig te monteren en na te stellen en inmiddels hier al goed getest met de sneeuw. Ondanks dat de bestelling niet vlekkeloos verliep is dit keurig opgevangen door Toppy. Je herkent een goed bedrijf juist als de dingen niet helemaal goed verlopen. Dus wat ons betreft graag weer!
Hey Marcel, Wat jammer dat het lang heeft geduurd met de levering, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn dat daarentegen het winterzeil goed bevalt en dat we je goed hebben kunnen helpen. Tot de volgende keer!😃
2100 De Kempkens
Veghel 5465PR
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.